Marketing Asterix
Étude de cas : Marketing Asterix. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar sebastien • 23 Mai 2013 • Étude de cas • 1 032 Mots (5 Pages) • 592 Vues
Questionnaire 2013
Madame/ Monsieur bonjour, Je m’appelle ____________ le Parc Astérix m’a chargée de faire une étude de satisfaction dans le but d’améliorer la qualité de nos services au sein du Parc Astérix. Nous vous remercions par avance du temps que vous nous accorderez et nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Pour commencer intéressons-nous à la façon dont vous avez découvert le Parc Astérix.
Comment avez-vous connus le Parc Astérix ? (Cochez la case correspondante à votre réponse)
Un ami
Les médias (radio, télévision, pub…)
Les panneaux de signalisation
Internet
Autre
Combien de temps avez-vous mis pour venir au parc ? (Cochez la case correspondante à votre réponse)
Moins de 15 minutes
De 15 à 30 minutes
De 30 à 45 minutes
De 45 minutes à 1 heures
De 1 heure à 1 heure 30
De 1 heure 30 à 2 heures
Plus de 2 heures
Avez-vous bien trouvé l’entrée au parc ? (Entourez la case correspondante à votre réponse)
Oui Non
Parlons à présent des attractions du Parc Astérix.
Quelles attractions avez-vous fait ? (Cochez les cases correspondantes à votre réponse)
Tonnerre de Zeus Menhir express
La Rivière d’Elis La petite tempête
L’Hydre de Lerne SOS Numérobis
Le vol d’Icare Les chaudrons
Le cheval de Troie Ozlris
Romus et Rapidus L’oxygénarium
Le défi de César Les chaises volantes
Le carrousel de César Nationale 7
Le petit train Les chevaux du Roy
Les espions de César Le transdemonium
La ronde des rondins Le mini carrousel
La forêt des Druides L’escadrille des As
Epidemais croisière La galère
Les petits Chars tamponneurs Les petits Drakkars
Le Grand Splatch Les petites chaises volantes
La trace du Hourra Goudurix
Etes-vous satisfait des attractions que vous avez faites ? (Cochez la case correspondante à votre réponse)
Oui Non
Pourquoi ?....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Combien de temps avez-vous attendus en moyenne dans les attractions ? (Citez le nom des attractions)
5 - 10 minutes : …………………………………………………………………………………
10 - 20 minutes : ………………………………………………………………...........................
20 - 30 minutes : ………………………………………………………………...........................
30 - 40 minutes : ………………………………………………………………...........................
40 - 50 minutes : ………………………………………………………………………………...
1 heure ou plus : …………………………………………………………………………............
Nous aimerions maintenant connaître votre avis sur la restauration du Parc Astérix
Dans quel restaurant être-vous allé ? (Cochez la case correspondante à votre réponse)
Pizzéria « Caius Cépaderefus »
Restauration
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