Compte rendu de réunion « Qualité »
Étude de cas : Compte rendu de réunion « Qualité ». Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Raquel Da Cruz • 14 Février 2016 • Étude de cas • 262 Mots (2 Pages) • 977 Vues
Compte rendu de réunion « Qualité »
Présents : Justine Ravel ; Noémie Ripert ; Jean Bonval Date : 10 Janvier
Excusés : David Contal ; Marine Vilo
Ordre du jour : Comment améliorer l’image de l’entreprise
Point soulevé | Décision ou Action |
Amélioration de la relation avec la clientèle | -+ |
Image de l’entreprise | Rafraîchissement de la salle d’attente |
Technique de l’entreprise | Mise en place d’un serveur vocale |
Limiter les réclamations clients | |
Revoir l’architecture du site web | Une commission de travail devrait se réunir pour étudier ce sujet |
Prochaine réunion Date et lieu : 10 Février au même endroit
Ordre du jour : Faire le point sur l’ avancement de nos actions.
...