Cours de marketing

3- Le SWOT

Externe

Les opportunité (Opportunities)

• Facteurs externes que l’entreprise pourrait exploiter à son avantage

Les menaces (Threats)

• Facteurs externes actuels ou émergents qui pourrait poser problème à la performance de l’entreprise.

Interne

Nos force (Strenghts)

• Capacité internes sucesptibles d’aider l’entreprise à atteindre ses objectifs

Nos faiblesse (Weakness)

• Limites internes sucesptibles d’interférer avec la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs

Les 2 compétences requises pour bien faire un SWOT :

1. Savoir identifier dans la masse des informations les faits et les tendances qui sont significatives

1. Savoir dépasser la synthèses en établissant de façon claire les problèmes et les enjeux

Les erreurs principales dans la réalisation du SWOT

• Elément mal classés

Exemple : inclure dans les « opportunités » des éléments de recommandations, par exemple « développer une gamme de produits pour telle clientèle »

• Incohérence entre l’analyse-diagnostic et le SWOT

-Eléments oubliés dans la phase d’analyse et qui apparaissent dans le swot

-SWOT déconnecté de ce qui a précédé

• Manque de sélectivité et non hiérarchisation des points retenus dans le SWOT

-Le SWOT ne doit pas être une liste exhaustive

Absence de lien entre le SWOT et les recommandations

-Un bon diagnostic SWOT doit être à la fois la dernière étape de m’analyse et la première étape de recommandations.

-Les objectifs et la stratégie doivent reposer directement sur le SWOT.

-Recommandations : formuler une ou eux phrases la problématique clé qui découle du SWOT, et qui va conduire aux options stratégiques fondamentales.

4- Le marketing Mix (Plan de marchéage)

Quesque le marketing mix ?

Il regroupe l’ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d’un produit, service, marque ou enseigne sur son marché.

Marketing mix passe par 4 P

Politique produit

Politique de prix

Politique de distribution

Politique de communication

• Chaque éléments du Marketing Mix doit communiquer le positionnement au consommateur

Pourquoi ?

• Parce que le positionnement génère la préférence du consommateur

Comment ?

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