Performance

Ici, les salariés sont déçus, tout d’abord parce que la probabilité de réussite estimé par les salariés est faible car ils n’ont pas l’occasion d’être formés, ensuite, les salariés ne sont pas convaincus que leur réussites seront récompensées car leurs salaires n’évoluent pas. D’ailleurs, un salarié affirme qu’ « il y a plus de pression avec moins de reconnaissance » et que son « salaire n’a quasiment pas évolué depuis 5 ans». De même, les salariés sont fatalistes, même en faisant davantage que les autres, leurs salaires stagnent.

7) Traduisez le problème de management au sens de Cyert et March.

Cyert et March montrent que dans une entreprise, chacun cherche à prévaloir son propre intérêt, que chacun à ses objectifs individuels.

Chez Métaldec, les principaux objectifs individuels des salariés sont l’augmentation de salaires et l’évolution de carrière. Or rares sont ceux qui atteignent ces objectifs, les entreprises ne s’impliquent pas vis-à-vis des employés

Les salariés deviennent donc fatalistes, ils sont démotivés, ils s’impliquent moins dans l’entreprise. La démarche performance n’apportera donc rien à l’entreprise.

SOLUTIONS ARGUMENTEES

8) Proposez des leviers susceptibles de renforcer la motivation des salariés de Métaldec.

Les salariés seront plus motivés si :

- Ils font des formations : cela augmentera leur probabilité de réussite

- Leurs salaires augmentent, ou si leurs carrières évoluent : ils seront sûres que leur réussite sera récompensé.

- L’augmentation de leur salaire ou l’évolution de leur carrières sont à la hauteur de leurs efforts

- Les salariés ont plus d’autonomies

9) Recherchez comment l’entreprise peut susciter leur implication dans la démarche performance

- Les règles doivent être symbioses avec les valeurs de l’organisation

- Une meilleure relation entre les salariés et les supérieurs hiérarchiques

- Un salarié doit pouvoir situer son action dans l’activité globale de l’entreprise

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