CITEOS piloter le capital humain
Étude de cas : CITEOS piloter le capital humain. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar justin31850 • 16 Décembre 2016 • Étude de cas • 4 886 Mots (20 Pages) • 690 Vues
Réussir la transformation de l'entreprise
Compétences à acquérir à travers cette formation
- Capacité à identifier le contexte propre au secteur d'activité afin de réussir le déploiement stratégique envisagé → DIAGNOSTIC
- Capacité à concevoir le type de transaction nécessaire pour réussir les projets de l'entreprise avec ses équipes → OPTION STRATÉGIQUE
- Le changement est une réalité omniprésente
Leitmotiv permanent
C'est une des solutions à l'évolution des marchés et des technologies
Dynamique nécessaire à toute entreprise
→ Non changement = non adaptation = MORT LENTE → Changer OU disparaître
Le bon fonctionnement des entreprises nécessite des modifications permanentes.
Il n'y a pas de recettes uniquement des cas particuliers
L'alignement des planètes
[pic 1][pic 2]
[pic 3][pic 4]
[pic 5]
Le changement de contexte
Évolution dans le temps depuis 1945 :
- 1945 → 1975 (30 glorieuses) : Économie de production : la demande est supérieure à l'offre
- 1970 → 1990 : Économie de marché : la demande équilibre l'offre, développement des forces de vente et commerciaux pour vendre
→ Arrivée des fonction "contrôle de gestion" et "marketing" - 1985 → 2005 : Économie d'environnement : on s'intéresse beaucoup à ce qu'il se passe autour de l'entreprise
→ Développement des stratégies - 2000 → ... : Globalisation : le marché devient mondial
→ Le pilote de l'entreprise devient visionnaire
La transformation se fait surtout par la crise, en réaction, sauf à l'anticiper.
Les 30 glorieuses sont passées...
Ère de la certitude → Ère de certitude
Méthodes traditionnelles de prévisions et de planification → Éclatement & complexification de la lecture des données
... et le changement accélère
Bouleversement de la dynamique de la compétitivité → la période est instable.
Il n'y a pas de recettes miracle mais une attitude générale à adopter.
Le changement conditionne notre travail quotidien.
Synthèse
Certitudes/Incertitudes | ||
Avant | Aujourd'hui | |
Menace | Affrontement EST / OUEST | GLOBALISATION |
Origine | État / Nations | Concurrents |
Secteurs | Militaire | TOUS |
Domaine | Technique | Commercial |
- Et demain ?
Le contexte dans lequel vit l'entreprise est encore en forte évolution : tout accélère. De nouvelles contraintes s'affirment.
Le manager est sous pression.
- Faire face aux contraintes de l'environnement
1) Accélération des évolutions
Remise en question des fondamentaux de l'entreprise.
→ faire adopter une culture du changement
→ associer en temps réel ACTION et RÉFLEXION
→ progrès technique
→ Concilier Action dans l'instant et Action dans la durée
2) Complexification de l'environnement
→ Beaucoup d'informations
→ retour du subjectif
→ intuition – bon sens - confiance dans l'autre – opinions
→ difficile d'évaluer l'importance stratégiques
→ trouver les variables clés
→ expériences – expertises – analyses factuelles
→ Ouverture nécessaire à des avis d'origines diverses
3) globalisation de l'économie
→ Logique d'exportation
→ logique de mondialisation
→ nouvelle division du travail + transfert des lieux de production et de décision
L'analyse dépasse le simple cadre national → Croitre pour exister et limiter les risques
4) Médiatisation croissante
Dans les grandes entreprises le pouvoir devient visible, les décisions sont disséquées car le secret n'existe plus.
→ Donner des informations détaillées aux parties prenantes.
- Le pouvoir et les contraintes environnementales
Pression exercée | Domaines de renforcement du pouvoir | Domaines de réduction du pouvoir |
VITESSE | Prime à la réactivité | Changement imposé par l'extérieur |
COMPLEXITÉ | Prime à l'imagination et l'intuition | Difficulté à maitriser l'ensemble des paramètres de la décision |
GLOBALISATION | Marché, Taille, Ressources | Difficulté à contrôler l'expansion territoriale et l'environnement |
MÉDIATISATION | Contact direct avec les parties prenantes | Sanction immédiate en cas d'absence de justification précise à court terme |
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