Dossier U42

Dossier Informatique

SOMMAIRE

I – Situation professionnelle de départ

1. Structure de l’entreprise
2. L'activité de l'entreprise
3. L'environnement commercial
4. L'environnement financier

II – Environnement informatique utilisé

1. Informatique en entreprise
2. Informatique à l’école
3. Equipement informatique utilisé en entreprise

III – Accès aux informations utilisées

1. Les différentes messageries utilisées dans l’entreprise
2. Sécurité informatique

IV – Organisation du travail

V – Liste structurée des tâches effectuées

VI – Annexes

I – Situation professionnelle de départ

1.  Structure de l’entreprise

Tims International est une société à responsabilité limité ayant pour actionnaires Mr Nabil Affes, Mme Sonia Affes et Mr Faïez Gargouri.

Elle dispose d’un capital de 90 K€, et cumule un chiffre d’affaire de 740 K€ en 2015.

L’entreprise est une TPE (Très Petite Entreprise) ayant un effectif de seulement 3 personnes, dont les actionnaires Mme Sonia Affes en tant que gérante et Mr Nabil Affes en tant que directeur commercial. Le troisième poste, intitulé chargé de clientèle en pôle aéronautique est quant à lui occupé par Mlle Sophie Diderot.

L’entreprise est localisée à Paris. Son siège social est en cours de déménagement et se trouvera sur l’Avenue des Champs Elysées à Paris d’ici peu.

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1. L'activité de l'entreprise

Les principaux secteurs d’activités de Tims International sont les études, les conseils, l’import/export, le négoce et le Brokerage

(=> courtier : intermédiaire entre les clients et les producteurs).

Les produits commercialisés par l’entreprise sont en général des équipements hôteliers et industriels, des pièces de rechange, etc…

Les services proposés par cette organisation sont les études et conseils en hôtellerie, la réglementation, l’affrètement d’avions : jets privés VIP / Avions Cargo.

1. L'environnement commercial

La clientèle de l’organisation est très diversifiée, elle représente en général des entreprises pour la partie équipements, pièces de rechanges, hôtellerie voire des États pour l'aéronautique. 

Se trouvant dans un domaine où la concurrence est en trop grand nombre, ses parts de marché ne sont pas calculables.

L’entreprise dispose de nombreux fournisseurs y comprit les suivant :

- Caterpillar

- HP

- Motorola

- Sony

- Samsung

- Bragard

- DIAN, etc…

Elle dispose également de plusieurs sous traitants :

- Cargolux

- Luxaviation

- Masterjet

- DHL

- SDV

- Dasher

- Calberson, etc…

Tims International est partenaire de divers PME aéronautiques / Bureau Veritas, de cabinets d’architectes et de consultants free-lance.

1. L'environnement financier

L’évolution du chiffre d’affaire et des bénéfices sont des informations que l’entreprise a souhaité garder confidentielles.

II – Environnement informatique utilisé

1. Informatique en entreprise

Tims International utilise une multitude de logiciels pour accroître son développement, on y retrouve bien entendu le célèbre pack Office avec ses différents logiciels :

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