Back Office dissertations et mémoires
144 Back Office dissertations gratuites 1 - 25
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Quelle Est La Nature Des Activités Et La répartition Des rôles Entre Front, Middle Et Back-offices Au Sein D'une Banque ?
Introduction : Depuis plusieurs années, nous constatons une séparation des activités du front et back-office au sein des banques. Le front se concentre sur une activité de vente et reporte sur le back toute la finalisation des opérations. Les unités commerciales sont libérées d’une activité qu’elles avaient des difficultés à assurer compte tenu de l’évolution constante des produits et des services. Au départ généraliste, les centres de traitement se sont spécialisés par marché ou par
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Le Back Office, Un métier Crucial Dans Le Domaine Banque
L'agent de back office met en place le contrôle, le suivi, et l'enregistrement des opérations réalisées sur les marchés financiers (de change, de titres, ...) en accord avec les réglementations bancaires et financières et les procédures qualité de l'établissement d'appartenance. Effectue parfois le suivi qualité des procédures administratives. Détermine parfois les procédures de traitement des opérations de marché. Synchronise parfois une équipe. L'agent de back office configurer les outils de gestion des opérations de marché
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Les fonctionnalités du Back Office
Document complémentaire sur les fonctionnalités du Back Office 1/ Gestionnaire de vidéo Nom : Un champ de texte permet de modifier le nom de la vidéo. Durée : Cette rubrique nous informe de la durée de la vidéo, elle n’est pas modifiable. Uploadée par : Cette rubrique nous informe du nom du membre qui a uploadé la vidéo, elle n’est pas modifiable. Le nom de l’utilisateur est un lien cliquable qui renvoi vers la page
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Quel est le sens de l’évolution des back offices bancaires ?
Quel est le sens de l’évolution des back offices bancaires ? Introduction : Dans une banque, le terme de « back office » qualifie un ensemble de services chargés des traitements administratifs et comptables. La finalité d'un back office est de veiller à la bonne fin des opérations bancaires et financières initiées en amont soit par un client soit pour le compte propre de l'établissement. Le Back office est donc une fonction essentielle que l'on
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Le Risque opérationnel du back office
Risque opérationnel du back office 1- Le risque d’erreur administrative: On entend par ce risque toutes les erreurs provenant de l'enregistrement des opérations, la saisie, les rapprochements et les confirmations tels que : - un double encaissement de chèque - un crédit porté au compte d'un tiers et non du bénéficiaire, - le versement du montant d'un crédit avant la prise effective de la garantie prévue, - le dépassement des limites et autorisations pour la
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Rapport De Stage Back Office
SOMMAIRE I. Introduction II. Développement 1. AXA Banque, une banque jeune en pleine progression 2. Back office, un métier où la rapidité et la rigueur sont essentielles pour compléter le front office 3. Acquisition de nouvelles compétences dans le domaine financier et mise en application des bases enseignées à l'Espeme III. Conclusion IV. Annexes Introduction Mon premier stage s'est déroulé dans une petite agence bancaire à Marseille. Mon second stage se déroule au sein du
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Rapport Sur L'amélioration Du Back Office, FAST INTERIM
Assistante du Manager Monsieur le responsable de l’agence A "lieu, le "date" PJ : Arbre des causes Schéma Euristique Rapport sur l’amélioration sur le Back Office Afin d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise Fast Intérim nous avons souhaitons palier à ce dysfonctionnement du service back office. Nous avons remarqué que des problèmes récurrents gênent le bon déroulement des processus. Dans une première partie je vais vous présenter les causes du dysfonctionnement et dans une seconde partie
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Le l’évolution des back-offices bancaires
EB/ Question 23 : Quel est le sens de l’évolution des back-offices bancaires ? 1) Introduction On entend par back offices bancaires, toutes les fonctions administratives de la banque, qui s’occupent de la bonne exécution des transactions issues des opérations réalisées par le front office. Le front office lui s’occupe de la commercialisation des produits et services des banques. Depuis, une vingtaine années, on assiste à une évolution dans les tâches et les attributions confiées
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Amélioration des processus au back office
Fast Intérim Objet : amélioration des processus au back office Les mauvais résultats de l’audit du back office ont conduit à un diagnostic plus poussé des causes probables des disfonctionnements qui nous permettra de mettre en évidence des pistes d’améliorations des processus. 1. Diagnostic opérationnel 1. Erreurs et délais non respectés au niveau des bulletins de paie De nombreuses erreurs ont été relevées dans la production des bulletins ; erreurs de saisie dues à une
