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CITEOS piloter le capital humain

Étude de cas : CITEOS piloter le capital humain. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  16 Décembre 2016  •  Étude de cas  •  4 886 Mots (20 Pages)  •  690 Vues

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Réussir la transformation de l'entreprise

Compétences à acquérir à travers cette formation

  • Capacité à identifier le contexte propre au secteur d'activité afin de réussir le déploiement stratégique envisagé DIAGNOSTIC
  • Capacité à concevoir le type de transaction nécessaire pour réussir les projets de l'entreprise avec ses équipes OPTION STRATÉGIQUE

  1. Le changement est une réalité omniprésente

Leitmotiv permanent

C'est une des solutions à l'évolution des marchés et des technologies

Dynamique nécessaire à toute entreprise

→ Non changement = non adaptation = MORT LENTE → Changer OU disparaître 

Le bon fonctionnement des entreprises nécessite des modifications permanentes.

Il n'y a pas de recettes uniquement des cas particuliers

L'alignement des planètes

[pic 1][pic 2]

[pic 3][pic 4]

[pic 5]

Le changement de contexte

Évolution dans le temps depuis 1945 :

  • 1945 → 1975 (30 glorieuses) : Économie de production : la demande est supérieure à l'offre
  • 1970  → 1990 : Économie de marché : la demande équilibre l'offre, développement des forces de vente et commerciaux pour vendre
    → Arrivée des fonction "contrôle de gestion" et "marketing"
  • 1985 → 2005 : Économie d'environnement : on s'intéresse beaucoup à ce qu'il se passe autour de l'entreprise
    → Développement des stratégies
  • 2000 → ... : Globalisation : le marché devient mondial
    → Le pilote de l'entreprise devient visionnaire

La transformation se fait surtout par la crise, en réaction, sauf à l'anticiper.

Les 30 glorieuses sont passées...

Ère de la certitude → Ère de certitude

Méthodes traditionnelles de prévisions et de planification → Éclatement & complexification de la lecture des données

... et le changement accélère

Bouleversement de la dynamique de la compétitivité → la période est instable.

Il n'y a pas de recettes miracle mais une attitude générale à adopter.

Le changement conditionne notre travail quotidien.

Synthèse

Certitudes/Incertitudes

Avant

Aujourd'hui

Menace

Affrontement EST / OUEST

GLOBALISATION
→ pas d'amis

Origine

État  / Nations

Concurrents

Secteurs

Militaire
Industriel

TOUS
Tout le monde doit se protéger

Domaine

Technique

Commercial
Stratégique

  1. Et demain ?

Le contexte dans lequel vit l'entreprise est encore en forte évolution : tout accélère. De nouvelles contraintes s'affirment.

Le manager est sous pression.

  1. Faire face aux contraintes de l'environnement

1) Accélération des évolutions
Remise en question des fondamentaux de l'entreprise.
→ faire adopter une culture du changement
→ associer en temps réel
ACTION et RÉFLEXION

→ progrès technique

→ Concilier Action dans l'instant et Action dans la durée

2) Complexification de l'environnement

→ Beaucoup d'informations

→ retour du subjectif
→ intuition – bon sens - confiance dans l'autre – opinions
→ difficile d'évaluer l'importance stratégiques
→ trouver les variables clés
→ expériences – expertises – analyses factuelles

→ Ouverture nécessaire à des avis d'origines diverses

3) globalisation de l'économie

→ Logique d'exportation

→ logique de mondialisation
→ nouvelle division du travail + transfert des lieux de production et de décision

L'analyse dépasse le simple cadre national → Croitre pour exister et limiter les risques

4) Médiatisation croissante

Dans les grandes entreprises le pouvoir devient visible, les décisions sont disséquées car le secret n'existe plus.

→ Donner des informations détaillées aux parties prenantes.

  1. Le pouvoir et les contraintes environnementales

Pression exercée

Domaines de renforcement du pouvoir

Domaines de réduction du pouvoir

VITESSE

Prime à la réactivité

Changement imposé par l'extérieur

COMPLEXITÉ

Prime à l'imagination et l'intuition

Difficulté à maitriser l'ensemble des paramètres de la décision

GLOBALISATION

Marché,

Taille, Ressources

Difficulté à contrôler l'expansion territoriale et l'environnement

MÉDIATISATION

Contact direct avec les parties prenantes

Sanction immédiate en cas d'absence de justification précise à court terme

...

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