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Exemple cahier des charges BTS NRC

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Par   •  2 Février 2016  •  Fiche  •  329 Mots (2 Pages)  •  8 224 Vues

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- Cahier des charges  -

Entreprise ou organisme :                Menuiserie Dupont                        Etudiant(s) :

Éléments du projet commercial

Descriptif du projet commercial

La ou les problématique(s) commerciale(s) décelée(s)

La menuiserie Dupont est une entreprise familiale qui commercialise des stores ainsi que tous les éléments de fermeture (portes, fenêtres, volets, …) et les systèmes automatiques qui vont avec. Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, l’entreprise souhaite se développer. Déjà très occupé par ses activités de  production, d’installation (chantiers) et de gestion courante de l’entreprise, le chef d’entreprise est conscient de délaisser l’aspect commercial.  Il envisage alors de confier  cet aspect à un étudiant qui devra mener plusieurs actions de prospection.

Le thème du ou des projet(s) à mener

Augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise par un travail actif de prospection.

 Les principales missions confiées dans le cadre du projet

Phoning, mailing, e-mailing, prise de rendez-vous, rendez-vous.

Toute autre action commerciale à l’initiative de l’étudiant répondant aux objectifs fixés.

Les objectifs à atteindre :

  • quantitatifs 

  • qualitatifs 

Contacter un maximum de prospects, vendre un maximum de produits.

A fixer plus précisément avec l’étudiant.

Pour la première période opérationnelle (à titre indicatif) : réaliser 6 ventes de stores automatiques (1 par semaine)

Donner l’image d’une entreprise sérieuse proposant des produits de qualité et ayant un savoir-faire professionnel.

Les produits concernés

Deux axes :

  • Printemps-été : les stores.
  • Automne-hiver : les fermetures et les automatismes qui vont avec.

La ou les cible(s) visée(s)

Les particuliers.

Le secteur à couvrir

Le bassin du Puy en Velay.

Les TIC mises en œuvre

Le logiciel de GRC VENTE PARTNER.

Ordinateur.

La durée prévisionnelle du projet

(1 ou 2 ans)

1 an renouvelable.

Les moyens mis à disposition

Un bureau, éventuellement un véhicule. (selon les besoins)

Les acteurs du projet :

  • Le chef de projet (et tuteur) 
  • Autres collaborateurs associés 

Mr DUPONT Robert

Mr DUPONT Florian, Mme DUPONT Georgette

...

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