Les auteurs à connaître au BTS: le management des entreprises

Auteur / thème Apports théoriques

Lawrence et Lorsch et la théorie de la contingence Quand l’environnement est incertain et instable (internationalisation de la concurrence, crise économique, NTIC, exigence des consommateurs…) l’entreprise doit mettre en place une structure flexible et faiblement formalisée. Les différents sous-systèmes qui composent l’entreprise sont confrontés à des environnements différents et doivent se comporter différemment-différentiation-, dans leur organisation et leur mode d’intégration au système.

Aoki et l’entreprise japonnaise L’entreprise japonaise (J) est adaptée à un environnement incertain et évolutif, grâce à son système d’information fluide et une structure plus souple et moins s hiérarchisé qu’une entreprise taylorienne.

Chandler et le lien entre stucture et stratégie Une entreprise efficace est celle qui organise sa structure en fonction de la stratégie déterminée. Ainsi une structure divisionnelle conviendra à une entreprise diversifiée. Les structures organiques seront privilégiées par les entreprises qui évoluent dans des environnements incertains.

Woodward et le lien entre technologie et structure Production en unitaire ou en petite série : structure organique

Production en grande série : structure mécanique

Mintzberg et les différentes configurations organisationnelles

Les composantes de base :

-le sommet stratégique : direction de l’entreprise et définition des objectifs stratégiques

-la ligne hiérarchique : transmission des directives et des informations

-la technostructure : ingénieurs spécialisés dans la recherche, la conception et l’organisation de l’activité

-les fonctions support-logistique : services de soutient à l’activité qui peuvent être externalisés

-le centre opérationnel : activités de production de biens et services

-l’idéologie : ensemble des valeurs et des croyances partagées par l’organisation

Les différentes configurations : l’organisation entrepreneuriale (structure simple)- petite entreprise, très réactive, dont le dirigeant supervise toutes les activités

l’organisation mécaniste-grande entreprise industrielle ou administration, avec des activités standardisées et une hiérarchie importante et centralisée

la structure organique est plus souple et plus flexible et s’adapte à des environnements en évolution permanente.

l’organisation divisionnelle-entreprise avec des activités diversifiées et autonomes

l’organisation fonctionnelle- spécialisation par fonction

l’organisation matricielle- double niveau hiérarchique, par activité et par fonction

l’organisation innovatrice-entreprise de type organique qui regroupe des experts avec des spécialités différentes qui collaborent autour de projets ; c’est une adhocratie

l’organisation

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