Communication engageante et représentations sociales : une application en faveur de la protection de l’environnement et du recyclage

Fiche de Lecture

Référence de l’article

Titre : Communication engageante et représentations sociales : une application en faveur de la protection de l’environnement et du recyclage
Auteurs : A. Zbinden, L. Souchet, F. Girandola, G. Bourg
Source : Pratiques psychologiques, 17 (2011), 285-299

1. Objectif de l'étude : L'étude vise à identifier les éléments constitutifs de la représentation sociale de la protection de l'environnement et à déterminer l'impact de la communication engageante sur les comportements liés au recyclage.

2. Cadre théorique

2.1. Le paradigme de la communication engageante

• Concept issu de la psychologie sociale combinant persuasion et engagement.
• Un acte préparatoire engageant (ex. signer une charte) précède la persuasion pour maximiser les changements d’attitude et de comportement.

2.2. La théorie des représentations sociales

• Introduite par Moscovici (1961), cette théorie stipule que les individus construisent une perception sociale des objets qui influence leur comportement.
• L’étude repose sur la théorie du noyau central (Abric, 1987), distinguant éléments centraux (plus stables) et éléments périphériques (plus contextuels).

2.3. Articulation entre communication engageante et représentations sociales

• Hypothèse : la communication engageante est plus efficace lorsqu’elle mobilise les éléments centraux d’une représentation sociale plutôt que les éléments périphériques.

3. Méthodologie :

• Participants : 144 étudiants sportifs (82 femmes, 62 hommes, âge moyen = 19,6 ans).
• Méthode : Utilisation d'une méthode associative pour recueillir des associations libres à partir du terme "protection de l'environnement".
• Analyse : Regroupement des réponses en 12 catégories thématiques, tests de mise en cause pour identifier les éléments centraux et périphériques, et évaluation des comportements à travers des conditions de communication engageante et de persuasion.

3. Méthodologie

3.1. Étude pilote

Objectif : identifier les éléments centraux et périphériques de la représentation sociale de la protection de l’environnement chez les jeunes sportifs.

• Méthode :

• 144 étudiants en STAPS ont produit 5 associations libres avec le mot inducteur protection de l’environnement.
• Classement des réponses selon leur fréquence et importance.
• Test de centralité réalisé sur un échantillon de 50 étudiants.

• Résultats :

• Éléments centraux identifiés : activités écologiques, ressources naturelles, générations futures.
• Éléments périphériques : pollution, préservation de l’eau, qualité de vie.

3.2. Expérience principale

Participants

• 120 sportifs participant à un événement en plein air (RAID de l’U).

Conditions expérimentales (6 groupes)

1. Groupe contrôle 1 : questionnaire puis requête cible.
2. Groupe contrôle 2 : requête cible puis questionnaire.
3. Persuasion + éléments centraux (lecture d’une charte).
4. Persuasion + éléments périphériques (lecture d’une charte).
5. Communication engageante + éléments centraux (lecture et signature de la charte).
6. Communication engageante + éléments périphériques (lecture et signature de la charte).

Mesures dépendantes

1. Acceptation de la requête cible (donner 15 minutes pour conseiller les spectateurs au tri).
2. Comportement effectif (réalisation de la tâche).
3. Changements d’attitude, importance de l’attitude et intentions comportementales via questionnaire.

3. Résultats :

• Éléments centraux identifiés : Activités écologiques, ressources naturelles, avenir des générations futures.
• Impact de la communication engageante : Augmentation significative de l'acceptation de la requête et du comportement effectif chez les participants exposés à des éléments centraux.

3. Résultats

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