Les choix stratégiques marketing fondamentaux

Les choix stratégiques marketing fondamentaux

Chapitre 2 : Optimiser la valeur

pour le client et l’entreprise

Les choix stratégiques marketing

fondamentaux

• Introduction

– Après le diagnostic et Avant le Plan d’action

– En fonction des objectifs Marketing et Entreprise

– Essentiels pour définir la Stratégie Produit :

• A qui nous adressons nous avec notre produit ?

• Pour quel Usage ? Quel Bénéfice ?

• A quelles Attentes voulons nous répondre en priorité?

• Avec quel Avantage que les concurrents n’ont pas ou font moins bien que nous ?

• Quelle place voulons nous prendre et comment ?

Choix des cibles

• Quelles cibles de clientèle allons-nous viser ?

• Quelle type de clientèle achète notre produit

?

• Qui le consomme ?

[pic 1]

Définition des caractéristiques du produit

La segmentation

[pic 2]

Profil des foyers consommateurs de produits panés frais

données issues d’un panel consommateurs

Indice de consommation exprimé sur une Base 100 = à la moyenne nationale

Les Socio-types[pic 3]

Exemple dans le secteur automobile

Distinction entre 3 grandes sous familles de clientèles , divisées elles mêmes en différents types :

1. les jeunes célibataires, 6 types

1. les familles, 9 types

1. les seniors, 6 types.

-Exemples  de deux types de jeunes célibataires :

-1er Type : représente 0.2% du marché français, jeune conducteur de moins de 20 ans, vivant au foyer de ses parents dont il dépend financièrement. Recherche un petit véhicule, compact, agile, avec peu d’options et un coût d’utilisation réduit (contrainte financière). Achète dans 4 cas sur 5 , un petit modèle d’entrée de gamme.

[pic 4]

• 2ème Type : représente 2.7% du marché français. Femmes célibataires jeunes (25 à 34 ans) et actives(employées, cadres, enseignantes) , modernes , ouvertes aux autres. Attirées par la nouveauté si pas trop gadget et superficielle. Recherche une voiture en phase avec leur style de vie- autonome & actif. Elles sont sensibles à une petite voiture esthétiquement réussie, pratique et astucieuse. Dans 60% des cas , elles possèdent une voiture 3 portes compacte et maniable.

Segmentation =>rechercher une Vision du marché , qui soit source de différenciation

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