Critères de ciblage et moyens de contact
Analyse sectorielle : Critères de ciblage et moyens de contact. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Marine Brassier • 10 Octobre 2015 • Analyse sectorielle • 285 Mots (2 Pages) • 1 385 Vues
Critères de ciblage
Client non sociétaire
• Personnes physiques majeures
• Client possédant plus de 5000€ sur son livret A
• Nouveaux clients
• Client souhaitant un prêt : frais de dossier offert en souscrivant le pack sociétaire.
Client sociétaire qui n’a pas tout les produits
• Parts sociales sans carte et/ou livret sociétaire
• Client souhaitant un prêt : frais de dossier offert en souscrivant la totalité des produits du pack sociétaire.
Les différents moyens de contact avec la cible
• Mailing
• Phoning
• SMS
• A l’accueil lors d’une visite spontanée du client
• En entretien sur un autre thème : rebonds commerciaux
• Publicité
Courrier type
Bonjour M. GROSJEAN,
Après avoir attentivement étudié votre dossier, nous avons pu constater que vous possédiez qu’un Livret A. Nous souhaiterions vous rencontrer dans les meilleurs délais pour vous exposez nos différentes propositions de placements afin de trouver l’épargne qui correspond à vos besoins.
Vous serez prochainement contacté en vue de convenir d’un rendez-vous avec votre conseiller.
Je vous prie d’agréer M. GROSJEAN, mes salutations distinguées.
Au plaisir de vous voir,
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