L'expansion de l'entreprise

L’expansion de toute entreprise repose sur plusieurs éléments stratégiques tels la

gestion des opérations, l’accroissement des marchés et de la clientèle, la gestion

financière, la recherche et le développement, etc. Les questions liées à la gestion

des ressources humaines sont parmi les aspects les plus difficiles à traiter et à

mettre en oeuvre pour les gestionnaires.

Malheureusement, le manque de temps et d’expérience ainsi que l’absence de

soutien, d’encadrement et d’outils sont souvent des raisons qui obligent les organisations

à mettre au second plan la gestion des ressources humaines. Pourtant, il

s’agit là d’un des enjeux stratégiques de la réussite des entreprises oeuvrant en

technologies de l’information (TI). La préoccupation d’une saine gestion des

ressources humaines assure non seulement un climat de travail motivant et stimulant,

mais mobilise le personnel dans l’atteinte des objectifs de l’organisation,

maximise l’engagement des employés et assure l’adhésion à la mission.

Le succès des entreprises du secteur de TI repose en grande partie sur leur

capacité à conserver, optimiser et accroître le savoir des membres de leur personnel.

Les connaissances, l’expertise et les idées des employés bonifient considérablement

la valeur de l’entreprise et sont des actifs importants pour l’organisation.

Les entreprises qui sont pleinement conscientes de la valeur de leur personnel et

qui investissent dans leur développement sont souvent celles qui réussissent le

mieux à augmenter leurs performances globales.

Le présent guide se veut un outil pratique permettant d’approfondir les principes

de gestion des ressources humaines. Il est principalement destiné au gestionnaire

de premier niveau (superviseur immédiat) qui y trouvera un document de référence

et de soutien quant aux questionnements liés à la gestion du capital humain.

Le Guide de gestion des ressources humaines destiné aux entreprises des technologies

de l’information a été réalisé spécifiquement pour répondre aux besoins

des entreprises oeuvrant dans le domaine des TI. Sa conception est le fruit d’un

processus en quatre étapes :

• Une analyse des besoins en matière de gestion des ressources humaines a été

effectuée auprès de douze entreprises représentatives du secteur des TI de la

région

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