L’esprit et la dynamique de l’entreprenariat

Mana Fiche

Chap 1 L’esprit et la dynamique de l’entreprenariat

1. logique entrepreneuriale

= individu ki investit des moyens pr mener 1 projet éco ds le but de réaliser des profits et d’assurer la survie de l’entreprise sur le lg terme.

• J Schumpeter : innovateur, il prd des risques et opportunités. Ce n’est pas inné. Renouvellement du système productif, dynamisme.
• J.B Say : organisateur, il coordonne les ressources pr > la p° de l’E.

Objectif ==> créer/développer 1 E = créat° pure/reprise d’activité/réactivat° d’E/essaimage.

1. La mise en œuvre du projet entrepreneurial

• trouver 1 idée/ passer les obstacle, contrainte fi, humaines, matérielles…/Mobiliser les ressources « « « « = business plan.

Chap 2 La logique managériale

1. Les caractéristiques

• Il définit et communique les objectifs/ organise les taches ds l’E/motive les salariés/ établit les normes de perf / forme les salariés.
• Ctrle les ressources, ft la coordinat°, plan, structure, se base sur l’existant.

L’enjeu ? ==>

• apporte ds compétences spé et technique. (recherche > du pvr ? = manque de créativité).

 = II. Les deux logiques :

• Entrepreneur : vision, rêve = existence de l’organisat°
• Manager : CA, PDM à crt terme.

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• Entrepreneur assure le dvpmt et la pérennité de l’E grâce aux compétences du manageur.
• Manageur ft face aux évolut° de son envrnt cctiel en favorisant l’esprit d’entreprendre.

Chap 3 La fi de l’E en management et la responsabilité sociétale

1. La finalité de l’E

• sa raison d’être, objectifs que l’E se fix et les act° qu’elle engage.
• Courant libérale : recherche d’1 profit max (car risque prit pr les entrepreneurs).
• P. Drucker : client = pilier de l’E car il donne du T dc il ft le satisfaire = il ft se créer 1 clientèle.
• Des chefs d’E : satisfact° de l’ensemble des parties prenantes (…) La responsabilité sociétale.

1. La RSE

• l’intégrat° volontaire par les entreprises de préoccupat° Soc et Env à leurs activités com et leur relat° avec les parties prenantes.

• Env : étudier ensemble des processus de p° er repenser avec le dvpmt durable.
• Soc : bonnes relat° avec les partenaires sociaux et salariés et condit° sociales des partenaires extérieurs.
• Eco : mode de fi, les E st encouragées par les pvrs public à investir de manière responsable (ISR) social+env+fi.

• Pr les conso : proposer le meilleur qualité/prix
• Pr les salariés : améliorer les condit° de T, pol salariale >.
• Intérêt général : créat° d’emploi, limite de déchets…

====> RSE = levier de perf, d’innov et d’avantage cc.

Chap 4 La perf de l’E

1. L’évaluat° des résultats de l’E

• Taille + complexité des taches : déléguat° du pvr à des manageurs = décentralisat°
• La perf se mesure avec des critères quanti. (CA, marge, bénéf, résultats) et quali (poly des salariés, qualité du pdt, bon SAV, bonne image de l’E)
• L’E dt être efficace (atteinte des objectif fixés) et efficiente (les moyens utilisés)

===> la + perf = qd moins de moyens pour + de résultat.

• outils ? tableau de bord : doc récap de tt les critères retenus par l’E pr évaluer ses perf (volume vendus, nbr de ventes, indicateurs fi…)
• il reprend les données strat de l’E, outil de pilotage.

1. Le mana de la perf

# Niveau de mana :

• strat : lg terme, permet d’atteindre les objectifs strat fixées et qui dépend de la strat globale définie par l’E.
• opérationnel : crt terme, l’E décline les objectifs strat en objectifs opérationnel.

===> Niveaux complémentaires et doivent être cohérent.

Chap 5 Direction et prise de décision

1. Les décisions et le processus de décision

• strat : lg terme, pr les orientat° générales de l’E, prises par la DG (lancement d’1 pdt).
• Tactique : moyens termes, pr la gest° quotidienne de l’E, prise par les direct° fonctionnelle (embauche, licenciement)
• Opérationnelle : crt terme, opérat° courante, prise par les manageurs (agencement d’un magasin)

Le processus de décision :

• décision prise de façon rationnel/ de façon irrationnelle
•  H.A Simon : modèle Intelligence (étude de l’envrnt et identifi de la pb)  Modélisation (trouver tt les modes d’act° possible) Choix (sélection des décisions).

===> Identificat° du problème ===> choix des solut°

• J. March : « Le modèle de la poubelle »

• Solut° préexistante au pb
• 1 fs la sol extraite = chercher 1 pb pouvant coller et le transformer en priorité.
• La sol est souvent la 1ère qui apparaît à peu près bonne
• Se présentent de façons aléatoires comme des papiers que l’on jettent.

1. Les facteurs d’influence de la direct° d’E

• Likert
• mana autoritaire : rapports distants, 0 confiance, peur, menace de sanct°
• mana paternaliste : relat° de confiance, proximité, hiérarchie directes, récompenses arbitraires
• mana consultatif : étroit, confiance, échange, large consensus, déléguat° ms limites.
• mana participatif : nn directif, système de motiv et d’intéressement des salariés.

• La grille managériale de Blake et Mouton

• La production, l’action sur les résultats de l’entreprise et le souci du facteur humain.

Elevé

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Chap 6 Les parties prenantes, les contre-pvrs et la gouv de l’E

I. Les pp et ctre pvrs

• individu ou grp d’individus en relat° avec l’E qui pt affecter ou être affectée par elle

• Les pp internes :

• actionnaires (part du K, apportent des fds pr l’E. ils attendent que l’E lr verse des dividendes et dc avoir 1 retour sur investissement).
• Salariés (contribuent à l’activité de l’E = rémunérat° dc adapté, perspectives de carrières, condit° de T favorable.

• Les pp externes :

• Client : px, qualité, l’E dt rép aux besoins
• Fournisseurs : fournissent l’E = attendent solvabilité et poursuite des relat° d’affaires sur le lg termes
• Les banques : assurent le fi de l’E = rembourse les intérêts
• Etat et coll. : paiement des impôts et taxes et créat° d’emplois = l’Etat pt subventionner l’E
• Les assos : défendent les intérêts de l’ensemble des pp.

• Les ctres pvrs

Grpmt organisé agissant pr limiter le pvr d’1 décideur. Se st les pp qui éxécutent 1 ctre pvr qd elles estiment que les décisions prises par les dirigeant de l’E portent atteinte à leurs intérêts.

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