Bien être et Spa

devoir numéro 2

référence du cours : 0114

Le concept spa

Exercice 1 : page 2

Exercice 2 : page 3

Exercice 3 : page 4

        En colorimétrie on parle de couleurs dites : chaudes car elles contiennent du jaune ou de l'orange mais aussi des couleurs froides qui contiennent du bleu ou du gris. Nous allons voir dans une première partie les couleurs associées aux quatre saisons et dans une deuxième partie les décorations que l'on peut mettre en place dans ce thème. En conclusion nous ferons un bilan. 

        Les couleurs associées aux quatre saisons :

• Printemps : couleur chaude et claire ont  misera sur des couleurs acidulées tirant sur le jaune, camaïeu de bleu de bleus, lavande, turquoise, lilas, crème, ivoire, saumon

• Été : froid et clair : tous les bleus d'intensité moyenne, turquoise, parme, mauve, lilas, roses bleutés, fuchsia clair, framboise, rouge cerise, gris, rouge bordeaux

• Automne : chaud et sombre : or, cuivré, jaune d'or, safran, fauve, terre, brun, beige, caramel, vert bronze, Kaki, turquoise, vert jade, ocre, saumon, café, brique, bleu canard, écru

• Hiver : froid et sombre : les couleurs froides et primaires, couleurs foncés rouge bleuté, fuchsia, violet, jaune citron, bleu dur, bleu outremer, rose vif, vert d'eau, vert sapin, rouge, bordeaux, bleu marine, blanc, gris, noir

On peut associer les couleurs de l'automne avec de l'orange brique, le bleu canard, le vert mousse avec le printemps par le rose saumon, bleu lagon, vert anis pour créer un duo chaud.

Associé l'hiver : rose fuchsia, bleu électrique, vert sapin avec l'été : lilas mauve, le bleu ciel, le vert d'eau qui créera un duo froid.

Ainsi que des duos chauds et froids comme le orange brique et le rose fuchsia, bleu canard et bleu électrique, vert mousse et vert sapin, rouge coquelicot et rouge cerise.

        Décoration Été :  feuille de palmier géant en éventail, des panières vannerie,  une corbeille de fruits de saison type abricots, cerise, pèche, des coussins de couleur flashy et acidulée,

des serviettes de plage, parasol, deux chaises longues, motif ethnique en tableau, voilage, un Cactus.

        Décoration automne : plaids légers fluide imitation tartan, mode cocooning, petite lampe pour former un coin cosy , coussin de teintes chaudes, cadre vintage, citrouille, bougie rouge avec un chemin de feuilles d'automne, bouquet de fleurs de lys roses et nérines.

        Décoration hiver : plaid doux en fausse fourrure et/ou laine, lamelle de rondin de bois, bougie, boule de couleurs, fleur blanche, pomme de pin, vase à neige, flocon de neige (fait maison avec des bâtonnets de bois de la colle et de la peinture) couronne faite avec du coton, sapin.

        Décoration printemps : couleurs claires, coussin pastel, petit pot avec des  plantations intérieures, fruits, carafe en verre teinté, fauteuil d'extérieur en osier, tableau végétal , tapis léger, miroir, plaid  velours, branchage fleuri vase avec des galets.

        Nous remarquons que certaines couleurs sont présentes dans plusieurs saisons ainsi celles-ci peuvent être utilisées dans différents styles. 

Aujourd'hui avec les tutos, DIY (faire par soi-même) conseils et quelques idées trouvées sur internet, dans les magazines et/ou émission de télé on peut fabriquer, customiser des décorations et créer des ambiances au gré de nos envies.

        Suite à ma récente embauche dans ce nouveau spa je vais par le biais d'un « pense bête » noté les éléments essentiels à retenir lors de la prise en charge d'un(e) client(e).

• Vérification de la tenue, elle doit être correcte, soigné, sans tache, repassé
• Avoir un maquillage léger, les cheveux propres et attachés
• Tenir les ongles propres et cour
• Vérification du planning de la journée avant l'arrivée du premier client et anticipée la future prestation
• Préparation de la salle de soins si cela est possible
• Installation du plan de travail avec le matériel adéquat, préparation des consommables, mise en place du linge pour le client, lumière, musique d'ambiance
• Accueil du client, être polie, souriante
• Vérification du planning à l'arrivée du client en vérifiant son nom, l'heure du soin et la prestation à effectuer *faire attention si le client est en retard la prestation ne sera pas rallongé pour ne pas perturber le planning
• Vérification des bons cadeaux si c'est un cadeau ou alors si la personne est un client régulier si ce soin ne lui offre pas une réduction
• Si c'est un nouveau client, crée une fiche client, Sinon mettre à jour le fichier afin de permettre les échanges entre collègues et avec le client
• Accompagné le client dans la salle de soins
• Si celle-ci est prête le laisser se « changer » et s'installer avec le paréo ou kimono les chaussons Sinon faire patienter quelques instants lors de la préparation de la salle de soins
• Quitter la pièce, attendre quelques minutes
• Demander à la personne si celle-ci est prête et afin de la rejoindre
• Expliquer avec le plus de détail possible le soin au client pour le mettre en confiance et répondre à ses questions si besoin
• Effectuer le soin
• Pendant le soin ne pas parler des « éventuels problèmes personnels » en tant nouvelle praticienne
• Laisser la personne seule pendant environ 30 minutes, le temps pour elle de profiter de son soin
• À la fin du soin ne pas brusquer la personne et la laisser revenir à elle
• Si besoin installé la personne dans un petit salon attenant
• Lui proposer un thé, une boisson
• Laisser le temps à la personne de se changer
• Revenir vers le client
• Lui demander son ressenti après soin
• Lors de la prise de congé proposé un nouveau rendez-vous et une remise fidélité
• Avec le reçu de paiement offrir un petit échantillon de produit (même si celui-ci était un cadeau offrir un petit échantillon)
• Raccompagner et remercier le client, toujours en étant souriante et polie
• Remettre en état la salle de soins, désinfecter le matériel, changer les serviettes si cela n' a pas été fait pendant le temps que la personne se repose dans la salle attenante

        Grâce à cette petite liste qui me servira de points de repères lors de mes premières journées, le point essentiel qui en ressort est que le bien-être du client passe avant tout.

        Dans cette rédaction je vais vous décrire Mon Spa idéal comment je l'imagine, ce que j'aimerais construire. En conclusion je vous expliquerais pourquoi j'ai choisi ce « Spa »

        Le nom de ce spa serait : Un paradis d'orient. Le paradis pour la plénitude le bien-être et l'orient pour l'évasion un voyage hors du temps répartit sur 300 m2. 

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