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LA QUALITE CHEZ KENDEC dissertations et mémoires

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1 320 LA QUALITE CHEZ KENDEC dissertations gratuites 826 - 850 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 8 Août 2015
  • Management de la qualité

    Management de la qualité

    _ MANAGEMENT DE LA QUALITÉ Pr F. FEDOUAKI ENSAM Casablanca - Université Hassan II 2016/2017 _ Partie III : La MANAGEMENT DE LA QUALITÉ PLAN DE LA FORMATION Partie I : Concepts et définitions Partie II : Sensibilisation à la démarche qualité norme ISO 9001:2008 Partie VI : L’approche processus selon ISO 9001:2008 Partie V : L’audit qualité interne Partie VI : L’assurance qualité _ Partie I : Concepts et définitions ________________ Partie I :

    2 128 Mots / 9 Pages
  • Etude qualitative de la voiture électrique

    Etude qualitative de la voiture électrique

    ________________ II. Etude qualitative: * Méthodologie de l'étude qualitative La méthodologie de l'étude qualitative comporte 3 étapes que l'on peut schématiser de la façon suivante : * ETAPE 1: PREPARATION DE L’ETUDE QUALITATIVE * Les objectifs de l’étude * Toucher directement le consommateur en comprenant comment il perçoit la location des voitures électriques. * Savoir les comportements du consommateur. * Connaître le choix du consommateur. * Appréhender ses motivations. * Technique Adoptée * Entretien individuel

    3 118 Mots / 13 Pages
  • La délocalisation et restructuration - cas du service TFO chez BNP

    La délocalisation et restructuration - cas du service TFO chez BNP

    Université catholique de Louvain Faculté des Sciences Économiques, Sociales et Politiques GROUPE 47 INGE/ECGE Théorie des organisations Professeurs : Matthieu de Nanteuil, Emilie Malcourant Groupe 47 André Antoine-Alexandre Desaive Maxime Hesbois Henri Saelens Gatien Schepens Quinten Ways Thibault Table des matières Identification d’un problème d’organisation 3 Résumé d’un article scientifique en lien avec une partie du problème 6 Présentation succincte de deux notions vues en cours 9 Structure 9 Coordination 10 Analyse critique du problème

    4 997 Mots / 20 Pages
  • La qualité: définition, historique et évolution du concept

    La qualité: définition, historique et évolution du concept

    LA QUALITE : DEFINITION, HISTORIQUE ET EVOLUTION DU CONCEPT Présenté par : AMAJOUD Alaa BENAISSA Mohamed Encadré par : BOUBLI Abdessamad M.ZAOUA ZARKIK Ahmed REMERCIEMENTS : « La réalisation de ce travail a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui on voudra témoigner toute notre reconnaissance. On tient à remercier en premier lieu notre cher professeur M.ZAOUA pour sa grande patiente, sa compréhension, ses conseils judicieux, ainsi que l’excellence de son encadrement.

    3 458 Mots / 14 Pages
  • Quelle réflexion ou quels questionnements cette expérience a sucité chez vous?

    Quelle réflexion ou quels questionnements cette expérience a sucité chez vous?

    QUELLE REFLEXION OU QUELS QUESTIONNEMENT CETTE EXPERIENCE A SUCITE CHEZ VOUS? - LE SENS DES ACTIVITES?: A mon sens les activités proposé au seins du foyer doivent avoir un lien avec leurs projet personnalisé, les demandes et les attente du résidents doivent etre prise en compte. Cela va lui permettre de s’épanouire, de découvire, de nouvelle chose - POURQUOI METTRE EN PLACE DES PRES PROJET: - QUEL SUPPORT ADAPTE ONT ETAIT MIS EN PLACE POUR

    403 Mots / 2 Pages
  • Rapport de stage chez Auto Nejma SA Casablanca

    Rapport de stage chez Auto Nejma SA Casablanca

    Table des matières Dédicace 2 Remerciements 3 Introduction 4 1 Présentation de la société AUTO NEJMA 5 1.1 Présentation 5 1.2 Historique 6 1.3 Chiffres clés 8 1.3.1 Positionnement AUTO NEJMA 8 1.3.2 Organismes 10 2 Tâches effectuées 11 2.1 Magasin 11 2.2 Les ateliers 12 2.2.1 Atelier d’électricité 12 2.2.2 Service rapide 14 2.2.3 Atelier mécanique 16 3 Réflexions 19 3.1 Difficultés rencontrées 19 3.2 Critiques 20 4 Conclusion 21 ________________ Dédicace Je tiens

