Devoir 1 management

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Observations générales :

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1. La Soulterie relève d’une logique entrepreneuriale puisqu’il y a un besoin continuel d’innovation. Nous pouvons voir qu’Alain Prevalma s’investit énormément à son travail puisqu’il travaille 15 heures par jour mais il a énormément de mal à dépêcher les différentes activités de travail. La logique entrepreneuriale peut se traduire par différentes réalisations, disait J. Schumpeter ( en 1928 ). Il s’agit de la conquête de nouveaux marchés, de productions de nouveaux produits, ou encore, d’accès à de nouvelles sources d’approvisionnement.                                                                        Nous pouvons voir que la logique managériale est le contraire de la logique de l’entreprise de la Soulterie. Nous pouvons dire que les grands traits de la logique managériale sont :la remise en cause et l’innovation, éviter et régler les conflits, des projets collectifs, une organisation et animation des équipes, ne pas surestimer ses capacités, ou encore, se fixer des objectifs réalistes. Ce qui est bien à l’inverse de la logique de l’entreprise.                                                                                                                       Alain Prevalma ne se remet pas en cause, ce qui fini par créer des conflits avec la banque, son personnels et même avec les clients.

2. La finalité économique et financière est la première finalité que les deux dirigeants cherche à atteindre. Ils cherchent à augmenter les ventes, à conquérir de nouveaux clients, à maximiser le marché pour obtenir du profit, et à créer de postes. La finalité sociétale est la deuxième finalité qu’ils cherche à atteindre. Conception a l’association « Prim’live » qu’elle même a créée. Cette association permet de récupérer des livres d’occasions pour les redistribuer à des bibliothèques à petits budgets. Elle cherche à privilégier le financement d’œuvres collectives ainsi que le respect de l’écologie.

3. Une entreprise est performante lorsqu’elle est capable d’exploiter au mieux ses moyens afin d’atteindre les objectifs qu’elle s’est fixée et lorsqu’elle atteint ses objectifs.  La Soulterie a été performante de sa création jusque sa treizième année, elle a résister à une rude concurrence, elle a considérablement augmenté sa clientèle, son chiffre d’affaires et sa rentabilité. Lors de sa quatorzième année, l’entreprise atteint toujours ses objectifs mais elle ne parvient plus a exploité ses moyens pour atteindre ses objectifs. Même si les ventes augmentent et son chiffre d’affaires est en croissance, sa rentabilité  ne l’est plus. L’entreprise n’a plus de performance économique, de ce fait, a du mal a être rentable. Ses coûts salariaux augmentent aussi mais pas proportionnellement à l’activité, il n’y a donc aucune évolution des salaires. Aussi, certains locaux sont loués à l’année alors qu’il restent vides plusieurs mois par an.                                                         Donc la Soulterie n’est plus performante.

4. Les principaux problèmes de management induits par l’augmentation de la taille et de l’activité de l’entreprise sont :                                                                                                                             - le surmenage des tâches à remplir ( crée des pertes de nouveaux marché, ainsi que des retards )                                                                                                                                                - l’insuffisance des effectifs et des ressources logistiques ( engendre des pertes de clients )                                                                                                                                                         - l’augmentation des coûts salariaux - la difficulté de rentabilité                                                                                                          - les salariés travaille beaucoup plus ( puisque l’entreprise a du mal à embaucher à cause des coûts que cela engendre ), souvent dans de mauvaise conditions de travail et cela sans recevoir d’augmentation de salaire.

5. Nous pouvons voir plusieurs solutions qui permettraient à la Soulterie de franchir dans les meilleures conditions cette « crise » de croissance.

Dans un premier temps, nous pouvons dire qu’en matière de pilotage, Alain devrait apprendre à déléguer les tâches à accomplir afin de se concentrer aux objectifs. Pour cela, il devrait investir dans un outil de pilotage, le tableau de bord prospectif, ce qui lui permettrait de voir l’évolution de son entreprise et de ses objectif. De ce fait, il pourrait obtenir plus facilement un prêt de la banque. En matière de gestion des ressources humaines, Alain et Conception Primavera devrait mettre en place le système d’actionnariat salarié. Ce qui permettrait aux salariés de s’investir plus dans la vie de l’entreprise puisqu’il y aura un sentiment d’appartenance,ainsi que de se constituer un patrimoine individuel, ce qui comblera en parti le manque d’augmentation des salaires.

Dans un second temps, il faudrait modifier la logique de l’entreprise et adopter la logique managériale. Puisque l’accroissement de la taille de l’entreprise recours à des actionnaires pour financer les nouvelles structures, et les nouveaux marchés. Les dirigeants ne sont plus en mesures de maîtriser toutes les contraintes de l’entreprise. Même si cette logique reste baser sur l’innovation, le travail collaboratif ainsi qu’en équipe, permettront à l’entreprise de rester productive.

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