Rapport d'étude sur la qualité du produit

Sébastien PETRETTA

NOBL’ETOFFE

Manager

Dardilly, le 13 Février 200N

RAPPORT D’ETUDE SUR LA QUALITE DU PRODUIT

ET LE CHOIX DU FOURNISSEUR

A votre demande, et afin de fournir du tissu à certaines régions malgaches, j’ai étudié les services proposés par plusieurs fournisseurs, ainsi que la qualité de leurs produits dans un tableau multicritères ci-joint. Vous trouverez le résultat de la comparaison sur la qualité des produits et les modalités qui expliquent mes motivations sur le choix du fournisseur.

Les 3 principaux fournisseurs ont été les suivants : Jelimod qui proposait 3 références, Pelican qui pouvait en fournir 2, et Lacroix qui proposait un modèle. Ceux-ci ont été comparés selon les caractéristiques suivantes que vous aviez classées par ordre décroissant :

➢ Résistance à la lumière

➢ Résistance au frottement

➢ Résistance à la sueur

➢ Nombres de nuances

➢ Vivacité des nuances

➢ Prix

➢ Délais de livraison

Selon les tableaux multicritères, le fournisseur Lacroix, semble être le mieux adapté à notre demande, en effet le rapport qualité prix est très intéressant et plus attractif que ce que proposent les deux autres sociétés.

PJ : grille multicritères

February 18th, 200N

Antonio Sardelli

ONG « Aide et santé »

Via Vaiolo, 33

10100 TORINO

ITALIA

Dear Mr Sardelli

INFORMING ABOUT THE MEETING

In this letter, you will find all of the information you need for the meeting of March 24th, 200N.

First of all, this meeting will take place from 9 am to 12 am , room 1072 at the Hotel Mercure in Chambéry. The address is the following:

Mercure

183 place de la Gare

73000 Chambéry

FRANCE

Mr Petretta will bring an overhead projector and his computer in order to project Madagascar’s slide show.

The lunch will take place at the restaurant of the hotel, we have booked and paid for 10 persons.

Please let me know if you need any further information.

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