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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR 

MANAGEMENT DES ENTREPRISES SESSION 2015 

Première Partie : Analyse du contexte 

1- Justifiez, en mobilisant des références théoriques pertinentes, pourquoi la démarche suivie par Octave Klaba relève d’une logique entrepreneuriale.  

J.Schumpeter : « un entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de production qui correspondent à de nouveaux objets de consommation, de nouvelles méthodes de production, de nouveaux marchés ou de nouveaux types d’organisation industrielle. »

En bref, l’entrepreneuriat est la faculté de faire fructifier une valeur marchande en faisant coïncider une innovation et un besoin. La notion de risque est capitale.  

L’entrepreneur sait repérer les opportunités et appréhender le changement et il sait en faire émerger un concept nouveau qu’il pourra faire fructifier. Il identifie, il exploite et il tire profit des opportunités qui se présentent à lui pour créer de la valeur, c’est ce qu’on appelle la logique entrepreneuriale.  

De façon factuelle, la logique entrepreneuriale comprend 4 grandes composantes :  

1. L’opportunité d’affaire : Octave KLABA a vu une opportunité d’affaires dans l’hébergement de serveurs informatiques lorsqu’il s’est aperçu qu’une simple « cabane en bois » suffisait pour développer ce business qui n’existait alors qu’aux Etats-Unis.  

1. L’investissement : l’investissement étant source de création de valeur, les dirigeants qui s’inscrivent dans une logique entrepreneuriale investissent plus que les autres. On a ici un exemple très concret avec Octave KLABA, il est indiqué que la famille réinvestit chaque année l’intégralité des bénéfices afin de développer l’entreprise (p.4, ligne 21). Par ailleurs, de 1999 à 2013,  l’investissement annuel avoisinait les 60 à 70 millions €, en 2013 il a été décidé que l’investissement sur 2 ans serait de 200 millions € (Ressource 2).

1. L’organisation : L’organisation interne de la société tourne autour de combinaisons de ressources et de compétences qui permettront de créer davantage de valeur. Dans le cas de l’entreprise OVH, il apparait que la société doit faire face à une importante problématique de recrutement puisque son objectif, à court terme, est d’augmenter sa MDO de 200 personnes en 2 ans tout en s’enrichissant de personnes compétentes. Pour optimiser la combinaison ressources-compétences l’entreprise alloue une partie de son budget à la création d’un centre de formation interne et engage des partenariats avec les écoles d’ingénieurs lui permettant ainsi d’adapter parfaitement les compétences de ses salariés à ses besoins.

1. L’innovation : pour créer de la valeur il est indispensable que les innovations induites répondent aux besoins du marché. Plusieurs types d’innovations existent, produit/service et procédé. OVH propose ainsi des produits nouveaux, tel qu’un système exclusif de refroidissement des serveurs créé en période de canicule ainsi que des services nouveaux tel que proposer l’hébergement de donné tout  en garantissant le respect de la vie privée.  

Mécanisme de la logique entrepreneuriale : Pour exploiter une opportunité d’affaire il faut organiser et mobiliser ses ressources (organisation RH et investissements), pour que l’organisation dure il faut créer de la valeur via l’innovation ce qui va permettre de faire  émerger de nouvelles opportunités d’affaires.  

[pic 1]

2- Analysez en quoi les ressources et compétences de l’entreprise OVH constituent des forces et/ou faiblesses.  

La ressource principale de la société se retrouve dans son importante capacité financière. De cette capacité financière découle une certaine stratégie interne de recrutement et de développement des compétences humaines. Mais cette combinaison ressources-compétences n’est pas uniquement source de forces pour la société.  

Possibilité ici de présenter l’argumentaire sous forme de PESTEL ou de SWOT.  

        4         points principaux identifiés :  

1. Développement de filiales à travers le monde grâce à la capacité financière importante de la maison mère :

1. Investissement en innovation très important :  

1. Processus de recrutement, création d’un centre de formation accueillant tout nouvel arrivant :  

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