Quel problème de management pose l’environnement de MSC par rapport à la gestion des ressources humaines

2. Quel problème de management pose l’environnement de MSC par rapport à la gestion des ressources humaines ?

Le problème de management que pose l’environnement de MSC par rapport à la gestion des ressources humaines est celui de trouver du personnel peu payé, mais performant, formé dans les pays en voie de développement. Il faut aussi que l’entreprise arrive à intégrer d’autres ressources humaines issues de pays

développés (France) pour coller aux exigences de la clientèle européenne. Le bon rapport entre la qualité des ressources humaines et son coût est difficile à trouver.

3. Présentez les solutions retenues par MSC et proposez des recommandations qui

permettraient de continuer ( 1,5 points) à valoriser les performances du personnel. ( 1,5

points )

Les solutions retenues par MSC sont de miser sur la formation, les écoles de formation, le paiement au-dessus

du salaire moyen et certains recrutements dans les pays développés pour satisfaire aux exigences de la

clientèle européenne.

Les recommandations qui permettraient de continuer à valoriser les performances du personnel sont de

continuer à miser sur la formation, améliorer le processus de recrutement pour recruter des jeunes

motivés et, en parallèle, proposer des perspectives de carrière intéressantes en interne pour fidéliser et

motiver le personnel recruté.

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