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Provigo

Étude de cas : Provigo. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  20 Juillet 2021  •  Étude de cas  •  974 Mots (4 Pages)  •  322 Vues

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PROVIGO LE MARCHÉ

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Provigo sert fièrement les Québécois depuis plus de 40 ans et partage leur passion de l’alimentation. Provigo a été fondée en 1969 et leur vision de créer une entreprise moderne et bien d’ici. Leur but est de répondre aux besoins des consommateurs et ce sans relâche. Centrée sur le service à la clientèle, Provigo a vu ses activités de vente exploser et il est devenu le plus important détaillant en alimentation et de la pharmacie du Québec. En 1998, Provigo joint les rangs de Les Compagnies Loblaw Limitée et il devient l’un des principaux employeurs au Québec avec environ 40 000 employés dans la province réparties dans 500 magasins sous les bannières Provigoᴹᴰ, Provigo le MarchéMC, Maxiᴹᴰ, Maxi&Cieᴹᴰ, Pharmaprixᴹᴰ, Club Entrepôtᴹᴰ Provigo et les Entrepôts Prestoᴹᴰ.

L’industrie est en pleine transformation, Loblaw utilise la stratégie de marketing pour se démarquer. Les trois principaux acteurs de la distribution alimentaire (Métro, Sobeys (IGA) et Loblaw (Provigo) se partagent la majorité des parts du marchés. Provigo doit rivaliser des moyens pour se renouveler et attirer une nouvelle clientèle. Cela les pousse à proposer leurs nouveaux concepts innovants, comme Provigo Le Marché qui compte 17 succursales partout au Québec. De plus en janvier 2020, les Compagnies Loblaw limitée ont mis en place une nouvelle place de marché pour concurrencer le géant du détail Amazon sur le marché canadien. La qualité et la fraîcheur est très importante à leurs yeux, c’est pourquoi qu’il continue à soutenir les produits d’ici. Il offre une expérience de magasinage unique qui reflète les goûts et les attentes des consommateurs du Québec, passionnés d’alimentation. Les produits de leurs marques le Choix du Présidentᴹᴰ, PC Menu bleuᴹᴰ, PC Collection noireᴹᴰ et sans nomᴹᴰ sont aussi savoureux qu’abordables.

Environnement interne Environnement externe

Stratégie et performances actuelles

- Concurrence sur le marché d’alimentation au Québec (force)

- L’entreprise est l’un des principaux employeurs au Québec

Organisation (structure, systèmes, culture)

- Concept novateur Provigo Le Marché (force)

- Nouveaux clients et augmentation du panier d’achats (force)

Ressources et compétences

- L’entreprise possède 40 000 employés réparties dans 500 magasins (force)

- Les clients consomment déjà leurs marques de produits : le Choix du Présidentᴹᴰ, PC Menu bleuᴹᴰ, PC Collection noireᴹᴰ et sans nomᴹᴰ (force)

- Haut niveau de professionnalisme pour le personnel de ses magasins (force)

- L’analyse du consommateur a permis à l’entreprise de posséder une bonne connaissance du marché québécois et de leurs besoins (force)

Préférences et valeurs de la direction

- Créer un nouveau lien avec les consommateurs et de retrouver son ADN et ses racines fortes

PROVIGO

PRO= Haut niveau professionnalisme pour le personnel de ses magasins

PROVI= Provisions (offrir les meilleurs produits locaux, bios, naturels, frais

VIGO= Vigueur (économie locale)

- Provigo s’implique beaucoup dans la communauté et collabore avec les banques alimentaires locales

- Monsieur Pierre Dandoy, vice-président principal, a beaucoup de connaissances et est la clé du succès Microenvironnement (environnement général) : PESTE

- Provigo soutient les produits locaux (opportunité)

Analyse

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