Commerciales dissertations et mémoires
1 523 Commerciales dissertations gratuites 126 - 150 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Reconsidération des relations entre producteurs et distributeurs est liée aux politiques commerciales et marketing des enseignes.
Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche Dissertations Voir la version complète Trade Marketing Trade Marketing Imprimer Document! S'inscrire - Rechercher de 155.000+ Dissertations Catégorie: Politique et International Soumis par: Caresse 16 mai 2012 Mots: 21032 | Pages: 85 ... marques pour offrir un choix suffisant aux consommateurs. Vient s’ajouter à ces raisons, les phénomènes de concentration de la distribution et d’érosion des marques au profit des hard discounters (entreprises intégrées de commerce cherchant
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Système d'information commerciale
SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE Analyse de l’information Pour capturer certaines informations, il y a différents moyen. D' une part il y a la carte de fidélité qui nous informe les clients. Ensuite il y a les caisses électroniques qui nous donnent le chiffre d’affaires journalières. Les dossiers de réclamation clients (échange, remboursement) qui nous informe sur les produits et service (retour, avoir, réclamation). La vente mystère chez les concurrents qui nous donne des informations sur leur
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Acrc Leclerc (descriptif de l'unité commerciale).
DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Fiche d’identité Le siège social du Groupement Edouard Leclerc est situé à Ivry-sur-Seine. Il a été fondé en 1967. Il compte 500 salariés. Forme juridique : Société Coopérative Anonyme (SCA) Siret : 642 007 991 00044 Code APE : 741 G Site Internet : www.e-leclerc.com Activité : Gestion des différentes opérations dans les magasins E.Leclec Capital souscrit : Variable 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone d’activité SCA Zone géographique SCAPNOR A SCADIF
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Système d'information commerciale
Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle Contact par téléphone, e-mail, courrier Visites sur le site internet ou passage en magasin Prise de commande, suivi des commandes, demande de visite d'un commercial. Demande d'information sur les produits Réception de l'appel par un vendeur de l’équipe commerciale, prise de commande ou réservation de produits ou renseignement pour le client. Force de
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Devoir Atelier Relations Commerciales CNED: la prise de connaissance de l'annonceur
ATELIER RELATIONS COMMERCIALES Premier travail : la prise de connaissance de l’annonceur (20 points) Noté sur 20 points : 4 points par rubrique (force, faiblesse, menace, opportunité), 4 points sur l’effort de rédaction et de synthèse Note de synthèse à rédiger : idées essentielles à développer Forces Faiblesses – Radio créée en 1993, a su développer un savoir-faire qui assure sa pérennité. – Une radio de proximité qui a su fidéliser près de 132 000
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Cycle de l'offre commerciale
Définir les axes stratégiques de l’action commerciale en accord avec le projet d’entreprise. CYCLE DE L'OFFRE COMMERCIALE Construire une valeur ajoutée différente portée par l’entreprise, l’offre, les services, l’action commerciale. voir cycle de vie de l’offre Analyser l’environnement concurrentielle et en déduire une différenciation. Renforcer le positionnement commercial de l’entreprise. Développer un réseau de partenariat et de distribution. Définir et optimiser la couverture commerciale en fonction des objectifs de l’entreprise et des moyens disponibles. Situation
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L'organisation De L'activité Du Vendeur Et De L'équipe Commerciale
Application 1 – Lejeune 1) Par potentiel de secteur, on désigne la demande maximale possible. Les critères envisageables pour définir un potentiel de secteur sont les suivants : - L’ensemble des prospects : qui sont les consommateurs du circuit ? Combien existe-til de non-consommateurs relatifs ? Comment les convaincre ? - L’espace géographique - Les ventes passées - La gamme des produits ou services proposés - L’espace temporel : toute estimation de potentiel de secteur
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L'image commerciale et le bien culturel
Image d’une marque commerciale s’associant à un bien culturel (film, dvd, jeux vidéo) : des interviewés affirment que cela les incite ensuite à acheter le produit / visiter l’enseigne HARRY POTTER SEIGNEUR DES ANNEAUX & BILBO LE HOBBIT DC COMICS (Batman, Superman) LOONEY TUNES SCOOBY DOO TOM & JERRY 100 M€ 4.5 M fans Facebook 500K VU / mois 20 films / an 20 M de DVDs et Blu-ray des licences extrêmement fortes un catalogue
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Environnement juridique des entreprises commerciales
Environnement juridique des entreprises commerciales : Commerçant : quelqu’un qui fait des actes commerciaux et en font leur profession. L’employeur du commerçant n’est pas commerçant. Pour une intégration économique (dvlpt économique) : suppression des barrières, même monnaie. Signature d’un traité de l’OHADA (Organisation pour l’harmonisation en Afrique du Droit des Affaires, 16 Etats (Mali, Sénégal, Gabon, Niger, Togo, Tchad, C.I, Benin, Burkina, GUiB, GuiC, GuiE, Congo, Cameroun, Centra-Afrique, Iles Comores) au départ maintenant 17(RDC) Droit
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Acrc leclerc (contexte commerciale).
