Devoir 2 gestion de l'information touristique dissertations et mémoires
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Fiche De Lecture: la maitrise de la gestion des Ressources Humaines de DEMARAIS Guylaine/ MARTINET Christiane/ Razer Josette
FICHE DE LECTURE 1. Références de l’ouvrage Titre : la maitrise de la gestion des Ressources Humaines Auteurs : DEMARAIS Guylaine/ MARTINET Christiane/ Razer Josette Source : Velizy : Lamarre, 79p Collection : guides de l’AP-HP Editeur : LAMARRE Parution : 12/09/2000 Nombre de Pages : 79 pages Dimensions : 23.90x15.90x0.60 ISBN : 978-2-8503-0551-0 2. Objectifs et Problématique de l’ouvrage: Objectifs : Le principal objectif recherché par les auteurs est de décrire la démarche
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Rapport de stage en Licence Professionnelle en Gestion des Unités Hôtelières
Ainsi, j’ai effectué mon stage de fin d’étude de la Licence Professionnelle en Gestion des Unités Hôtelières au sein de l’entreprise Sirocco. Lors de ce stage de 16 semaines, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma formation, de plus, je me suis confronté aux difficultés réelles du monde du travail et du management d’équipes. Après ma rapide intégration dans l’équipe, j’ai eu l’occasion de réaliser plusieurs tâches qui ont constitué une
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Gestion Des Risques Bancaires
INTRODUCTION GENERALE……………………………………………….. PARTIE I – LE CREDIT BANCAIRE ET SES RISQUES…….. I – GENERALITES SUR LE CREDIT ……………………………………………………. A- Définition et caractères du crédit ………………………………………………………. B- Domaine et classification des crédits …………………………………………………… II- LE CREDIT AU MAROC EN CHIFFRE ……………………………………………… A- Répartition des crédits bancaires selon leur objet……………………………………….. B- Répartition des crédits bancaires par terme……………………………………………… C- Répartition des crédits bancaires par secteur d’activité…………………………………. D- Les crédits distribués par les sociétés de financement…………………………………… E- Répartition des
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TIC (technologies de l'information et de la communication) et efficacité commerciale
TIC (Technologie de l’Information et de la Communication) et performance de l’entreprise Les entreprises petites, moyennes et grandes sont reconnues comme un élément incontournable de développement. Elles sont un argument de poids en faveur des politiques de promotion et d’encouragement destinées à maximiser leur contribution à la création d’emplois, à la croissance économique et, par conséquent, à la lutte contre la pauvreté et aux inégalités sociales.2Lorsqu’elles occupent une position concurrentielle favorable sur un marché, elles
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Visualisation En Gestion Des Connaissances
L’explosion des quantités de données stockées sur différents supports informatique conjointement à l’avènement des Technologies de l’Information et de la Communication a introduit des bouleversements importants dans le management des entreprises. En plus des connaissances explicites (courriers électroniques, procédures, notes de services, ...), il faut capitaliser l’ensemble des connaissances tacites, c’est à dire les connaissances qui ne sont pas formalisables aisément avec des mots (bonnes pratiques, savoir-faire, ...)(Alavi et Leidner, 2001; Earl, 2001). L’objectif est
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Projet Java Gestion des employés
PROJET JAVA Gestion des employés Binôme (Groupe 4) : Sous la direction de : Mohammed EL KOURCHALI Mr. EL FAKER Mustapha KOUCHAD Mr. ETTALBI INTRODUCTION: L’objectif de ce projet est de réaliser une application pour la gestion des employées en utilisant la technologie JAVA. Cette application offre un nombre de fonctionnalités de base à savoir la consultation, l’ajout, la modification et la suppression d’une personne , d’un employée ou d’un manager. Outils utilisées: - JAVA
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La Gestion De Projet
Le projet : généralités 1) Qu’est-ce qu’un projet ? Demander aux étudiants de donner une définition. Conseil, faire le parallèle avec la construction d’une maison. La notion de besoin est liée au projet. La notion de délai, de coût et de satisfaction l’est aussi. Y’a-t-il plusieurs moyen de répondre à un projet ? : souvent oui. Le projet au départ et flou, puis s’affine. On dispose de différentes manières pour y répondre, on en choisira
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Gestion De La Relation Clientèle
GESTION DE LA RELATION CLIENT SOMMAIRE Gestion de la relation client 1 1 - Introduction 1 2 - Qu'est-ce que le CRM ? 2 3 - Intégration du CRM dans l'entreprise 3 Logiciels de GRC 3 Marketing relationnel vers marketing transactionnel 3 Informations recensées 4 Solutions informatiques 5 Le marché de la GRC 6 4 GRC : Le système d’informations, outil de fidélisation 7 I PRESENTATION DU LOGICIEL DE GRC 7 A / Composantes de
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Gestion Des Conflits
*Introduction Partie 1:conflit en entreprise Définition du conflit Différent types de conflit et leurs caractéristiques Source de conflit Conséquence Partie 2:gestion des conflit Outils de gestion des conflits Prévention des conflit *Conclusion L'entreprise est une organisation compose de plusieurs personne au intérêt et but très diffèrent et qui doivent toutefois travailler ensemble ,souvent en équipe pour atteindre un résultat Vu la nature humaine, le stress ,les relation hiérarchique , les difficultés personnelles et le manque
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La gestion de la relation commerciale
La gestion de la relation commerciale consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant dans le succès de l’entreprise. Construire et développer des relations avec ses clients est un défi, particulièrement lorsque l’entreprise possède des milliers voire des millions de clients. Pour arriver à un résultat satisfaisant les systèmes de gestion des relations clients (CRM en anglais) doivent permettre aux responsables d’entreprise de mieux comprendre leurs
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La place de la gestion des ressources humaines dans une organisation.
