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Etude de cas AXA

Étude de cas : Etude de cas AXA. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  26 Février 2024  •  Étude de cas  •  331 Mots (2 Pages)  •  111 Vues

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FEUILLE DE TRAVAIL

[AXA]

[pic 1]

Nom et prénom du stagiaire (à compléter) :


Les compétences et critères d’évaluation

 Prenez connaissance de ce tableau qui vous indique les critères sur lesquels vous serez évalué pour chacune des compétences. Les critères vous indiquent également les points d’attention que vous devez avoir dans le rendu de votre copie.

Compétences évaluées

Critères d’évaluation

Réaliser un audit permettant l’évaluation des outils digitaux et les enjeux numériques associés (Q1)

  • Décrire la maturité digitale technologique
  • Décrire la maturité digitale perçue par l’utilisateur
  • Décrire la maturité digitale organisationnelle

Décrypter la stratégie de transformation digitale globale (Q2)

  • Synthèse de la stratégie de transformation digitale du groupe
  • Présentation sous format SWOT

Mesurer l’impact du numérique sur l’organisation et en déduire la conduite du changement en collaboration avec la DSI ou un prestataire extérieur (Q3)

  • Analyse du lien entre le développement durable et la transformation digitale
  • Analyse de la relation prestataires / DSI

Insuffler de nouvelles méthodes de travail auprès de ses équipes parfois hétérogènes en termes de culture digitale et de niveaux de technicité. (Q4)

  • Identification des facteurs de résistance au changement
  • Plan d’action synthétique par facteur de résistance au changement

Instructions

Question 1. Réalisez un audit de la maturité digitale du groupe AXA

Aide : Reprendre les concepts de maturité digitale technologique, maturité digitale perçue par l’utilisateur et maturité digitale organisationnelle sous forme de tableau. 

Question 2. Analysez la stratégie de transformation digitale du groupe AXA

Aide : Présenter les principaux axes stratégiques ainsi qu’une matrice SWOT

Question 3. Expliquez le projet « Axa Digital sustainability ». Quelles sont les répercussions de ce projet sur le fonctionnement du groupe ?

Aide : Une bonne compréhension du projet est indispensable, prenez le temps d’effectuer des recherches sur Internet, pensez à identifier les KPI pour mesurer l’impact du projet.

Question 4. Présentez un plan d’action « change management » pour faire adhérer les employés du groupe à ces nouveaux projets notamment les plus récalcitrants d’entre eux.

Aide : S’appuyer sur les concepts de résistance au changement pour identifier les mesures adéquates à adopter.

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