Stage effectué à : LYDEC (Lyonnaise des eaux de Casablanca)

Stage effectué à : LYDEC (Lyonnaise des eaux de Casablanca)

(Durée : 1mois : du 01/02/2013 au 28/02/2013)

Stagiaire : samir malale

Encadrent : ARRACHE YOUNESS

En tête de liste de toutes personnes Je place les membres de ma famille bien aimés qui ne m’ont jamais hésité à m’offrir le meilleur qu’ils pouvaient.

Notamment à mes chers parents

En témoignage de ma profonde gratitude et pour tous les sacrifices qu’ils me contentent, Grâce à leur encouragement, leurs soutiens moral et matériel, et pour leur amour infini ;

A tous les formateurs et les formatrices de l’établissement ISTA ROCHE NOIR ;

Et A tous ceux que j’aime et je respecte ; 

Je tiens à remercier particulièrement le directeur de la Direction des systèmes d’information de LYDEC

M. ABDELJAWAD BENHADDOU, le chef du support technique de la DSI M.NABIL RAGHB qui m’ont ouvert les portes pour que je puisse y effectuer mon stage.

Ma gratitude est ainsi allouée à mon encadrant

M.ARRACHE YOUNESS pour sa collaboration et pour son précieux aide.

De même mes remerciements s’adressent également à

l’ensemble du personnel de la Direction des Systèmes

D’Information.

Dédicace.................................................................2

Remerciement........................................................3

Chapitre I................................................................5

Présentation de LYDEC...........................................6

Historique...............................................................7

Fiche signalétique de LYDEC...................................8

L‘organisation de LYDEC .......................................11

Organigramme de la DSI.......................................12

Gérer les services SI..............................................14

Présentation du service support...........................17

Les agences de LYDEC............................................20

Chapitre II...............................................................22

Les taches effectuées.............................................23

Conclusion..............................................................26

Informatique

Electricité

Eau

LYDEC est une filiale du GDF Suez Environnement, dont le capital est détenu à 34,75% par la CDG et RMA Wataniya. Cette entreprise de 3200 personnes a été créée le 1er août 1997 pour assurer la gestion déléguée pour la distribution de l’électricité, de l’eau et du service de l’assainissement liquide sur le Grand Casablanca : Communes Urbaines de Casablanca, Mohammedia et Ain Harrouda. Depuis le 1er janvier 2004, LYDEC assure aussi la gestion déléguée de l’éclairage public sur la Commune Urbaine de Casablanca.

Carte de visite

Raison Sociale

LYDEC

Capital

800 Millions de Dirhams

Autorité contractante

Communauté Urbaine de Casablanca : CUC

Début du contrat

Août 1997

Durée du contrat

30 Ans

Montant d’investissement à réaliser

30 Milliards de Dirhams

Le capital de LYDEC est réparti entre actionnaires marocains à hauteur de 41% et étrangers à hauteur de 59% comme illustré dans le graphe ci-dessous :

Actionnaires de LYDEC

Raison sociale

Lyonnaise Des Eaux de Casablanca.

Création

Août 1997

Forme juridique

Société anonyme

Siège social

Casablanca (Maroc) (48 rue Mohamed Diouri B.P 16048-20000)

Direction

Jean Pierre Ermenault (DG)

Actionnaires

Suez Environnement Fipar Holding RMA Watanya Bourse

Activité(s)

Électricité

Eau Assainissement

Contacts

www.lydec.ma Tel: 05.22.54.90.54 Fax:05.22 54.91.07

Pour tenir compte de l’ensemble de ses évolutions, la Lyonnaise des Eaux a adopté une structure qui répond spécifiquement à son activité. Ainsi se présente l’organigramme

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