LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Situation De Gestion dissertations et mémoires

Recherche

122 845 Situation De Gestion dissertations gratuites 1 - 25 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Aller à la page
Dernière mise à jour : 8 Août 2015
  • Situation de gestion : Accueil téléphonique d’un client concernant une facture

    Situation de gestion : Accueil téléphonique d’un client concernant une facture

    Intitulé de la situation de gestion : Accueil téléphonique d’un client concernant une facture.  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n : 1 Cadre général Je travaille dans une entreprise qui forme des personnes (des stagiaires) pour qu’elles puissent être habilitées à entrer sur des sites petro, pétrochimie et chimie. Un stagiaire est venu en formation dans notre entreprise. Ma responsable étant absente, je me suis chargée exceptionnellement de son accueil. Il

    364 Mots / 2 Pages
  • Situation De Gestion Bts Ag

    Situation De Gestion Bts Ag

    Evaluation : Les travaux réalisés durant ces périodes en milieu professionnel sont présenté au BTS Assistant de Gestion PME : - une épreuve orale en décembre de la 2e année (U41) au cours de laquelle l’étudiant doit présenter :  5 situations de gestion dans le domaine du suivi des ventes et de la recherche clientèle, du suivi des achats et de la recherche de fournisseurs.  Des travaux réalisés sur un tableur et éventuellement

    240 Mots / 1 Pages
  • Fiche de description d'une situation de gestion: Réception et traitement des commandes des différents types de verres

    Fiche de description d'une situation de gestion: Réception et traitement des commandes des différents types de verres

    Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : MONFRAIX Marine N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Réception et traitement des commandes des différents types de verres 1 Réalisée 0 Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison Sociale : MACOCCO VITRAGES ZI EN JACCA 14 CHEMIN DE LA CHASSE 31770 COLOMIERS Secteur d’activité : Vente et découpe de verre ou miroir pour particuliers et professionnels.

    1 260 Mots / 6 Pages
  • Fiche Descriptive d'une situation de gestion: Repérage et suivi d’appel d’offres

    Fiche Descriptive d'une situation de gestion: Repérage et suivi d’appel d’offres

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Claude Lelouch N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Repérage et suivi d’appel d’offres Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n°: 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : SAS CARAYON Secteur d'activité

    293 Mots / 2 Pages
  • Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison

    Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison

    FICHE DESCRIPTIVE Nom et prénom de la candidate : NEVSKAYA Maria N° d'inscription : xxxx Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison Réalisée Observée Fiche de situation n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Médor et Compagnie Secteur d'activité : Vente de produits d’alimentation et d’accessoires pour animaux Tâches du référentiel concernées : - T21.5. Mise à jour et amélioration du système d'information client - T12.3.

    920 Mots / 4 Pages
  • Analyse d'une situation de gestion des Ressources humaines

    Analyse d'une situation de gestion des Ressources humaines

    RÉFLEXION PERSONNELLE 1 : L’ÉCOUTE Jean-François Boivin (992 380 579) 1. La description de la situation Un matin, j’arrive comme à l’habitude au bureau, souriant, disposé à travailler. Je tente d’être le plus positif possible devant mes employés, afin de donner l’exemple. Au travail, je suis allergique à une seule chose : le négativisme. Ce matin-là, je me fais accueillir par l’une de mes deux coordonnatrices qui, sans un sourire ni même un « bonjour

    2 098 Mots / 9 Pages
  • Description et analyse d’une situation de gestion de classe

    Description et analyse d’une situation de gestion de classe

    Diplôme Universitaire Description et analyse d’une situation de gestion de classe Année 2018-2019 Module C INTRODUCTION Je suis enseignante stagiaire au Lycée professionnel privé Saint Joseph à Nevers, qui fait partie du Centre Scolaire Notre Dame. J’enseigne cette année les Sciences et Techniques Médico-Sociales, auprès de classes de troisième, option découverte professionnelle, et de seconde en baccalauréat professionnel Accompagnement Soin et Service à la Personne (ASSP). Le pôle 2 d’enseignements professionnels se décline en Techniques

    3 120 Mots / 13 Pages
  • Cas de la Société Centrale Des Boissons Gazeuse (SCBG): La gestion du passage d'un quasi-monopole à une situation de forte concurrence.

