Les Outils De Traitement De L'info

I- Les situations où l’entreprise traite l’information

1- La réception de l’information

Dès que l’activité de l’entreprise se développe, celle-ci reçoit de son environnement une masse d’informations de natures diverses :

- Commerciale et économique (offre des fournisseurs, étude de marché…)

- Financière (conditions d’obtention d’un prêt bancaire, d’une subvention…)

- Technologique (acquisition d’une licence de fabrication…)

- Juridique et fiscale (application de la loi sur les 35h, règles de déduction de la TVA…)

2- L’émission d’information

De même, à l’occasion de ses relations avec ses partenaires, l’entreprise émet une quantité considérable d’informations en direction de ses clients, de son personnel.

3- La nécessité d’un traitement efficient de l’information

Ces flux importants d’informations exigent d’être gérés et organisés grâce à des outils de traitement adaptés comme l’ordinateur. Dans ce contexte, l’assistant de manager doit non seulement être en mesure d’utiliser efficacement ces outils dans le cadre de ses tâches quotidiennes mais encore à l’occasion d’une décision d’équipement, conseiller utilement son supérieur hiérarchique sur les choix techniques à opérer.

L’assistant de manager est souvent associé à l’acquisition de matériel et de logiciels informatiques. Ceci suppose une connaissance précise du fonctionnement et des performances de ces outils de traitement automatique de l’information.

En effet, les ordinateurs sont capables d’exécuter des tâches en dehors de l’intervention humaine. A l’inverse des calculatrices traditionnelles, il s’agit de machines évoluées dont la structure est complexe. Elles possèdent notamment la capacité d’exécuter un « programme », un logiciel constitué d’une suite plus ou moins longue d’instructions, c'est-à-dire de tâches à accomplir.

Il revient également aux logiciels d’assurer l’action coordonnée des différents composants matériels de l’ordinateur (clavier, écran, unité centrale…). Ainsi, il est d’usage de dire que le logiciel commande ou pilote le matériel.

En résumé, dans un ordinateur coexistent nécessairement deux catégories d’éléments :

- Le matériel ou hardware (microprocesseur, mémoire centrale, disque dur, écran…)

- Les logiciels ou software (Microsoft Windows, Microsoft Office…)

Que les traitements soient effectués manuellement ou de manière automatisée, le choix des supports, l’adaptation de l’information à leurs spécificités sont autant de tâches dans lesquelles est impliqué l’assistant. Ces choix techniques nécessitent une connaissance approfondie des exigences

F2 – Chapitre 4 – Les outils de traitement de l’information

2

souvent contradictoires entre d’une part la rapidité et la sécurité des traitements à assurer, et d’autre

...