Le diagnostic stratégique.

Le diagnostic stratégique :  1ère étape LCAG

1. I/ Le diagnostic stratégique externe ( O/M )

Nous allons analyser les 3 niveaux de diagnostic externe .

        A – Analyse de l'environnement global de l'entreprise :  Méthode PESTEL

        1/ Les composantes ( voir document )

                a/ Présentation de la méthode PESTEL

                b/ Présentation sur une copie ( DST )

. Définir PESTEL = Diagnostic externe O/M

. Politique →  - Opportunités …

et/ou                - Menaces ...

. Économique → - O ...

et/ou                     - M ...

. Socioculturel

…

Droit à un Joker pour une rubrique qui est NR ( Non Renseigné ) .

Conclusion : Plutôt Opportunités ou Menaces .

                c/ Exemples

APPLE : 

. Politique → - Opportunités : La gestion de l'État des fréquences 3G/4G permet à l'entreprise de mettre encore + en valeur la technologie .

. Économique →- Opportunités : L'amélioration du niveau de vie dans les pays émergents .

. Socioculturel → - Opportunités : La société de consommation favorise l'achat de la marque APPLE .

. Technologique → - Opportunités : Dans un monde de + en + axé sur la technologie , c'est une aubaine qui permet de développer ce marché .

                         - Menaces : L'innovation technologique permet aux concurrents d'intégrer ce marché .

. Écologique → Menaces : Avec un monde de + en + sensible à l'environnement , la marque devra faire attention aux rejets et se restreindre aux normes mondiales .

. Légal → - Opportunités : La loi sur la protection des innovations

              - Menaces : La loi sur le marché et la concurrence , ne permet pas à l'entreprise de mener sa politique comme bon lui semble .

Conclusion → Environnement opportun

SNCF :

. Politique →- Opportunités : Entreprise en partie public avec un gouvernement stable

                  - Menaces : Fin du monopole

. Économique → Menaces : Loi MACRON , développement et libéralisation de transport de bus  

. Socioculturel → Opportunités : Un environnement qui bouge davantage

. Technologique → Opportunités : Investissement en partie privée/public ce qui amortie les coûts pour les différentes parties

. Écologique → Opportunités : Fonctionne principalement avec l’électricité donc très peu de rejet en CO2

. Légal → Opportunités : Remboursement de moitié des frais de transport par les employeurs pour les salariés

Conclusion → Environnement très opportun

        2/ Surveillance de l'environnement globale

RAPPEL → Veille informationnelle

        B – Analyse de l'environnement concurrentiel : 5+1 forces de M.Porter ( O/M )

        1/ Analyse des forces concurrentielles

                a/ M.Porter

                b/ 5+1 forces = concurrence élargie ( Document )

La concurrence ce n'est pas seulement la concurrence du secteur , mais bien au-delà .

- Forces actuelles :

        . Concurrence du secteur → Entreprises qui pratiquent la même activité / Place de la part de marché de l'entreprise / Est-ce qu'elle est en situation opportune ou est-elle menacée ?

        . Rôle de l'État → Pareil que rubrique politique ou légal de PESTEL

Ex : Bar TABAC/PMU → Politique contre le tabac / Augmentation des prix

        . Pouvoir de négociation des fournisseurs → Analyse le rapport de force entre fournisseur et entreprise / Fort ou faible ?

        . Pouvoir de négociation des clients → Analyse le rapport de force entre client et entreprise / Fort ou faible ?

Si le client est un particulier , son pouvoir est faible , il pourra seulement aller chez le concurrent s'il est mécontent , il peut être plus fort par contre avec une association de consommateur .

Si le client est une entreprise .. ?

- Forces potentielles :

        . Menaces de nouveaux entrants → Concurrents futurs / Menaces fortes ou faibles ? / Tout est une histoire de barrière , s'il y a  des fortes barrières = faible menace , s'il y a des faibles barrières = forte menace

Ex : Barrière technologique , barrière financier , barrière légale , barrière écologique ...

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