Rapport de stage en espagnol
Thèse : Rapport de stage en espagnol. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar 59100 • 1 Décembre 2016 • Thèse • 1 491 Mots (6 Pages) • 718 Vues
Vamos a hablar de mis prácticas en la empresa JULES. Mi formación se llevó a cabo en una empresa lista para llevar, situado en el centro de la ciudad de Douai. Jules tiendas han surgido en la década de 2000 después de la redención de Camaïeu Hombre por la asociación de la familia Mulliez en 1996.
Durante estas 4 semanas de entrenamiento, he completado varias tareas, incluyendo el asesor de ventas, y diferentes acciones comerciales. Mi misión principal era la del vendedor, una misión que variaban de acuerdo a la zonificación de la tienda.
A través de esta oral, mi objetivo es compartir mi experiencia en este negocio y analizar esta experiencia. En primer lugar, voy a presentar la empresa y luego analizar más profundamente las misiones que llevaba.
el entorno empresarial
En esta primera parte, voy a describir la historia de la empresa, su funcionamiento, su organización y sus productos.
Su sede central se situa en roubaix….
En primer lugar, en 1991 la marca es creada por Camaieu. A raíz de una deuda de la compañía madre ha separado sus tiendas de textiles para los niños y también creo que parte con sus hombres dedicados al sector.
En 1996, la asociación de la familia Mulliez compra Camaïeu Hombre.
En 2000 la marca cambió su nombre para diferenciarse de Camaieu, por lo que fue llamado "Jules" está seleccionado, la marca también intercambiar concepto de negocio. La primera tienda Jules nació en el centro comercial V2 en Villeneuve d'Ascq.
Contexto económico
Jules es una empresa que fabrica y distribuye ropa de hombre. Sus tipos de productos comercializados enfoque en la ropa y accesorios para hombres.
La marca aporta una visión diferente, el comercio refrescante y burbujeante, que incluyendo ofrecer al cliente la "felicidad de sentirse hermoso", que es la promesa de la marca.
Jules ofrece la gama de la ciudad (la ropa de moda y de vestir), una gama de ropa deportiva (ropa de sport) y un surtido de accesorios.
El corazón de destino es los jóvenes profesionales urbanos de 25 a 30 años. Las líneas de ropa están inspiradas en las tendencias "ropa deportiva" y "casual".
La empresa realiza una cifra de negocios de 338 millones d’€ en 2012, 321 millones d’€ en 2013 y 470 millones d’€ en 2014.
La política de productos se compone de diferentes elementos. En primer lugar de todos los productos que se ofrecen son fabricados por la marca. A continuación, la gama es amplia, ya que ofrece la ropa para todo tipo de prendas de vestir, desde los pantalones vaqueros, pasando por los trajes elegantes.
Contexto de la organización
En primer lugar, el funcionamiento del equipo es específico. El equipo está principalmente femenina, que se compone de 5 personas: una responsable, una asistente, y 3 vendedores de mesa.
En esta empresa se practica la gestión de ajuste individual debido al pequeño equipo. El equipo debe seguir siendo flexible. Se divide en varias zonas:
La ropa deportiva
el estilo de rock ocasional
La ciudad (trajes, camisas ...)
Ø Las cabinas
Las zonas cambian regularmente para que los vendedores siendo polivalentes.
- una experiencia enriquecedora
Durante esta práctica, tuve la oportunidad de explorar a fondo el funcionamiento de una tienda de listo para llevar y participar en su desarrollo. Para hablar de las tareas llevadas a cabo durante esos cuatro semanas, voy a empezar con la descripción de mi función principal era la de asesor de ventas. A continuación voy a detallar las diferentes misiones que podía lograr.
- Mi papel principal : asesor de ventas
- La versatilidad dependiendo de la zonificación
Al igual que todos los empleados de la tienda, mi primer papel fue para participar en la vida activa de la tienda y de la venta. Las tareas principales eran organizar la tienda para que los clientes quieran pasar un tiempo allí, ir a buscar los pedidos por Internet en reserva, y por supuesto se encargan de la atención al cliente. En cuanto al papel de asesor para la venta, hubo varias áreas en las que ha tenido que ser versátil:
...