Composants de la communication

* Composantes de la communication

Acteurs: toutes les personnes présentes lors de votre situation, leur rôle dans l'entreprise, leur caractère etc

Ma fiche: D.M est chef d'équipe dans [mon entreprise] depuis 2 ans. Il est toujours très impliqué dans la vie du centre, est toujours présent aux réunions de délibération du jury et est force de propositions.

G.K est également chef d'équipe. Il travaille de nuit et est donc rarement présent pour ces réunions. Il a choisi d'être présent pour celle ci, ayant reçu une récompense lors du dernier challenge.

J.G, gestionnaire de production, est présent dans l'entreprise depuis son ouverture en 2005. Constamment sur le terrain, il est à même de connaître les difficultés d’exécution de certaines idées proposées.

F.M est intérimaire à [mon entreprise] depuis une dizaine de mois, V.L, intérimaire également, est présent depuis un peu plus longtemps. Ils sont tous deux très impliqués, proposent régulièrement des solutions à des problèmes liés à la vie au travail. F est présent à toutes les réunions de jury, V. y participe pour la première fois.

[Moi], assistante de manager: je dirige cette réunion depuis la création du challenge. C'est la quatrième réunion qui a lieu.

Relation entre les acteurs:

Le titre est suffisamment explicite je penses, comment s'entendent les acteurs, y a-t-il une position hiérarchique ou de dominance entre eux, ...

Ma fiche: Les acteurs se connaissent bien, ils ont l'habitude de travailler ensemble, et sont très rapidement à l'aise. Dans leur élément, ils n'hésitent pas à donner leur avis, qu'il soit positif ou non.

*Enjeu

Quel est l'enjeu, son importance etc

Ma fiche: L'enjeu est important car il s'agit en premier lieu de l'image de l'entreprise, puis de la motivation des salariés. En effet, les idées primées montrent l'investissement des salariés dans l'entreprise, de même que l'amélioration d'un lieu de travail. Ces idées étant ensuite postées sur Intranet, reflètent complètement notre entreprise.

*Forme de la communication

Quel type de communication, tutoiement ou vouvoiement, ...

Ma fiche:

Communication orale, nous utilisons le tutoiement

*Technique et outils de communication utilisés

Tout le matériel utilisé pour nous aider à la communication

Ma fiche: Je m'appuie sur un diaporama pour communiquer, je tente de parler suffisamment fort et clairement pour être comprise de tous, mais je leur demande régulièrement de m'arrêter si quelque chose n'est pas compris. Je recadre aussi si nécessaire lorsque les personnes ne m'écoutent plus.

Les stratégies de communication mises en œuvre

Il s'agit d'expliquer le contexte

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