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Gestion de la relation client: l'importance de la motivation du personnel front office dans les sociétés de services
GESTION DE LA RELATION CLIENT : L'IMPORTANCE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL FRONT OFFICE DANS LES SOCIETES DE SERVICES Le but de chaque société est de gagner de nouveaux clients et surtout de les conserver. Dans les marchés ultra compétitifs, il est leur est difficile de se différencier par le produit. Ces dernières ont donc changé d'orientation pour se tourner vers leurs clients et s'emploient à créer avec eux une véritable relation fidélisatrice. Cette relation
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Négociation et vente de noms de domaines aux offices de tourisme de la commune de x et y
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE NEGOCIATION NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Négociation et vente de noms de domaines aux offices de tourisme de la commune de x et y ETUDIANT(E) Nom : xx Prénom : xxx CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : AAA Adresse : 2 avenue ) Activité : Vente de noms de
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Rapport de stage de la société d’office d’exploitation
RAPPORT DE STAGE de la société d’office d’exploitation Du port de CASABLANCA Réalisée par : BELHASSAN NAJETTE Filière : 3eme année commerce international Stage effectuée à : MARSA MAROC Encadré par : MR LAHBOUB TARIK Année universitaire : 2008-2009 Je dois, en premier lieu, remercier la direction d’exploitation du port de Casablanca MARSA MAROC qui ma accordé l’opportunité d’effectuer ce stage au sein de la Société d’Office d’Exploitation des Ports de Casablanca « D. E.
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La salle des marchés ou le front office
LA SALLE DES MARCHÉS OU LE FRONT OFFICE e front office exerce ses activités sur les marchés de capitaux en prenant des risques plus ou moins importants. Il a pour objectif la création de valeur mais il a aussi une vocation commerciale dans sa fonction d’intermédiation. Un front office réalise des opérations pour le compte des clients et pour le compte des fonds propres de l’établissement. Définition A l’intérieur d'une institution financière, deux grands types
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Office Schérifien De Phosphate (ocp)
Rapport de fin de formation Sous le thème CONTRÔLE DE GESTION Encadre par : M.BERRADI Rapport réalisé par : AOULFAOUZ YOUSSEF SOMMAIRE Remerciements 2 Introduction 3 Première partie : Présentation du groupe OCP 5 A) Le groupe OCP en bref 5 I- Un peu d’histoire 5 II- Rôle économique 5 III- Filiales et partenariat 6 B) Le site de Jorf Lasfar 8 I- Le pôle chimie 8 II- Un site industriel en développement 8 III-
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Le Contentieux Administratif A Travers L'axe De L'office Du Juge
Léon Duguit distinguait la juridiction objective de la juridiction subjective , dans un premier cas la situation est telle que la question posée au juge relève du droit objectif. Dans le second cas, la question concerne une atteinte portée a une situation juridique, ou un droit individuel. Pourtant avec le temps, cette classification a été abordé de façon plus complexe, notamment en quatre branches selon monsieur Laferrière : Le contentieux de l’Interprétation, le contentieux de
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Ecrire et structure un document long avec Open Office Writer
Ecrire et structurer un document long avec Open Office Writer Ecrire un rapport, un mémoire, un compte-rendu impose de donner une structure à son texte. Les traitements de textes ont des fonctions qui organisent le texte. Ces fonctions dépassent la mise en forme typographique : elles autorisent une hiérarchisation du contenu selon le plan que vous prévoyez d'adopter. Ce tutoriel permet aux débutants sur Writer d'apprendre dès le départ à se servir de manière structurée
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Bts Muc: analyse du magasin Sport Office
.1 Contexte géographique. L’unité commerciale Le magasin s’appelle SPORT OFFICE, C’est un commerce d’article de sport (textile et chaussures) sur une surface de 500 m2 (au départ, il s’agissait de deux points de vente qui ont été réaménagés et réunis par la suppression d’un mur de cloison). Celle-ci est répartie en 5 espaces de vente : Les baskets et chaussures, le sportwear homme et femme, l’homme, la femme, le junior les moyens d’accès et horaires
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Le Leasing, Le Lease-back Et L'affacturage Aspect Comptable, Fiscale Et Financier
Introduction: Les montages déconsolidant c’est le fait de faire sortir de bilan une partie de l’endettement ou pour ne pas faire apparaitre dans le bilan des moteurs du projet l’endettement constituant un financement de projet ces montages peuvent être de divers types « crédit-bail, cession bail, affacturage … L’historique du crédit-bail : Né aux Etat Unis le leasing a été importé vers les données 60 en France où il a pris le nom de CB
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La question est : L’état a t-il le droit de s’immiscer d’office dans les conflits pénaux, peut il connaître de tout les actes illicites ? Ou bien l’état n’est-il qu’un ultime recours quant tout les autres recours ont échoués ?