RELEVER LES DÉFIS DE LA GESTION DES RESOURCES HUMAINES 3e ÉDITION - SÉRIE E - TRAVAIL NOTÉ 1 RÉPONDRE AUX 3 QUESTIONS SUIVANTES : 1- Expliquez la place de la gestion des ressources humaines dans une organisation : Au XIX siècles, les pratiques de la gestion des ressources humaines étaient soumises à l’autorité et à la discrétion des employeurs et il y avait plusieurs injustices, comme le pouvoir, le favoritisme ce qui mettaient les employés
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La place de la gestion des ressources humaines dans l'organisation
La place de la gestion des ressources humaines dans une organisation « La gestion des ressources humaines (GRH) regroupe l'ensemble des pratiques de planification, de direction, d'organisation et de contrôle des ressources humaines au sein de l'organisation. Plus précisément, on parle alors d'activités de planification des ressources humaines, de recrutement, de sélection, d'accueil, de formation, de développement, de gestion des carrières, de rémunération, d'évaluation des performances, de gestion de la santé et de la sécurité,
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Le Modèle Japonais De Gestion De La Production
Le modèle japonais de gestion de la production et des ressources humaines: vers une hypothèse d'hybridation dans les entreprisesjaponaises au Québec Diane-Gabrielle Tremblay et David Rolland1 Télé-université, Université du Québec Communication à la cinquième conférence de l’Association internationale de management stratégique Lille, France, les 13-15 mai 1996 (synthèse du cahier de recherche No 96-3) 1 Les auteurs sont respectivement professeure et chercheur à la Télé-université de l'Université du Québec. Le présent texte résulte de la
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Gestion De Trésorerie Internationale
I. Introduction : L’internationalisation des économies développées n’est pas un phénomène récent : C’est aujourd’hui à une véritable mondialisation de l’économie que nous assistons : d’une part, le développement des importations comme les exportations, mais surtout, nombre de ces échanges ont pris une place tout à fait stratégique dans le fonctionnement des entreprises, lequel obéit souvent à une logique de groupe plus qu’à un modèle interne à chaque entreprise.D’un point de vue économique, un groupe
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La Gestion Des déchets Solides Dans Les Villes Du Cameroun
I.) CONTEXTE ET JUSTIFICATION En cette aube du troisième millénaire, les villes africaines tentent de relever de nombreux défis entre autres : la lutte contre la pauvreté, la distribution équitable de l’eau et de l’énergie, lutte contre les pandémies (SIDA, choléra, paludisme…). La situation se complique davantage à cause de l’urbanisation rapide et un taux de croissance démographique en hausse( environ 5%). Cette urbanisation incontrolée est source de plusieurs maux (délinquance juvénile, dépravation des mœurs,
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Gestion De Crise
Le problème avec l’actualité, c’est qu’elle ne cesse de nous dépasser. Les crises de Swissair et de la Banque Cantonale Vaudoise ont largement animé l’actualité médiatique nationale de ces derniers mois. Ainsi, tel le mythe de Sisyphe, nous aurions périodiquement à refaire le tour d’horizon des nouvelles crises en cours. Pourtant, si les crises se renouvellent, leurs caractéristiques tout comme les moyens de les gérer ne se métamorphosent pas. Cet aide-mémoire liste les prérogatives d’une
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Planification Et Gestion De Projet
Vallue, 12 eme section, Petit-Goave, Haiti Téléphone : 3281-3007/3660-6356 Cefors09@yahoo.com Planification et gestion de projet DOCUMENT DE FORMATION Par: Yvon Y. Faustin Directeur Général CEFORS Vallue, 12eme section, Petit-Goâve, Haïti TELEPHONE : (509)36.60.63.56/32.82.30.07 EMAIL : cefors09@yahoo.com Juillet 2012 I. Objectifs pédagogiques de la formation: - les participant disposent des éléments nécessaires a la planification d’un projet (cycle de projet). - chaque participant est capable de développer les concepts (partenariat, participation et projet) - Les participants
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Système De Gestion De Contenu
