Logistique Et Distribution H&m

Une logistique rapide et efficace

La logistique est essentielle chez H&M. En effet, il est primordial que les flux soient rapides et efficaces, qu’il s’agisse du transport des articles de l’unité de production vers les magasins ou encore des informations sur les ventes que les magasins font suivre au service achat. Livrer le bon article, en quantité adéquate, dans le bon magasin et dans le bon pays requiert un système de distribution optimal. H&M endosse à la fois le rôle d’importateur et de détaillant, et se doit donc de choisir avec soin les modalités des différentes liaisons entre les usines et nos magasins c’est la raison pour laquelle H&M toutes les étapes de sa chaîne de distribution. Par ailleurs, l’évolution continue du support informatique est une des pierres angulaires de la logistique H&M. Une fois dans leurs centres de distribution respectifs, les produits sont contrôlés avant d’être livrés aux magasins et aux entrepôts locaux. Les rayons des magasins sont ensuite réapprovisionnés en fonction des ventes. A cela s’ajoutent de nouveaux articles quotidiennement livrés dans nos magasins afin de toujours surprendre le client.

Une logistique efficace et des transports plus respectueux de l'environnement permettent de s'assurer que les articles tendance et les basiques réactualisés sont en permanence disponibles dans nos magasins, toujours au meilleur prix et avec un minimum d'impact sur l'environnement.

Notre réussite dépend fortement de l'efficience des flux et de l'attention constante portée aux coûts à chaque étape de cette chaîne. Ces différents facteurs permettent de garantir que le bon produit soit disponible en quantité adaptée dans chaque magasin, et qu'il soit proposé au meilleur prix à nos clients.

La majeure partie des expéditions en provenance des usines de nos fournisseurs est directement orientée vers les centres de logistique de nos marchés, en fonction leur zone de distribution géographique, indépendamment des frontières nationales. D'autant que nos magasins ne disposent pas de stocks de réserve, mais sont réapprovisionnés à la demande par les centres de distribution.

Près de 90 % de tous nos transports sont effectués par voie ferroviaire ou maritime.

Des transports plus verts

L'un de nos défis consiste à respecter nos engagements et à nous adapter à la croissance rapide de H&M, en nous assurant que l'impact environnemental généré par nos transports soit le plus réduit possible.

C'est pourquoi nous nous efforçons :

• d'éviter dans la mesure du possible les transports aériens et routiers

• de travailler avec des entreprises de transport respectueuses de l'environnement

• d'optimiser notre logistique pour minimiser notre impact environnemental

En 2012, près de 90 % de nos marchandises ont été transportées par voie ferroviaire ou maritime depuis les usines de nos fournisseurs jusqu'à nos centres de distribution.

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