    Cas de la Société Centrale Des Boissons Gazeuse (SCBG): La gestion du passage d'un quasi-monopole à une situation de forte concurrence.

    P. 3Gestion du passage d’un quasi monopole à une situation de forte concurrence Cas de la Société Centrale Des Boissons Gazeuse (SCBG) Gestion du passage d’un quasi monopole à une situation de forte concurrence Cas de la Société Centrale Des Boissons Gazeuse (SCBG) Ratings: (0)|Views: 15,302|Likes: 14 Publié parSaid Ninos See more Thème Enseignant encadreur Abdelmounim. BiadeTravail réalisé par Bouchra EL OMARI Halima EL’MCHAOURINovembre 2003 Institut Supérieur de Commerce etd’Administration des entreprises Mastère Spécialisé en

    918 Mots / 4 Pages
  • Fiche descriptive situation de communication (oral BTS Assistant de gestion PME-PMI)

    Fiche descriptive situation de communication (oral BTS Assistant de gestion PME-PMI)

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Entretien avec un stagiaire ☐Vécue ☒Observée Fiche de situation de gestion n°: 3 Identification Raison sociale :

    566 Mots / 3 Pages
  • Epreuve pratique E5 – Situations de contrôle de gestion et d’analyse financière

    Epreuve pratique E5 – Situations de contrôle de gestion et d’analyse financière

    Daouairi Anas BTS Comptabilité et Gestion N° Matricule Epreuve pratique E5 – Situations de contrôle de gestion et d’analyse financière Académie Aix-Marseille Session 2021 BTS COMPTABILITE ET GESTION Session N Epreuve pratique E5 : Fiche de situation professionnelle CANDIDATE Nom et Prénom : daouairi anas Matricule : DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE Identification de la situation professionnelle dans le passeport : SP1 Période de réalisation : Décembre 2019-Mars 2020 Modalité de réalisation : PENDANT LA

    5 649 Mots / 23 Pages
  • Fiche de situation : Problème de gestion / Surcharge de travail dans le domaine comptable.

    Fiche de situation : Problème de gestion / Surcharge de travail dans le domaine comptable.

    Fiche de situation professionnelle : CONTEXTE DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE Intitulé de la SP : Garage Armand Problème de gestion : Surcharge de travail dans le domaine comptable. Conditions de réalisation : (ressources, organis. travail, contraintes, démarche …) CEGID Modules CEGID : Client Paie Client Comptabilité Client Gestion Commerciale Netvibes (Veille) Google Productions réalisées -Création des compte client -Devis -Enregistrement comptable -Création nouvelle activité -Lettres professionnelles -Bons de Commande -Tableau d’organisation comptable et commerciale -Fiche

    449 Mots / 2 Pages
  • Comment l'obsolescence des pratiques de gestion de DECXX peuvent-ils nuire à sa capacité à s'arrimer avec son environnement et quels sont les mesures à déployer afin de réagir à cette situation ?

    Comment l'obsolescence des pratiques de gestion de DECXX peuvent-ils nuire à sa capacité à s'arrimer avec son environnement et quels sont les mesures à déployer afin de réagir à cette situation ?

    Introduction de ma part : Comme tout autre secteur d’activité, l’industrie de la mode pourrait-elle bien aussi rencontrer des problèmes ; avec l’évolution technologique culturelle et la propagation de la génération Z, toute entreprise n’ayant pas su suivre cette vague se trouve à fermer leurs portes. Decxx Mode, une entreprise traditionnelle à ce problème. Elle se positionne comme étant l’une des plus vieilles entreprises de production de sac à main du Québec qui est reconnue

    1 114 Mots / 5 Pages
  • Comment la ville de Kinshasa fait face à une situation de ségrégation urbaine et socio-spatiale, entre les différences de niveaux de vie, les auto-gestion de la population et l'abandon du gouvernement vis-à -vis des infrastructures ?

    Comment la ville de Kinshasa fait face à une situation de ségrégation urbaine et socio-spatiale, entre les différences de niveaux de vie, les auto-gestion de la population et l'abandon du gouvernement vis-à -vis des infrastructures ?

