Quizz : évaluer les besoins en recrutement

Mathis Allanic

MCO2A

Les 5 Indicateurs Clés de PAR  Compétences

2022 :

• CA : 4 050 000 € quel compétence ? 
• NPS : 68,2 %
• Parts de marché : 7,8 %
• Panier moyen : 39,50 €
• Clients potentiels : 44

2023 :

• CA : 2 900 000 €
• NPS : 70,2 %
• Parts de marché : 7,8 %
• Panier moyen : 34,50 €
• Clients potentiels : 41

Evolution 2022 - 2023 :

• CA : - 29%
•  NPS : + 2%
• Parts de marché : 0 % QUEL COMPETENCES  
• Panier moyen : + 13 %
• Clients potentiels : - 7 %

20 Questions Pour les fiches CR

1. Comment analysez-vous les performances de vente ? Quels indicateurs utilisez-vous ?
2. Comment entretenez-vous la relation avec les clients ?
3. Quelle est votre clientèle cible ?
4. Comment fidélisez vous les clients ?
5. Quels outils avez-vous utilisé pour le questionnaire ?
6. Comment avez-vous trouver le client type , quels sont les outils ?
7. Comment se créent vos remises clients ?
8. Que peut-on améliorer au sein de votre entreprise ?
9. Quels sont les points forts et points faibles de votre entreprise ?
10.  Qu’est-ce qui vous démarque de vos concurrents ?
11.  Si vous le pouviez, quelle force prendriez vous de vos concurrents ?
12.  Êtes-vous très actif sur les réseaux sociaux ?
13.  Quel indicateur de vente utilisez-vous ?
14.  Votre carte de fidélité est-elle payante ?
15.  Si vous étiez manager, quel changement feriez-vous au sein de l’entreprise ?
16.  En tant que manager, comment géreriez- vous les réseaux sociaux ?
17.  Comment se passait le questionnaire de satisfaction quand vous étiez en formation ?
18.  Votre zone de chalandise est-elle isochrone ou bien isométrique ?
19. A quel fréquence consultez-vous votre tuteur afin d’être plus informé sur l’entreprise pour les fiches CRA ?
20.  Comment pensez-vous pouvoir créer plus de CA au sein de l’entreprise ?

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