Étude de la concurrence locale

S422-3 L’ETUDE DE LA CONCURRENCE LOCALE

S422 La relation commerciale et son marché la concurrence S42 La relation commerciale Identifier les caractéristiques de la concurrence locale. Caractériser les méthodes, les outils et les sources d’informations qui permettent de connaître les concurrents

Synopsis :

Introduction :

- L’étude de la zone de chalandise doit tenir compte de la concurrence

I Les caractéristiques de la concurrence locale A La localisation

B Les indicateurs d’évaluation de la concurrence (taille, nb employés, performances financières ….. PPPP, GRC, …)

II D’où la nécessité de mettre en place une veille concurrentielle A Nécessité d’avoir des sources d’informations B …qui font appel à des outils

Conclusion Matrice SWOT

L’analyse de la situation d’une unité commerciale dans sa zone de chalandise doit prendre en compte les caractéristiques de la concurrence locale Il faudra tenir compte de l’évasion Il faut analyser l’offre sur Internet Du point de vue du client, la concurrence peut être définie comme l’ensemble des entreprises parmi lesquelles il effectuera une comparaison puis un choix

Pour le client la multiplication de la concurrence sur une zone géographique est attractive

1 Les caractéristiques de la concurrence locale

1-1 la saturation de la zone de chalandise

On calcule un indice de saturation de la zone de chalandise :

IS : nombre total de consommateurs (ou de ménages) dans la zone X dépense par consommateur (ou par ménage) / surface totale de vente (en m2) de l’ensemble des unités commerciales de la zone

Les surfaces de ventes peuvent être obtenues à la DGCCRF ou dans l’annuaire du commerce « Panorama point de vente »

En France selon IFLS la densité commerciale varie entre 2011 m2 / 1000 h à 326 m2 / 1000 h

En fonction de la valeur de l’indice, on peut faire une analyse : page 87

IS Faible Soit : forte densité d’UC : la concurrence est élevée  Zone saturée Soit forte évasion commerciale liée au manque de dynamisme du commerce

S422-3 Etude de la concurrence locale 2011 1

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