    Malo HENRI Dans le continent Africain, il y a au centre de celui-ci un pays mêlant une intense fôret celle du bassin du Congo, ou “2ème poumon vert de la terre”, et une forêt d’immeuble et de ferraille, ce pays, c’est la République Démocratique du Congo et sa capitale, l’une des plus habitées du continent, Kinshasa. Au sein de cette ville, ancienne colonie de la Belgique avec ces anciens centres économiques et pavillonnaires, actuelles plaques

    474 Mots / 2 Pages
  • Economie et Comptabilité: la Contrôle de Gestion

    Economie et Comptabilité: la Contrôle de Gestion

    UV N°2 Economie et Comptabilité A°/ Contrôle de Gestion 1°) La méthode ABC Cette méthode présente beaucoup d'analogies avec la méthode classique des centres d'analyse. Elle présente aussi 3 différences majeures : 1) Met l'accent sur l'explication des causes des coûts d'activité + que sur le calcul du coût des produits 2) N'utilise pas de centres auxiliaires ni de répartition secondaire 3) Elle permet d'opérer des regroupements d'activités selon des processus transversaux qui vont bien

    5 711 Mots / 23 Pages
  • Le Controle De Gestion Et Performance De L'entreprise

    Le Controle De Gestion Et Performance De L'entreprise

    Sommaire Remerciement………………………………………………………………………………………………..2 Introduction générale……………………………………………………………………………………….4 Chapitre 1 : historique et missions de l’entreprise……………………………………………6 Chapitre 2 : le travail et le rôle du vendeur au sein de l’entreprise…………………..7 I. Observations générales……………………………………………………….8 II. La communication……………………………………………....................9 III. La préparation de l’entretien de vente……………………………..10 IV. Cas pratique………………………………………………………………………16 Conclusion………………………………………………………………………………………………………18 Introduction générale La vente a toujours été une préoccupation pour l’entreprise soucieuse de vivre et a fortiori de se développer. C’est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif

    2 780 Mots / 12 Pages
  • Résumé des principes généraux de gestion par Fayol (document en anglais)

    Résumé des principes généraux de gestion par Fayol (document en anglais)

    The managerial function operates only on the personnel and is particularly difficult to master as it is all a question of proportion while playing with flexible principles. In this text, Fayol is enumerating several of these principles. First, a company should be directed by a single person that will decide for common plans and strategies for the whole organization so as to maintain a corporate cohesion. Moreover, each worker should be led by only one

    436 Mots / 2 Pages
  • Situation de service après vente

    Situation de service après vente

    Contexte: Après avoir vendu un appareil (un sèche cheveux Babyliss) le client le retourne après 2 mois d'utilisation, l'appareil est défectueux. Il veut donc profitée de la garantie de 6 mois. Degrés D’autonomie. Jai réalisé cette tâche avec l'aide d'un employé Libre Service qui m'a expliquer le déroulement d'un SAV. Objectif de la mission. Assurer un service après vente de qualité et rapide. Fidéliser le client. Ressources utilisées: Base de donné pour avoir les coordonnées

    276 Mots / 2 Pages
  • PDG Hubris et entreprise prise de risque en Chine: le rôle modérateur de la discrétion de gestion (doucment en anglais)

    PDG Hubris et entreprise prise de risque en Chine: le rôle modérateur de la discrétion de gestion (doucment en anglais)

    CEO HUBRIS AND FIRM RISK TAKING IN CHINA: THE MODERATING ROLE OF MANAGERIAL DISCRETION JIATAO LI Hong Kong University of Science and Technology YI TANG Hong Kong Polytechnic University This study linked CEO hubris to firm risk taking and examined the moderating role of managerial discretion in this relationship. Drawing on upper echelons theory and behavioral decision theory, we developed and tested hypotheses using original survey data from 2,790 CEOs of diverse manufacturing firms in

    480 Mots / 2 Pages
  • Les Outils De Controle De Gestion Adapté Aux Organismes Publics

    Les Outils De Controle De Gestion Adapté Aux Organismes Publics

    Sommaire Introduction I. Spécificités et contraintes des organisations publiques 1) Management et évaluation des prestations 2) Nombre élevé d’acteurs et de structures 3) Optimisation des ressources utilisées II. Exemples de tableaux de bord du secteur public français 1) Tableau de bord de la Mairie de Poitiers (Tableau de bord de la Direction Générale, décembre 1999, joint au dossier) 2) Tableau de bord de la Compagnie des Transports Strasbourgeois 3) Tableau de bord de l’Agence Nationale

