Fiche outil: le formulaire

FICHE OUTIL : LE FORMULAIRE

Qu’est-ce que c’est ?

Le formulaire est un outil de collecte de l’information.

Contrairement au questionnaire, le formulaire permet de collecter facilement de l’information, destinée généralement à constituer un dossier ou une fiche (ex : prospect, client, candidat, …). Le questionnaire est un outil de collecte d’information lui aussi, mais pour des analyses statistiques (agrégation des données).

Les contraintes du traitement automatisé d’informations nominatives........

La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) est un organisme chargé de mettre en application la loi du 6 janvier 1978 modifiée en août 2004, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Elle doit veiller à ce que les traitements informatiques ne portent atteinte ni à l’identité humaine, ni aux Droits de l’Homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques.

La collecte de données à caractère personnel ainsi que leur traitement automatisé ou non automatisé mais incluant un stockage des données dans un fichier doivent faire l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL.

Les données collectées, avec le consentement de la personne, doivent être exactes, complètes et mises à jour et ne peuvent porter sur des éléments sensibles (origines raciales ou ethniques, opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou appartenance syndicale des personnes, relatives à la santé ou à la vie sexuelle).

L’objectif du traitement et la durée de conservation des données doivent être précisés. Les données collectées doivent impérativement être en relation avec la finalité du traitement auquel elles sont destinées.

Les fichiers doivent être protégés et accessibles aux seules personnes autorisées.

Enfin, toute personne peut demander la rectification ou le retrait des données la concernant d’une telle base de données.

La présentation du formulaire

Le formulaire peut être papier ou numérique (sur Internet ou document Word ou Excel).

Pour la forme, le formulaire papier et le formulaire numérique ont des points communs :

• Titre

• Invitation à remplir le document, voire des consignes

• Des parties distinctes avec titres

Les différences entre le formulaire papier et le formulaire numérique :

• Pour le formulaire papier : des peignes / râteaux + cases à cocher + tableaux

• Pour le formulaire numérique : zone de texte + cases à cocher + tableaux + liste déroulante

Attention : Pour les formulaires sur Internet, il faut un bouton pour valider.

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