    2 815 Mots / 12 Pages
  • Rapport de stage chez KPMG: Audit

    Rapport de stage chez KPMG: Audit

    ________________ Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble des professeurs de l’UCL Mons pour l’excellente formation reçue tout au long du master. Je tiens particulièrement à témoigner ma reconnaissance à mon tuteur académique Madame Bénédicte Vessié, pour son aide, ses conseils ainsi que sa disponibilité envers l’ensemble des étudiants. Je souhaite également remercier mon maître de stage, Monsieur Martin Simon, pour m’avoir donné l’opportunité de réaliser mon stage au sein du département audit de KPMG

    5 112 Mots / 21 Pages
  • Comment pousser les gens à acheter chez Provigo ?

    Comment pousser les gens à acheter chez Provigo ?

    Provigo est une entreprise faisant partie des Compagnies Loblaw limitée, tout comme Maxi, Pharmaprix, Loblaws, Intermarché, etc. On y retrouve des produits commercialisés comme les produits laitiers, fromages, viandes, fruits, légumes et pâtisseries. L’entreprise offre une alimentation moderne, axée sur le service à la clientèle, tout en soutenant les produits d’ici[1]. Selon des statistiques de 2013, Loblaw détenait le plus haut pourcentage de parts de marché au Canada avec 24,2%.Les rangs au Québec étaient :

    1 034 Mots / 5 Pages
  • Rapport de stage d'été chez la Compagnie Fromagère

    Rapport de stage d'été chez la Compagnie Fromagère

    Rapport Stage d’été Entreprise d’accueil : La Compagnie Fromagère Elaboré par : Firas Messelmani Année universitaire : 2015-2016 Table des matières Introduction ............................................................................................................................................2 1. Présentation de l’entreprise d’accueil ................................................................................................2 2. Objectifs visés ................................................................................................................................... 3 3. Hygiène et qualité………………………………………………………………………………………….………………………..…....3 4. Processus de production du fromage fondu………..............................................................................5 4.1 Le fromage fondu…………………………………………………………………………………………….……………………….5 4.2 Les matières premières : ................................................................................................................5 4.3 Les étapes de production : .............................................................................................................5 5. Contrôle qualité ……………………..........................................................................................................8 5.1 Contrôle physicochimique : ............................................................................................................8 5.2 Contrôle microbiologique :

    2 440 Mots / 10 Pages
  • L'art de la Conversation chez Molière

    L'art de la Conversation chez Molière

    Histoire littéraire Question II L'art de la conversation chez Molière Dans de nombreuses scènes de ses pièces de théâtre, Molière fait intervenir de véritables conversations telles qu'elles se déroulaient dans les salons mondains parisiens du XVIIème siècle. A travers Le Misanthrope et Les Femmes savantes, nous allons discuter des préceptes généraux mis en avant dans les textes de Bouhours et de Scudéry, afin de distinguer les notions et pratiques communes aux textes « théoriques »

    1 978 Mots / 8 Pages
  • Étude de la ventilation pulmonaire chez l'Homme

    Étude de la ventilation pulmonaire chez l'Homme

    Etude de la ventilation pulmonaire chez l’Homme INTRODUCTION La ventilation pulmonaire est un processus mécanique qui permet le renouvellement d’air entre l’extérieur et les poumons dans le but d’amener aux poumons de l’air riche en O2 lors de l’inspiration et d’expulser hors des poumons de l’air riche en CO2 lors de l’expiration. Une inspiration suivie d'une expiration forme ce qu'on appelle un cycle respiratoire. Chez l'Homme, ce cycle dure en moyenne cinq secondes. L’air inspiré

    2 214 Mots / 9 Pages
  • Selon le texte, quelle serait l'origine de la guerre chez les primates ?

    Selon le texte, quelle serait l'origine de la guerre chez les primates ?

    Jhony Ung Remis à : François Journault 1- Selon ce texte, quelle serait l’origine de la guerre chez les primates? Selon le texte, plusieurs observations ont été faites auprès de plusieurs type de primate : les chimpanzés, les singes-araignées et les bonobos. Tout d’abord, chacun d’entre eux avait une approche différente pour ce contexte de ‘’guerre’’. Pour commencer, les attaques chez les chimpanzés ne date pas d’hier. Plusieurs attaques ont été observées au cours des