    6 709 Mots / 27 Pages
  • Management-Cas Ferro: Analyse de la situation de l’entreprise

    Management-Cas Ferro: Analyse de la situation de l’entreprise

    Management-Cas Ferro Management 1- Analyse de la situation de l’entreprise a) L’entreprise Ferro est une PME spécialisée dans la fabrication de produits pour le revêtement d’ustensiles de cuisine et d’équipements électroménagers en Champagne Ardennes. Elle emploie 185 salariés et possède un capital de 3 210 000€. Ferro appartient au leader mondial de l’émail Ferro Corporation . L’entreprise Ferro est une filiale française d’un grand groupe International, elle a donc a la base une structure divisionnelle

    315 Mots / 2 Pages
  • Analyse d'une situation de communication (méthodologie)

    Analyse d'une situation de communication (méthodologie)

    ANALYSE D’UNE SITUATION DE COMMUNICATION Les éléments à citer lorsque l’on vous demande d’analyser une situation de communication dans une étude de cas sont les suivants : · Noms des acteurs · Fonctions des acteurs : l’emploi occupé dans l’organisation. · Statuts des acteurs : situation, position d'une personne ou d'un type de personne par rapport à un groupe, à un système. · Le message : c’est à dire le contenu de la communication, l’information

    309 Mots / 2 Pages
  • Devoir De Gestion CNED 2e Année BTS AGTL: le plan de financement

    Devoir De Gestion CNED 2e Année BTS AGTL: le plan de financement

    50t4 C02 – 1/4 Gestion Corrigé 2 3 50t4 CT PA 02 09 Cette analyse que vous avez dû mener n’est qu’une partie de l’analyse (pour des questions de temps) que vous devrez réaliser si vous avez à réaliser un plan d’affaires. 1. Élaboration de la partie financière du plan d’affaires du projet « s’activer à la montagne » (26 points) Cette partie du plan d’affaires va vous permettre de prendre connaissance des moyens financiers

    1 180 Mots / 5 Pages
  • Commentaire D'arrêt 5 Mai 2004: l'incidence de l'accord amiable sur la situation des cautions

    Commentaire D'arrêt 5 Mai 2004: l'incidence de l'accord amiable sur la situation des cautions

    Commentaire d’arrêt : 5 mai 2004 Pour la première fois, la Cour de cassation a eu à connaître de l'incidence de l'accord amiable sur la situation des cautions dans un arrêt rendu par sa chambre commerciale le 5 mai 2004. Elle s'est tout d'abord prononcée sur la question de la communication de cet accord à la caution, puis sur les effets à l'égard de la caution des remises et délais consentis par le créancier. En

    1 996 Mots / 8 Pages
  • Module 5 situation de communication

    Module 5 situation de communication

    ... 64 ans.(les résidants de Brocéliande ont un parcours commun, celui des institutions depuis l’enfance IME kerlaouen puis le foyer Ty Menez) 6 résidants ont une autonomie de déplacement et l’accés à la consigne simple ; pour 4 résidants plus dépendants l’accompagnement de proximité est nécessaire . Les personnes accueillies sur Brocéliande présentent 2 caractéristiques communes : Une déficience intellectuelle profonde et un vieillissement.Elles demandent toutes une prise en charge spécifique liée à d’autres pathologies

    252 Mots / 2 Pages
  • Contrôle de gestion: l'élasticité

    Contrôle de gestion: l'élasticité

    Contrôle GRC : les prix NOM ETUDIANT : I – Prix d’acceptabilité – a) On interroge 50 consommateurs sur le prix souhaité d’une baguette. la moyenne de ces prix est de 0,80 euros. En quoi cette manière de procéder est-elle critiquable ? 2 points b) On interroge les 100 consommateurs par la technique du prix d’acceptabilité. Les résultats sont les suivants : Nombre de consommateurs ayant jugé le prix trop élevé - question A Nombre de consommateurs ayant jugé

    704 Mots / 3 Pages

Aller à la page