Configurations flexibles

Chapitre 3 : Les configurations flexibles

I - Les nouvelles frontières de l’entreprise

A - Stratégies et nouvelles frontières

Document 1

Identifiez les facteurs qui contribuent à l’émergence de nouvelles configurations structurelles :

L’environnement des entreprises se modifie et devient plus incertain, complexe et imprévisible. Les facteurs qui expliquent l’émergence de nouvelles configurations sont, selon Clara Gaymard :

la situation des marchés sur lesquels l’entreprise évolue ;

l’état des ressources (leur rareté, leur proximité) ;

l’action des diverses parties prenantes : actionnaires, ONG, collectivités locales, Etat ;

les changes (fait référence aux marchés financiers et aux fluctuations/crises sur ces marchés) ;

le cadre réglementaire (tous les lois imposées dans l’Union Européenne) ;

la diversité culturelle.

Quel est l’impact de ces facteurs sur la structure des entreprises ?

Environnement certain et stable : structure mécaniquen hiéarchisée et en silo → structure “top-down”.

Environnement incertain : structures transversales, réactive et organisée autour de projets. Structure plus organique ou - au sens de Mintzberg - une structure adhocratique → structure “bottom-up”.

Document 2

Identifiez les différentes entités qui composent l’organisation de Zara :

Zara est une entreprise intégrée qui effectue l’ensemble des opérations. Le groupe est formé de cinq entités : le centre de design, situé à la Corogne, conçoit les modèles ; les usines de production du groupe ; le centre logistique, à la Corogne, gère les emballages ; la distribution et le contrôle qualité ; le e-marketing, à la Corogne également ; le système d’information assure la circulation de l’information entre les entités.

Montrez que cette organisation contribue à l’effacement des frontières de l’entreprise :

Même si Zara dispose d’une importante localisation à la Corogne (Espagne), les entités du groupe et les boutiques sont réparties dans toute l’Europe. En externe, la production est assurée par des usines appartenant au groupe, mais également par des entreprises sous-traitantes à hauteur de 50%.

Indiquez l’importance des nouvelles technologies dans la réussite de cette stratégie :

L’efficacité de Zara repose sur son système d’information, qui permet de faire le lien entre les différentes entités et de garantir l’intégrité de l’entreprise.

B - L’entreprise en réseau

Document 3 et 4

Identifiez les principales caractéristiques qui font de Benneton et d’Airbus des entreprises en réseau:

Entreprise en réseau : entreprise pilote, un maillage d’entreprises partenaires et des acteurs périphériques qui assurent la logistique.

Airbus : l’entreprise pilote est l’unité d’assemblage des avions vers laquelle converge les différents composants de l’avion en provenance des multiples sous-traitants. L’efficacité de la fabrication repose sur la capacité des logisticiens à approvisionner en temps et en heures la chaîne d’assemblage.

Benneton : réseau de PME qui préparent les différents produits. La société s’appuie sur des transporteurs.

Montrez que les relations établies entre Nature & Découvertes et ses fournisseurs forment un réseau. Mettez en évidence les atouts de cette structure en réseau.

Besoin de renouveler fréquemment ses 3 000 références. → partenariat avec 450 entreprises, (PME). Repose sur une avance de trésorerie, d’une aide technique ou de conseils en design.

En contrepartie, les fournisseurs s’engagent à respecter des délais très

...