Histoire du droit pénal 27/01/10 L'infraction est un acte illicite qui viol l'ordre d'une société donnée, elle peut susciter des réponses, des ripostes de diverses natures. La riposte peut être violente. Dans certaines sociétés dites primitives, il arrive que la coutume pose des délais au delà duquel la vengeance n'est plus permise. La coutume est une source de droit. Dans certains cas, pour interrompre le processus violent, on affirme qu'une vengeance licite ne doit pas
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Rapport de stage, office national des chemins de fer
Dans le cadre de la politique d’adéquation de la formation professionnelle au marche de travaille, l’institue spécialisé de gestion et informatique organise un stage de complément de formation permettant aux étudient le contacte avec le milieux pressionnel afin de mettre on pratique leurs connaissances acquise durant les deux années de formation L’opportunité qui m’a été offerte pour un stage de formation a l office national des chemins de fer a la diction central d’infrastructure et
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Le logiciel « Publisher » de « Microsoft Office »
Cas Picture Perfect Question 1 : Brief créatif Brief créatif - Copy stratégie – Picture Perfect Promesse Plaquette attrayante, attractive respectant les normes écologiques et incluant les engagements de Picture Perfect Justification de la promesse Picture Perfect est engagé dans le respect de l’environnement, tout en créant des documents de qualité. C’est ce que nous allons prouver. Tonalité Ton moderne, jeune. Attrayante, colorée et faisant référence à l’écologie et à la nature. Contraintes Respecter la
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Résumé Du Texte " More americans swap beach for the office "
ANGLAIS Résumé MORE AMERICANS SWAP BEACH FOR THE OFFICE Ce texte est tiré de la revue américaine The Guardian et date du 21 Août 2006. Globalement, il compare la durée de vacances de différentes populations, ici les américains et les européens. Dans un premier temps, les américains accordent beaucoup d’importance au travail et de ce fait, prennent moins de vacances que les européens. Dans leur pays, le travail est une valeur prédominante. En effet, 40%
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Etude de cas: l'entreprise Top Office
Top Office est une entreprise vend les materiels informatiques Le magasin est situé sur la zone commercial de creil/st maximin cette zone acueille les principaux concurrents qui vend les mêmes produits comme Boulanger,But,Conforama et fnac sur secteur informatique Nombre d'employés activité principal Organigrame de l'entreprise Historiques l'histoire de top office commence par l'ouverture a villeneuve d'ascq par Patrick MULLIEZ et André GUILBERT (PDG du groupe GUILBERT) ont l'idée de proposer aux professionnels un lieu où
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Microsoft office (including Word 2007)
Microsoft Office (Including Word 2007) When Bill Gates realized that Microsoft was lagging on the Internet front, the word went out to integrate Web support into every product. As a result, you can save Excel spreadsheets, Word documents, and PowerPoint slides as Web pages. Many companies use the Office suite to place information on their intranet because most employees are comfortable in Word and Excel. These tools are quite adequate for creating static Web content
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L’Office d’Exploitation des ports (ODEP)
L’Office d’Exploitation des ports (ODEP) était crée le 28 décembre 1984 par le dahir n°1.84.194 portant sur la loi n° 6-84 pour faire face aux changements de l’environnement. Il faut noter que l’ODEP était un établissement public à caractère industriel et commercial, doté de l’autonomie financière et placé sous la tutelle du Ministère de l’équipement. Lui seul avait le monopôle aux ports marocains. Cependant, dans le but de marquer la fin de l’ODEP et de
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