Assistante de Manager - Relation entre les acteurs

Acteurs :

JOYEUX Chris, PDG de RSM TENON.

ZOKOU Nelly, Assistante de Manager.

Relation entre les acteurs :

JOYEUX Chris est le PDG de la Société RSM TENON une fusion entre les sociétés TENON et RSM BENTLEY spécialisé en expertise comptable.

Monsieur JOYEUX Chris est un client très important de l’entreprise.

La relation entre les acteurs de l’entreprise

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)

BTS Assistant de manager - Session 2013 -

ÉPREUVE E4 :

COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1

Nom et prénom du candidat : ZOKOU Nelly N° d’inscription du candidat :

Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais

LA SITUATION DE COMMUNICATION

Vécue X Observée

Intitulé de la situation : Accueillir et Informer un client Etranger.

Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) :

Contrôle de la composition du dossier :

- 4 situations présentées de types différents……………………………………………….………..OUI NON

- dont une « relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………….OUI NON

- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère…………… OUI NON

L’ORGANISATION CONCERNÉE

Nom : ALMENIDE AVOCATS

Adresse : 32, rue de la Bienfaisance 75008 Paris.

Activité : Fiscalité, mobilité internationale et droit du travail. Département ou service :

LE CONTEXTE DE LA SITUATION

Contexte managérial :

L’activité principale du cabinet est « la mobilité internationale » qui consiste en l'intervention auprès des entreprises qui expatrient ou impatrient leurs salariés. Le cabinet Almenide Avocats intervient sur des problématiques relatives aux rémunérations, au droit du travail à l'international, à la protection sociale des salariés français et étrangers, au conseil en politiques d'expatriation, en fiscalité ainsi que les retraites et avantages sociaux.

Le cabinet est composé d’une équipe spécialisée en droit du travail, droit de la sécurité sociale et droit fiscal des personnes physiques dans un contexte français et international.

A ce jour, le cabinet se compose de 7 avocats

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