Un système de gestion de contenu ou SGC (Content Management System ou CMS) est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de sites Web ou d'applications multimédia. Ils partagent les fonctionnalités suivantes : ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document ; ils fournissent une chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de mettre en ligne le contenu des documents ; ils
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La Gestion Des Ressources Humaines : Histoire Et Perspectives, De L'ère Industrielle À L'ère De La Mondialisation
1. Industrialisation et flexibilité au XIXe siècle : les pratiques de gestion du personnel à la croisée des chemins On distingue : – un modèle plutôt marqué par la flexibilité externe du travail. – un modèle plus intégré et concentré, qui préfigure largement l’ère des grandes organisations à venir 1.1. La société industrielle, la glorification du travail et la revanche de l’entrepreneur L’analyse de la gestion de la main-d’œuvre est naturellement indissociable de l’analyse du
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University of Southeast Centralisation de la gestion de l'informatique dans les milieux académiques
University of the Southeast Il s’agit d’un cas de gouvernance TI centralisée dans le monde universitaire. Des changements ont été effectués sans l’aval des parties prenantes. Le dernier projet consistait à mettre les courriels sur un seul serveur, incluant le changement des adresses courriel. La plus grande problématique semble provenir de la gouvernance qui ne correspond pas à la culture. La gouvernance actuelle est centralisée et centrée sur les TI. La communication est déficiente, puisque
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La comptabilité fonctionnelle du point de vue des utilisateurs de l'information
La comptabilité fonctionnelle du point de vue des utilisateurs de l'information. Dans le domaine technique, la fonctionnalité est un ensemble de fonctions produit par le système ou le dispositif pour répondre aux tâches, aux réalisations des intentions et à l’accomplissement des objectifs. Concernant la résolution des problèmes pratiques, la comptabilité a sa propre fonctionnalité qui est au service de ses utilisateurs dans le processus économique. Pour définir le concept de la sécurité comptable, il faut
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Critique Des Bonnes Pratiques Des Systèmes De Gestion De L'environnement Pour Les Petites Et Moyennes Entreprises
Première analyse critique Selon mon avis personnel, la principale force de ce rapport est le fait que malgré les difficultés que peuvent rencontrer les petites et moyennes entreprises à implanter un SGE au sein de leur organisation, il en résulte beaucoup plus d’avantages à en tirer sur le moyen et le long terme. En effet, d’un plan de vue éthique et managérial il est normal de penser qu’une entreprise quelque soit son domaine et secteur
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Codex de la gestion de trésorerie
MODULE DE GESTION DE LA TRESORERIE Niveau : L3 Professeur: Babacar DIOP Description du module: Ce module a pour objectif principal de comprendre les origines des problèmes de trésorerie et puis de mettre sur pied les outils de prévision de la trésorerie, d’étudier la gestion de la trésorerie au quotidien ou fiche de valeur, d’étudier les décisions de financement et de placement à court terme, de comprendre les situations d’exposition des entreprises au risque de
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Memoire Gestion De La Qualité
Introduction Le tourisme d’affaires est un secteur spécifique du tourisme. D’après Sèze (2002), « le tourisme d’affaires regroupe les séjours individuels ou organisés, effectués pour des motifs professionnels et dont la durée est d’au moins 24 heures ». Il est apparu à la fin des années 1920 aux Etats Unis avec l’organisation des premiers séjours de stimulation destinés à la force de vente . Le tourisme d’affaires est apparu dans les années 1950 en France
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Morceau d'un rapport de stage d'un BTS Assistant de Gestion de PME-PMI: ETS BONNEL
Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Devienne Cindy N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Gestion stock Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 2 Cadre de
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