Agir et prendre des décisions opérationnelles

Chap. 2 - Agir et prendre des décisions opérationnelles

Réflexion

1. La décision stratégique prise par le directeur marketing (en accord avec le PDG), Marc Porte, est de tout axer sur le nouveau produit afin d’augmenter la notoriété de la marque et le CA de la e-boutique.

Marketing viral : pub sur internet à partir du réseau de connaissance, à partir d’internet.

2. Les tâches à assumer sont celles : d’organiser la soirée prestigieuse de lancement du produit. Il faut penser à toute l’organisation et planifier les tâches qui sont à accomplir. Chercher un lieu, des animations, thème, cocktail, les invitations (qui inviter + le nombre), les dates, collecter les réponses, contacter la presse, demande de devis …

3. Les décisions pouvant être prises sont les « décisions courantes », celles qui ont une portée limitée, à court terme (décision lorsque le manager délègue, redistribution des tâches, planning …). Faire une liste des tâches, contrôler avec le manager, présenter des maquettes (invitations, placement des invités …). Déléguer à des professionnels.

4. Déléguer : la recherche des lieux, la distribution (flyers, pub), le suivi, animation/coordination des prestataires de service du journal, étude des devis (budgétisation), maquettes/programmes/invitations, tâches quotidiennes répétitives qu’elle n’a pas le temps d’effectuer lors de l’organisation de l’évènement.

Mise en œuvre

1. A.

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