CONTEXTE COMMERCIAL LECLERC QUAI 29 Fixation du prix : L'unité commerciale est liée à la politique commerciale de l'enseigne. Pour bénéficier des remises, le magasin doit suivre une politique de prix bas tout au long de l'année. L'offre proposée : L'unité commerciale propose une offre de produits et de services très variés selon la politique commerciale de l'enseigne : Cette offre se compose principalement de produits de grande consommation. Ces produits sont nombreux, il y a par
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Lettre Commerciale
OMAR David 55 Rue Désiré Claude Saint-Etienne, France, 42600 25 January 2013 For the attention of the CEO Dear Sir, Thank you for drawing your attention on my internship demand. I am currently attending a two year post-A level course / HND, in International Trade Operations, at Lycée Saint Louis in France. Carrying an 8 week internship abroad prospecting from May 2013 to July 2013, as part of my curriculum in International Trade Operations would
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Relations avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale
Fiche BILAN n°……. Fiche BILAN n°……. RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :…………… ………………………….. Prénom : ………….…………………………. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC
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Animation Commerciale
Nacer-Eddine OMRANE BAC PRO COMMERCE DOSSIER D'ANIMATION SESSION Juin 2009 CCI pôle formation 234 avenue de Colmar BP 267 - 67021 Strasbourg cedex SOMMAIRE 1/ INTRODUCTION 2/ PRESENTATION DU POINT DE VENTE 1.Identification de l'entreprise 2.Situation dans l'appareil commerciale 3.Situation sur le marché 4.Plan de marchéage 5.Atouts du point de vente 3/ DEFINITION ET JUSTIFICATION DE L'ACTION 1.Présentation de l'action 2.Objectifs 3.Résultats attendus 4/ SITUATION PROFESSIONNELLE DE L'ACTION 1.Lieu de l'action 2.Période de l'action 3.Cible
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Quelle information commerciale est disponible au niveau de l'UC ?
Partie I : quelle information commerciale est disponible au niveau de l’UC ? THEME DES INFOS INFOS DISPONIBLES REMARQUES CLIENTS Fichier client, carte fidélité Caractéristique : majorité de femmes INFOS SUR L’ACTIVITE DE VENTE DE L’UC CA, marge, panier moyen de 40 euros, objectifs, réalisé/objectif, taux de transformation PRODUITS ET SERVICES • Assortiment : taille, évolution… • Disponibilité en stock, cde en cours, disponibilités sur entrepôt ou autre • Infos fournisseurs • Théâtralisation : préconisations,
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Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : d’HOTELANS Prénom : Pauline Date de passage* : | Heure de passage* : | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS Lycée
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La négociation commerciale
La négociation commerciale donne toujours lieu à des jeux de pouvoir, calqués sur des conflits d’intérêt. Nombreuses sont les négociations qui échouent du fait d’une erreur d’appréciation réciproque des motivations intrinsèques à chaque partie non prise en considération des intérêts intrinsèques à la partie adverse. Il s’avère important d’aller au-delà des simples raisons contractuelles telles que les prix, les délais ou encore les quantités négociables. Pour y remédier, les auteurs exposent une approche singulière
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Bts Relation Client: En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ?
