Cas - Tromer Management

Cas 3 Tromer

Synthèse

Dans les entreprises

, la direction est synonyme d

e pouvoir

. Mais,

au sein de l’entreprise, la notion de pouvoir est diffuse

; elle

se retrouve à tous les niveaux de la hiérarchie. Le pouvoir se

traduit pa

r la capacité à prendre des décisions, décisions qui

seront ensuite appliquées par les collaborateurs. Décrypter le

processus de décision c’est comprendre le fonctionnement du

pouvoir.

I

–

Le processus décisionnel au sein de l’entreprise

Le processus déci

sionnel est un processus complexe dans lequel de

nombreux facteurs interviennent

. Il est en premier lieu influencé

Le management pratiqué dans une entreprise dépend

:



de la finalité de l’entreprise

-

Finalité économique dominante : recherche de la

rentabilité, de profits

-

Finalité sociétale

: prise en compte des responsabilités

envers la société



de la taille de cette entreprise

-

TPE

-

PME

-

Grande entreprise

-

Groupe



de la structure de l’équipe dirigeante

-

Entreprise familiale

:

entreprise

dont le

capital

est

détenu

majoritairement

par une même

famille

qui est

également gérée par les membres de la famille. On parle

également d'entreprise patrimoniale.

-

Entreprise managériale

: il existe une sépar

ation juridique

entre celui qui possède l’entreprise (le propriétaire) et

celui qui la dirige (le manager).



du secteur d’activité

: grande industrie, services,

transport...



de la structure de l’entreprise

-

Centralisation des pouvoirs

-

Structure décentralisé

e.

En combinant tous ces éléments et en reprenant la typologie des

organisations de Likert, on peut mettre en avant quatre styles de

direction

l

e manager autoritaire exploiteur

: management caractérisé

par des rapports distants entre le dirigeant et se

s

collaborateurs. Le dirigeant inspire de la crainte, prend

seul les déci

sions, sanctionne et récompense

;

-

l

e manager autoritaire paternaliste

: management centralisé

fondé sur des relations directes, parfois bienveillantes et

sur la soumission de l’indivi

du

;

-

l

e manager consultatif

: le manager cherche à susciter

l’adhésion chez ses collaborateurs en les consultant

régulièrement

;

-

l

e manager participatif

: management

non directif

où

l’implication des salariés est recherchée à travers la

participation aux

décisions

et

à

l’intéressement

aux

résultats de l’entreprise

B

–

Les décisions et le processus de décision

1

–

Les

...