Chapitre 5: Le changement structurel.

MDE

Chapitre 5

Le changement structurel

Introduction :

Les changements qu’ils soient voulus ou suivis sont à l’origine de nouvelles dynamiques dans la mesure où ils obligent les acteurs à modifier leur comportement pour trouver un nouvel équilibre.

I- Les enjeux liés au changement

A- Définition et différents types de changements

Def° Changement structurel: Il peut se définir comme un processus par lequel la structure d’une organisation se trouve modifiée afin d’atteindre un état de fonctionnement et de performance meilleure.

Il découle en général d’un changement stratégique préalable. Le changement structurel aura un impact sur l’organigramme en modifiant les rapports d’autorité et de pouvoir. On distingue différents types de changements en fonction de leur rythme de mise en place ainsi que de leur importance.

Les différents types de changements classés en fonction de 2 critères :

- Rythme de mise en place :

o Rapide : Soit à l’issue d’une opération de croissance externe, soit lors d’une crise, dans ce cas là il y a souvent des réductions de niveau hiérarchique et de suppression d’emploi

o Progressif : En s’appuyant sur des ressources existantes et le potentiel, il s’opère dans des entreprises évoluant en environnement stable (ðadhésion des salariés)

- Leur importance :

o Changement mineur : Il porte sur une partie de la structure, il constitue plutôt des adaptations que de véritables ruptures

o Changement majeur : Il concerne la globalité de la stratégie et de le structure de l’entreprise

B- Les déterminants du changement culturel

Il y a 5 principaux facteurs externes :

Facteurs Changement externe Changement stratégique Changement structurel

Démographique Vieillissement de la population Toyota renforce sa spécialisation en développant des véhicules adaptés aux seniors Le nombre de salariés augmente dans le centre de R&D. Les structures de production en Europe sont renforcées.

Economique Crise financière

Chrysler et General Motor se rapprochent Le nombre de salarié est réduit, des usines sont fermées.

Fluctuation du cours de l’aluminium Le groupe Arcelor adopte une stratégie d’intégration verticale Les entreprises d’extraction absorbées sont intégrées, renforçant la structure fonctionnelle

Concurrentiel Ouverture à la concurrence de la distribution du courrier La poste doit diversifier ses activités Les métiers traditionnels sont redéfinis

Juridique Réforme de la loi réglementant les ouvertures de grandes surfaces Carrefour adopte une stratégie d’intégration horizontale et une stratégie d’internationalisation Les magasins Champion sont intégrés dans la structure et deviennent des Carrefour market.

Le rythme d’ouverture de nouveaux magasins à l’international est augmenté

Technologique Développement du B to C La grande distribution met en place des sites Internet dédiés à la vente en ligne Des divisions dédiées à la vente en lignes sont ouvertes et des plates-formes d’approvisionnement sont créées.

Ces 5 facteurs se révéler sur le chiffre d’affaires et sur les effectifs des entreprises. Si les changements externes peuvent être subis par l’entreprise, les changements internes eux sont voulus par les dirigeants.

On peut identifier 3 facteurs principaux de changement interne :

- Les réorientations stratégiques qui entraînent lors de leur mise en œuvre des changements d’habitudes pour les salariés et la mise en place de nouvelle technique de production

- Les performances de l’entreprise dans un contexte difficile qui l’oblige à réduire ses effectifs ou à modifier l’organisation du travail pour intégrer la mauvaise conjoncture

- L’introduction de nouvelles technologies qui entraîne une réorganisation des postes de travail, la mise en formation de salarié, pour les intégrer aux nouvelles structures.

è Document 4 p 45

Complétez le tableau en indiquant ci-dessous en indiquant, pour chaque déterminant, les situation d’entreprises et les changements opérés

Déterminant du changement Situation Changement stratégique Changement structurel

Technologie Situation 3 Prendre le virage Perte d’emploi et 3 milliard de dollard d’investissements

Croissance du CA Situation 2 Doit s’internationaliser Donner plus d’autonomie a ses unités de production

Démographie Situation 1 Toyota renforce sa spécialisation en développant des véhicules adaptés aux seniors Le nombre de salariés augmente dans le centre de R&D. Les structures de production en Europe sont renforcées.

Réorientation stratégique Situation 4 Changement stratégique de distribution Réduire la taille des rayons libre

II- Le processus de changement structurel

A- Les cycles du changement structurel

Les étapes du changement ont été misent en évidence par Larry E.Greiner en 1972.

Il explique dans une théorie qu’au cours de sa croissance,

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