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Matrice des recommandations Al omrane

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Par   •  13 Novembre 2018  •  Étude de cas  •  682 Mots (3 Pages)  •  647 Vues

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AUDIT DE L’ERAC-TENSIFT

SYSTÈME D’ORGANISATION ET DE GESTION

MATRICE DES RECOMMANDATIONS

  1. Système d’organisation :

Mesures proposées

Objet

Intervenants

Calendrier

Mise à jour et réaménagement de l’organigramme.

Clarification des attributions.

Organe de gestion (C.A…)

Direction

2007

Mise en place d’un organe de contrôle de gestion.

Permettre d’assurer la maîtrise du pilotage de l’établissement et la rationalisation de s gestion.

Direction

2007

Mise en place du manuel de procédures de l’établissement.

Améliorer la gestion de l’établissement

Direction

2007

Restructuration de la fonction « étude de projets »

Meilleure conception des projets pour en faciliter l’exécution technique et la réalisation commerciale

Direction

Division technique

Division commerciale

Division financière

2007

Recrutement d’un architecte

Meilleure suivi des études architecturales

Direction

2007

Renforcer le rôle du service foncier

Apurement de l’assiette foncière des programmes.

Direction

2007

Création d’une cellule d’études comprenant la division technique, la division commerciale et la division financière.

Meilleure élaboration des projets sur les plans technique, commercial et financier.

Direction + services concernés.

2007

Création d’un comité de la qualité.

Comité comprenant la division technique, la division commerciale et éventuellement quelques attributions dans le programme.

Direction

2007

  1. Système de management :

Mesures proposées

Objet

Intervenants

Calendrier

Réforme du système de décision.

Décentralisation de la décision et accroissement de l’efficacité du travail dans l’établissement.

Direction

2007

Accroissement de la délégation des responsabilités et des pouvoirs.

Responsabiliser et motiver le personnel.

Direction

2007

Favoriser l’émergence et le développement d’une culture de management.

Passer d’une culture administrative d’instruction, exécution à une culture de management, d’initiatives et de communication.

Direction

Moyen terme (à partir de 2007)

Mettre en place un système de pilotage propre à l’établissement.

Favoriser la maîtrise de la gestion de l’établissement.

Imprimer au système de management une certaine permanence et accroître son autonomie par rapport aux personnes.

Direction

2007-2008

  1. Système d’information :

Mesures proposées

Objet

Intervenants

Calendrier

Mettre en place un système d’information cohérent, intégré et faible, connecté avec la base de données du ministère de l’habitat.

Garantir la production de l’information faibles et disponibles dans des conditions optimales de délais et de coût afin d’assurer la réactivité du système d’information aux besoins de l’établissement et de la tutelle.

Ministère de tutelle ;

Direction ;

Service informatique.

Moyen terme à partir de 2007

Améliorer les supports de l’information.

Assurer la fluidité de la circulation de l’information, la fiabilité et la rapidité de la production de la production des informations de gestion.

Direction ;

Service informatique ;

Contrôleur de gestion (à recruter)

2007-2008

Création d’un organe de contrôle de gestion pour notamment la production de tableaux de bord.

Permettre le contrôle de l’activité et des ressources de l’établissement.

Direction

2007

Modernisation de l’outil informatique.

Faciliter la mise en place du système d’information cible.

Direction

Division informatique

2007

Mettre en place un plan informatique en concertation avec les autres O.S.T et le ministère de tutelle.

Capitaliser sur les expériences et optimiser les coûts de l’informatisation de l’établissement.

tutelle

Direction, service informatique.

Moyen terme à partir de 2007

Viser l’intégration des systèmes d’information de l’établissement avec la base de données et le fichier central des projets du département de l’habitat.

  1. Système des ressources humaines :

Mesures proposées

Objet

Intervenants

Calendrier

Redéploiement des effectifs par des mesures incitatives au départ volontaires et à la retraite anticipée.

Résorber le personnel en surnombre et mieux adapter les effectifs aux besoins de l’établissement.

Direction

Service administratif

2007-2008

Amélioration de la qualité des ressources humaines de l’établissement (cadres, maîtrise et employés) notamment par des actions de formation, de recyclage et de motivation.

Augmenter l’efficacité des ressources humaines et la productivité du travail de l’établissement.

Direction

Service administratif

2007

Elargissement des attributions du service administratif pour introduire la dimension gestion des ressources humaines (formation, gestion prévisionnelles des carrières …).

Passer d’une pratique traditionnelle d’administration du personnel à une véritable gestion des ressources humaines.

Direction

Service administratif

2007

Refonte du système de rémunération et de motivation.

Individualiser les rémunérations pour mieux tenir compte des performances et de l’efficacité des personnes.

Organes de gestion (C.A)

Direction, service administratif

2008

Mise en place d’outil de gestion des ressources humaines (tableau de bord, bilan social).

Mesurer et suivre les performances sociales de l’établissement.

Direction

Service administratif

2008

Mettre en place un politique de formation et de recyclage du personnel en concertation avec les autres OST de l’habitat (groupement des actions de formation, création d’un centre de formation).

Assurer les synergies en matière de formation et de capitalisation des compétences.

tutelle

Direction

2007-2008

Favoriser la mobilité du personnel entre les OST du département de l’habitat.

Assurer l’adéquation des profils aux besoins par un redéploiement du personnel entre les organismes..

Direction

Service administratif (ressources humaines)

2007

Mettre en place une procédure de recrutement formalisée.

Garantir l’efficacité des recrutements et l’adaptation des effectifs et des profils aux besoins.

Direction

2007

Instaurer un système formalisé d’évaluation des compétences.

Redynamisation des équipes par les actions de communication ciblées.

Redonner confiance au personnel et le mobiliser sur les objectifs du développement de l’ERAC.

Direction

2007

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