Etude de cas La Poste
Synthèse : Etude de cas La Poste. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Frezzz • 15 Mars 2020 • Synthèse • 355 Mots (2 Pages) • 793 Vues
1) La poste est une organisation qui concentre quatre activités : Le service universel postal , le transport et la distribution de la presse , l’accessibilité bancaire , la contribution à l’aménagement du territoire.
Dans cette organisation l’Etat est l’actionnaire principal, avec 74% des parts , les 26% restant sont détenues par la Caisse de dépôts et consignations. La poste est une société anonyme à capitaux 100% publics depuis 2010.
Avec un chiffre d’affaire de 24,1 milliards € et un effectif 253 000 salariés, La Poste est concentré dans le secteur tertiaire.
2)
Forces
Propose de nombreux services supplémentaires , autre que leur activité comme “veiller sur mes parents”
La Poste garantie à tous les usagers un service accessible , permanent et égal sur l’ensemble du territoire français + un bon service client ( La Poste veut être l’entreprise la plus utile )
84 % des postières et des postiers ont reçues une formation en 2017 ( pour les services proposés par La Poste )
La poste a ouvert
1) La poste est une organisation qui concentre quatre activités : Le service universel postal , le transport et la distribution de la presse , l’accessibilité bancaire , la contribution à l’aménagement du territoire.
Dans cette organisation l’Etat est l’actionnaire principal, avec 74% des parts , les 26% restant sont détenues par la Caisse de dépôts et consignations. La poste est une société anonyme à capitaux 100% publics depuis 2010.
Avec un chiffre d’affaire de 24,1 milliards € et un effectif 253 000 salariés, La Poste est concentré dans le secteur tertiaire.
2)
Forces
Propose de nombreux services supplémentaires , autre que leur activité comme “veiller sur mes parents”
La Poste garantie à tous les usagers un service accessible , permanent et égal sur l’ensemble du territoire français + un bon service client ( La Poste veut être l’entreprise la plus utile )
84 % des postières et des postiers ont reçues une formation en 2017 ( pour les services proposés par La Poste )
La poste a ouvert
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