En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ? Introduction 1ère Partie : Découverte et enjeux pour le client/ prospect a- Qu’est ce que la découverte b- Comment la mettre en place c- Ce que ça apporte au niveau du client/prospect 2ème Partie : Les enjeux pour la banque a- Au niveau PNB b- Au niveau Protection c- Image de Marque I- Découverte et enjeux pour le
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Contrôle de Développement de l’Unité commerciale
Contrôle de Développement de l’Unité commerciale Durée : 2h30mn Aucun document n’est autorisé. 25 janvier 2013 Application 1. Les 25-49 ans, une génération 100 % plaisir Voilà trois ans que la marque NRJ Global analyse les Français de 25-49 ans, une cible de référence du marché publicitaire puisqu'elle représente 34 % de la population et 53 % de la consommation totale. En partenariat avec le Crédoc, les deux dernières études dévoilées par le groupe ont
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Commentaire d'arrêt Chambre Commerciale De La Cour De Cassation Du 17 Juin 2001
Par l’arrêt « Desmares » du 21 juillet 1982, la Cour de cassation entendait, en adoptant le « système du tout ou rien » tel que l’a appelé Durry, provoquer l’intervention du législateur qui y a répondu par la loi du 5 juillet 1985 sur les accidents de la circulation. Dans cet arrêt, la Cour de cassation avait retenu que la faute de la victime ne pouvait exonérer l’auteur du dommage que si elle présentait
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Analyse et opérations commerciales
1)LES COMPTES Toute opération commerciale peut être analysée pour mettre en évidence : -Sa ou ses origines -Son ou ses emplois -Son signe (-si le compte diminue +si le compte augmente) N° Opération Emploi Origine Nom du flux Signe Montant Nom du flux Signe Montant L’analyse des opérations peut être effectuée dans le tableau ci-dessous : 2) PRESENTATION D’UN COMPTE 1° : Le compte a colonnes séparées Le nom du compte doit toujours être indiqué,
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Méthode d'argumentation commerciale
Méthode d'argumentation commerciale L’élaboration, la construction, l’organisation, l’utilisation et la présentation d’un argumentaire se réalisent en 5 étapes : 1- Inventorier toutes les caractéristiques produit La première étape consiste à s’intéresser au produit ou service à vendre en dressant une liste de tout ce qui le caractérise. S’intéresser au produit, c’est apprendre à le connaître, c’est y croire, c’est l’aimer pour pouvoir le vendre... C’est donner sa chance au produit ! (cf. le film «
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Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale
BTS Management des Unités Commerciales Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Session 2008 | | | | |Stagiaire |Unité Commerciale | |Nom : |Raison Sociale : LA GRANDE RECRE | |Prénom : |Adresse : Centre Commercial | | | | I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. LE GROUPE LUDENDO : UN GROUPE INTERNATIONAL DEDIE A L’ENFANT ( FICHE D’IDENTITE DU
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Analyse de l'unité commerciale
- De deux, vous devez analysez l’action de votre unité commerciale (rayon, segment, famille, secteur - appelez cela comme vous voulez). Cette étape, c’est ce qu’on appelle le Diagnostique. Pour la partie interne, utilisez des tableaux de bord, des indicateurs, des outils, des fichiers excel. Vous vous renseignez au maximum sur votre unité commerciale. Pour la partie externe, l’idéal est de commencer par mettre une revue de presse pour mettre sur papier les opportunités et
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Le réseau De Vente En Management Des Activités Commerciales
LE RESEAU DE VENTE I/ L’ORGANISATION DU RESEAU DE VENTE Le réseau de vente peut se définir comme l’ensemble des canaux et des intervenants, qui concours à la distribution et à la commercialisation des produits (biens et services) d’une entreprise. A/ LES CANAUX DE DISTRIBUTION Pour acheminer les produits du lieu de fabrication jusqu’au lieu de vente, l’entreprise met en place des canaux de distribution, c’est à dire des voies d’acheminements qui peuvent faire appel
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L'unité commerciale Celio.
I) Réseau Activité du groupe Celio : Vente de prêt-à-porter pour une clientèle masculine. Clientèle ciblée : Hommes de 18 à 35 ans, Catégorie Professionnelle et Sociale moyenne. Chiffres clés du réseau : -Capital : 8 153 904€ (2009) -570 000 000€ de chiffre d'affaires dans le monde, dont 500 000 000€ en France métropolitaine. (2009) - 700 magasins au total, dont 300 en France, 60 en Espagne, 50 en Italie, 165 magasins franchisés (dans
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