Devoir anglais BTS Communication: étude de documents sur les réseaux sociaux

PARTIE 1

Le premier document est un texte qui a pour problématique ‘Les réseaux en ligne, pour le meilleur ou pour le pire?”.

L’auteur commence par évoquer les réseau sociaux les plus utiliser et donne les statistiques concernant leur fréquentation. On apprends alors qu’il sont utilisés par des personnes de toutes les classes, de toutes les tranches d’âges et de toutes origines.

Il établit ensuite un lien entre les réseaux en ligne et le monde de l’entreprise. Des réseaux à vocations purement professionnelle ont été mis en place, malgré que certaines entreprises demeurent sceptiques quant aux avantages de leur utilisation. En effet, des études démontrant que leur utilisation provoque une baisse de la productivité des employés. Ainsi, certaines entreprises bloquent l’accès aux sites de réseaux en ligne depuis leur serveur.

Cependant, certaines autres entreprises peuvent bénéficier de l’utilisation des réseaux en ligne.

Ainsi, des firmes dont la réputation aurait été mise à mal peuvent s’en servir pour redorer leur blason (Relations Publiques), les chasseurs de tête peuvent se utiliser de ces même réseaux pour trouver des informations sur des employés potentiels et des petites entreprises peuvent tirer profit de la haute fréquentation des réseaux sociaux pour se faire connaître et espérer un boom dans leur ascension. Néanmoins, certaines petites entreprises ne voient pas l’utilité de ces réseaux.

L’auteur conclut son texte en faisant un ouverture sur le fait que les réseaux en ligne peuvent à la fois être avantage et inconvénient, en fonction de ce à quoi ils sont employés.

Le deuxième document est composé de deux graphiques, l’un concernant le temps moyen que met un utilisateur sur les les réseaux en ligne (les Australiens arrivent en tête) et l’autre sur nombre d’utilisateurs par réseau (Facebook est premier).

Le dernier document est une capture d’écran du site internet d’une firme de distribution d’énergie.

On y apprends que le représentant de la marque sur les réseaux en ligne est directement joignable sur Twitter. Mais aussi que la société se met à la disposition des personnes qui auraient des difficultés pour régler leur facture en leur proposant de les contacter pour pouvoir trouver ensemble une alternative.

PARTIE 2

Both of the documents are press realeases addressed to the consumers.

The first one is from market gardens producers that complain about the lowering of farm gates prices and the raise of the exploitation fees. They let consumers know that their current situation is not bearable as many of them live under the poverty line. As they need things to change, they decided to pacifically act by blocking distribution centers, ports, roads to be noticed. They apologize for the inconveniences that may occur towards consummers and ask for their understanding.

The second documents is a sort of a response from the companies, but still intended to the consumers. They state how sorry they are, as the syndicates are about to stop activity in an entire area and penalize

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