    689 Mots / 3 Pages
  • Etude des contractions utérines chez le rat: action de l'ocytocine

    Etude des contractions utérines chez le rat: action de l'ocytocine

    Etude des contractions utérines : Action de l’ocytocine 1. Introduction Lors de notre dernier TP, nous nous sommes intéressés à l’utérus et plus précisément à sa motricité, c’est-à-dire l’ensemble des fonctions qui assurent les mouvements de ce dernier. L’utérus est l’un des muscles les plus puissants du corps humain (chez la femme). La paroi utérine possède en effet 2 tuniques : l’endomètre, et le myomètre, couche externe de cellules musculaires lisses. C’est par exemple lors

    1 400 Mots / 6 Pages
  • Qualité et savoir-faire de Couleurs Fleurs

    Qualité et savoir-faire de Couleurs Fleurs

    Couleurs Fleurs 4 avenue Brébant 51100 REIMS «Raison_sociale» «Adresse_Ligne_1» «Code_postal» «Ville» Objet : A Reims, Découvrez Couleurs Fleurs Le 00/00/00 Pièce jointe : Flyer Qualité & savoir-faire de Couleurs Fleurs… Madame, Monsieur Nous sommes heureux de vous présenter nos 3 agences Couleurs Fleurs, situées au cœur de la ville de Reims. Spécialiste de compositions florales, Couleurs Fleurs répond à vos besoins pour diverses occasions : Mariages – Deuils – Réceptions Depuis bientôt 10 ans, nos

    522 Mots / 3 Pages
  • Les outils de qualité

    Ministère de l’Enseignement Supérieur et de Recherche Scientifique C:\Users\MAHDI\Documents\iset_kairouan.jpg Direction Générale des Etudes Technologiques Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Kairouan SUPPORT DE COURS Proposé par : Mrs.Benhmida Elabri Elyes MAITRE TECHNOLOGUE EN ECONOMIE ET GESTION Mrs.Boujdaria Mohamed Mahdi TECHNOLOGUE EN ECONOMIE ET GESTION OPTION : TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION ANNÈE UNIVERSITAIRE : 2013/2014 ________________ Liste des figures Figure 1 : Les incidences de la qualité au sein du système Entreprise 11 Figure 2 : Exemple

    19 014 Mots / 77 Pages
  • Oral BTS projet chez EDF BTOB

    Oral BTS projet chez EDF BTOB

    Monsieur Hervé Gamin 144, rue François 1er 59022 Lille cedex Paris, le 18/10/2017 Cher Monsieur Gamin, Pour faire suite à votre demande, nous avons le plaisir de vous communiquer nos prix et conditions pour nos services d'expertise en Relations Business. Vous trouverez ci-dessous notre proposition du Pack B2B Premium : B2B01 Amélioration de la trésorerie 199€/mois Nouveau ! B2B02 Réduction des coûts de relance 99€/an en option (1) B2B03 Relance préventive Gratuit Nouveau ! B2B04

    337 Mots / 2 Pages
  • Le pouvoir en question : de la domination à la révolution chez Marx et Foucault

    Le pouvoir en question : de la domination à la révolution chez Marx et Foucault

    Gabrielle Arruabarrena ARRG10599606 Sociologie politique SOC3071 Le pouvoir en question : de la domination à la révolution chez Marx et Foucault ________________ Marx est un point de repère pour ceux qui s’intéressent aux grandes questions de la société sous l’angle de la production et de l’exploitation. Foucault l’est aussi pour ceux qui questionnent l’homme par l’homme dans les organisations, les institutions, dans la famille etc. Le holisme relatif de Marx s’oppose donc radicalement au nominalisme

    5 166 Mots / 21 Pages
  • LA CONSTITUTION DONNE-T-ELLE AU PARLEMENT LES MOYENS DE FAIRE UNE LOI DE QUALITE ?

    LA CONSTITUTION DONNE-T-ELLE AU PARLEMENT LES MOYENS DE FAIRE UNE LOI DE QUALITE ?

    DISSERTATION DE DROIT SEANCE 12 LA CONSTITUTION DONNE-T-ELLE AU PARLEMENT LES MOYENS DE FAIRE UNE LOI DE QUALITE ? Introduction : « Il n’y a point encore de liberté si la puissance de juger n’est pas séparée de la puissance législative et de l’exécutrice », disait Montesquieu. Cette phrase du philosophe des Lumières est très significative quant au thème de ce travail, puisque nous essaierons ici de définir le pouvoir du Parlement (français) dans la

    6 182 Mots / 25 Pages
  • Contention chez la personne âgée

    Contention chez la personne âgée

    La contention physique chez la personne âgée : conflit de valeurs entre bientraitance et sécurité « Faire pour l’autre, sans l’autre, c’est faire contre l’autre. » Proverbe touareg. * Lieu : Mon stage entrant dans la typologie « soins de courte durée » se déroule actuellement dans un service de neurologie. Spécialisé dans la prise en charge des pathologies neurologiques et vasculaires, le service est constitué de professionnels de santé (médecins, infirmiers, aides-soignants, kinésithérapeutes etc.)

