Theories modernes des organisations

THEORIES MODERNES DES ORGANISATIONS

A. POUVOIR

1. Présentation

Le pouvoir d’une personne sur une autre est sa capacité à faire faire à l’autre ce qu’il n’aurait pas fait autrement. C’est la capacité d’une personne d’influencer une ou plusieurs autres personnes.

Le pouvoir est une donnée relationnelle.

Il est relatif car il est fonction de la situation dans laquelle se trouvent les acteurs car c’est dans la situation que se trouvent les sources de pouvoir, les ressources et contraintes de chaque acteur. Il est relatif aux acteurs impliqués et aux enjeux.

Le pouvoir d’un acteur existe indépendamment du pouvoir de l’autre.

Le pouvoir est subjectif.

Le pouvoir n’est pas transitif.

Le pouvoir est basé sur la dépendance d’un acteur, B, pour obtenir ce qu’il souhaite ou ce dont il a besoin vis-à-vis d’un autre acteur, A.

Cette dépendance est fonction de :

Si A contrôle les ressources dont B a besoin ou croit avoir besoin.

Le pouvoir de A dépend du degré auquel B peut avoir accès à des sources autres que celles de A.

De la capacité de B à user d’un pouvoir coercitif.

Pour Crozier, la source essentielle, dans l’organisation, de dépendance est l’incertitude.

L’incertitude est un élément important pour un acteur mais dont le contrôle lui échappe.

Celui qui a la faculté de maîtriser cette incertitude a du pouvoir sur l’acteur pour laquelle elle est importante.

La nature du pouvoir, la manière dont il se distribue dans la société, la place accordée au travail, le style dominant de management, l’attrait plus ou moins fort par les dirigeants, le contrôle sont des éléments de différenciation des structures.

B. SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS (CROZIER, FRIEDBERG)

Ils partent des limites des théories classiques, des relations humaines auxquelles ils reprochent de donner une idée réductrice de l’individu qui est passif.

Ils cherchent à révéler la configuration stratégique réelle de l’organisation.

L’individu est un acteur, libre et capable de décision. Chaque acteur a un but. Tous les acteurs sont relativement libres, mais ils sont tous interdépendants, disposent d’une marge d’autonomie et sont rationnels limités.

Entre les membres de l’organisation s’établit un ensemble de relations, des règles mises au point pour répondre à de problèmes posés par le fonctionnement de l’organisation.

L’organisation se caractérise par une multitude d’incertitudes et par leurs interactions.

L’exécution satisfaisante des tâches de chacun dépend toujours soit d’une action soit d’une information transmise par un autre.

Le pouvoir de chacun est sa capacité à

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