Le Marketing
Cours : Le Marketing. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Maelitow • 14 Octobre 2021 • Cours • 583 Mots (3 Pages) • 249 Vues
le marketing
Le marketing peut être classiquement défini comme l'ensemble des actions ayant pour objectifs d'étudier et d'influencer les besoins et comportements des consommateurs et de réaliser en continu les adaptations de la production et de l'appareil commercial en fonction des besoins et comportements précédemment identifiés.
Que faire en cas de :
Profil de demande | Caractéristiques |
Demande négative | Rassurer le client (Assurance décès) |
Absence de demande | Le marketing doit faire connaitre le produit (Peu connus) |
Demande latente | Améliorer le produit par des petites innovations (IPhone) |
Demande déclinante | Baisser le prix du produit (billets) |
Demande irrégulière | Lisser |
Demande soutenue | Continuer pour maintenir les ventes |
Demande excessive | Décourager en proposant des voies alternatives (Waze) |
Demande indésirable | Campagne de sensibilisation (Tabac) |
Définitions :
- Les marchés de grande consommation :
L’ensemble des produits régulièrement achetés par les ménages dans les enseignes de grande distribution. Les PGC (Produits de Grande Consommation) sont des produits à la durée de vie assez courte et à forte fréquence de consommation.
- Le marché du BtoB (Business to Business) :
L’ensemble des activités commerciales nouées entre deux entreprises. Le marché B2B concerne un nombre d'acteurs plus limité que celui du grand public et fait donc davantage appel à la personnalisation des produits ou des prestations.
- Les marchés internationaux :
Le marché international des devises est un marché dans lequel des participants du monde entier achètent et vendent différentes devises.
- Les marchés publics à but non lucratif :
Les entreprises qui vendent leurs biens et services à des organismes à but non lucratif, comme les associations ou les ministères doivent tarifer leurs offres avec soin face à un pouvoir d’achat souvent limité. De nombreuses procédures doivent être respectés, les achats faisant souvent l’objet d’appels d’offres respectant le code des marchés publics.
Le positionnement c’est la place que veut occuper l’entreprise dans l’esprit de ses clients.
Les concepts clé du marketing :
Les circuits marketing :
Pour atteindre la cible, le responsable marketing dispose de trois sortes de circuits :
- Les circuits de communication :
L’ensemble des circuits qui envoient des informations et en reçoivent.
- Les circuits de distribution :
Ils servent à montrer, vendre et transporter le produit ou le service jusqu’à son utilisateur. Ils intègrent les distributeurs, les grossistes, les détaillants et les agents commerciaux.
- Les circuits de service :
Ils aident à réaliser les transactions avec les acheteurs potentiels. Ils incluent les entrepôts, les sociétés de transport et de livraison etc.
- La concurrence :
La concurrence englobe toutes les offres rivales, existantes ou potentielles, qu’un acheteur peut envisager d’acquérir.
...