Management d'équipe

A vous de jouer :

• Travail en groupe de 2/2

De façon générale :

• Identifier les facteurs de démotivation d’un commercial
• Citer plusieurs outils de motivation que le manager peut utiliser au quotidien

 Expérience personnelle vécue ou observée:

• Lister les faits
• Analyser les facteurs de démotivation
• Proposer des solutions

• Les facteurs de démotivation

 Le métier du commercial :

• Les spécificités du métier

• Travailler seul
• Prestation des objectifs
• Esprit de compétition interne et externe

• Ne plus appartenir à une équipe, perte de confiance, ne pas être à la hauteur, perte de reconnaissance

• Les signes de démotivation

• Absence
• Mutisme, manque de participation,
• Baisse des résultats
• Revendication

• Action du manager :

• Lister les faits,
• Analyser les types de démotivation
• Rechercher des solutions

• Favoriser la communication

• Formelle : Entretiens, réunions, séminaires
• Informelle : face à face

• Adopter un style de management
• Conditions de travail intérieur

A vous de jouer :

• Rechercher dans votre entreprise les leviers de motivation mis en place par le manager et l’entreprise.

• Animer son équipe, c’est stimuler !

• Caractéristiques d’une stimulation efficace :

• Ponctuelle
• A durée limitée
• Evènementielle

• Les différents objectifs :

• Créer une émulation au sein de l’équipe
• Stimuler les performances
• Prioriser un objectif

• Les types d’actions

• Incitation : Challenge, concours, prime ponctuelles,
• Dynamisation : Team building, séminaires et conventions

• Les types de récompenses

• Financière
• Honneur
• Cadeaux
• Voyage

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