Maison de santé pluriprofessionnelle Les Tilleuls
Étude de cas : Maison de santé pluriprofessionnelle Les Tilleuls. Recherche parmi 304 000+ dissertationsPar BASAIN FLORENCE • 6 Septembre 2026 • Étude de cas • 1 087 Mots (5 Pages) • 11 Vues
[pic 1]
FICHE D'IDENTITÉ DE L'ÉTABLISSEMENT
Identification
Rubrique | Informations |
Dénomination | Maison de Santé Pluriprofessionnelle Les Tilleuls |
Sigle | MSP Les Tilleuls |
Statut juridique | Société Interprofessionnelle de Soins Ambulatoires (SISA) |
Date de création | 15 septembre 2018 |
N° SIREN | 842 517 963 (fictif) |
N° SIRET | 842 517 963 00018 (fictif) |
Code APE | 8621Z – Activité des médecins généralistes (fictif) |
N° FINESS | 750012345 (fictif) |
Convention | Convention nationale des centres de santé |
Horaires d'ouverture | Lundi au vendredi : 8 h 00 – 19 h 00 / Samedi : 8 h 00 – 12 h 00 |
Coordonnées
📍 Adresse
18 avenue des Acacias
75015 PARIS
☎ Standard
01 48 25 63 00
📠 Fax
01 48 25 63 01
📧 Adresse électronique
contact@msptilleuls.fr (fictive)
🌐 Site internet
www.msptilleuls.fr (fictif)
Direction
Fonction | Nom | Poste interne | Téléphone direct | |
Directrice | Mme Isabelle RENAUD | 100 | 01 48 25 63 10 | i.renaud@msptilleuls.fr |
Coordinatrice administrative | Mme Claire DUBOIS | 101 | 01 48 25 63 11 | c.dubois@msptilleuls.fr |
Responsable accueil | Mme Julie MARTIN | 102 | 01 48 25 63 12 | j.martin@msptilleuls.fr |
Secrétaires Assistants Médico-Administratifs
Nom | Poste |
Julie MARTIN | 201 |
Nadia LEMOINE | 202 |
Sarah PETIT | 203 |
Médecins Généralistes
Nom | Spécialité | Bureau | Poste |
Dr Antoine LEROY | Médecin généraliste | B101 | 301 |
Dr Sophie MOREAU | Médecin généraliste | B102 | 302 |
Dr Julien SIMON | Médecin généraliste | B103 | 303 |
Dr Émilie ROUX | Médecin généraliste | B104 | 304 |
Dr Thomas BLANC | Médecin généraliste | B105 | 305 |
Professionnels paramédicaux
Nom | Fonction | Bureau | Poste |
Mme Isabelle PAUL | Infirmière | P201 | 401 |
Mme Marion LEFEBVRE | Infirmière | P202 | 402 |
Mme Claire DUPONT | Sage-femme | P203 | 403 |
Mme Élodie FAURE | Psychologue | P204 | 404 |
M. Rémi COLIN | Kinésithérapeute | P205 | 405 |
Mme Laura BENOIT | Kinésithérapeute | P206 | 406 |
Mme Chloé GARNIER | Orthophoniste | P207 | 407 |
Mme Manon GIRAUD | Diététicienne | P208 | 408 |
Numéros utiles
Service | Poste |
Standard | 200 |
Accueil | 201 |
Secrétariat médical | 202 |
Salle de soins | 210 |
Laboratoire partenaire | 220 |
Pharmacie partenaire | 230 |
Direction | 100 |
Salle de réunion | 150 |
[pic 2]
Communiquer à l’oral avec les usagers
Présentation du contexte
Vous êtes en poste dans un cabinet médical de groupe. Vous accompagnez Claire, secrétaire médico-administrative, lors de ses échanges avec les patients. Votre rôle est d’observer puis de prendre en charge certaines situations de communication orale, en respectant la démarche qualité et les règles de confidentialité.
Exercice n°1 : Les fonctions de communication orale
...