    3 346 Mots / 14 Pages
  • 3 problématiques chez l'amputé

    3 problématiques chez l'amputé

    Légende : vert représente les point qui "aide a la rédaction" parce que sinon j'y comprenais rien donc j'ai fais par étapes rouge représente des petites notes pour toi noir représente ce que j'ai travaillé Questionnement, axes d'études (point 1) 1) Etude des différents outils mise a disposition de l'infirmière pour communiquer face a un patient amputé PROBLEMATIQUE 1 ? LOUISE 2) Quelle attitude le personnel infirmier doit il adopter pour favoriser l'acceptation d'une situation

    2 338 Mots / 10 Pages
  • Quelles qualités des peuples du Nouveau Monde les textes proposés mettent-ils en relief ?

    Quelles qualités des peuples du Nouveau Monde les textes proposés mettent-ils en relief ?

    Problématique: Quelles qualités des peuples du Nouveau Monde les textes proposés mettent-ils en relief ? Ce corpus qu'il m'est proposé d'analyser est composé de quatres textes narratifs qui prennent pour thèmes une représentation positive des peuples du nouveau monde. Ce sont deux extraits de Histoire d’un voyage fait en la terre du Brésil, chapitre XIII et chapitre XVIII (1578) de Jean de Léry ; Puis un un extrait du chapitre VI « des coches »

    706 Mots / 3 Pages
  • Lettre de motivation, candidature pour un stage en qualité d'assistante responsable marketing

    Lettre de motivation, candidature pour un stage en qualité d'assistante responsable marketing

    Nom prénom Le 15 Décembre 201X, à X Adresse Ville CP Adresse mail Adresse de l’entreprise CP Ville de l’entreprise Objet : Candidature à un stage en qualité d’assistante responsable marketing Madame, Monsieur, Je suis actuellement étudiante en XXXX. Je suis à la recherche d'une entreprise qui pourrait m'accueillir dans le cadre d'un stage conventionné et non rémunéré d'une durée XXXX à compter du XXXX. J’ai pu acquérir depuis le début de ma formation des

    264 Mots / 2 Pages
  • Achat et qualité - les 5 zéros

    Achat et qualité - les 5 zéros

    3) Comment améliorer la qualité L’action sur la qualité peut être apportée dès la conception du produit en améliorant la recherche et l’innovation Elle va conduire : à utiliser d’autres matériaux A ajouter de nouvelles fonctions A modifier la forme du produit Exemple, l’évolution des téléphones L’action peut également porter sur la réalisation En employant un personnel qui soit à la fois : * motivé * organisé * et compétent Pour la compétence, une formation

    312 Mots / 2 Pages
  • Fiche d'activité C42, assurer la qualité du service à la clientèle

    Fiche d'activité C42, assurer la qualité du service à la clientèle

    Fiche d’activité ../../../Downloads/téléchargement.png Assurer la qualité de service à la clientèle Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence C42 : Assurer la qualité de service à la clientèle C421 : Accueillir, informer et conseiller √ C422 : Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle √ C423 : Suivre la qualité des prestations √ Présentation de l’activité Date et durée : Cette activité a été réalisée en début de 1ère année de BTS, durant

    1 796 Mots / 8 Pages
  • Développement et évaluation de l’agilité par un dispositif d’entraînement combiné de cinq semaines en puissance et en pliométrie chez des footballeurs U14-U15

    Développement et évaluation de l’agilité par un dispositif d’entraînement combiné de cinq semaines en puissance et en pliométrie chez des footballeurs U14-U15

    Licence 3 Entraînement Sportif Année 2015 - 2016 Développement et évaluation de l’agilité par un dispositif d’entraînement combiné de cinq semaines en puissance et en pliométrie chez des footballeurs U14-U15 Mémoire présenté par: Baptiste MÉZIÈRE Responsable universitaire: Frédéric DERBRE Structure d’accueil: Association du Stade Lavallois Football Club Tuteur de la structure d’accueil: Alexis CHAMARET TABLE DES MATIERES I - Introduction II - Revue littéraire 1 - Analyse de physique du footballeur en match à haut

    9 489 Mots / 38 Pages