Manager les compétences : approches, enjeux et développements

Manager les compétences : approches, enjeux et développements

Par Stéphane Jacquet (lycée Marcel Pagnol d’Athis-Mons)

En 1969, le professeur canadien Peter défrayait la chronique en publiant son célèbre et très

sérieux pamphlet sur les organisations « the Peter principle » qui énonçait que « chacun avait

tendance à s’élever à son niveau d’incompétence » et qui dénonçait les dérives des

organisations hiérarchisées et inefficaces. Cet ouvrage, écrit sur un ton journalistique, amorça

de nombreuses conférences et permit la remise en question d’un modèle dépassé

d’organisation, basée sur une gestion hiérarchisée, par postes. Depuis, la notion de

compétence s’est trouvée au centre de débats importants comme celui sur la mise en place

d’une logique compétence dans la sidérurgie (acord ACAP en 2000), ou l’émergence du

dispositif de validation des acquis de l’expérience avec la loi de 2002 mais également la

refonte des principaux diplômes français et le développement des référentiels de certification

basés sur les compétences…La littérature managériale actuelle décline donc largement le

terme compétence. Les rayons des bibliothèques regorgent d'ouvrages qui renvoient à ce mot :

« manager des compétences », « évaluer ses compétences », « développer les compétences »,

« valider ses compétences »… Le problème, c'est qu'il n'existe pas une seule définition de la

compétence mais bien différentes approches théoriques et donc une multitude de définitions.

Chercher à toutes les répertorier conduirait à amorcer un travail sans fin qui se heurterait vite

à des débats polysémiques et des ajustements continuels liés à la fois au caractère évolutif de

la notion mais également aux différentes acceptions qu'elle permet. Et pourtant, il convient de

la clarifier car elle est au centre de l’articulation de nos référentiels et de nos pratiques de

certification et se développera avec la mise en place du contrôle en cours de formation.

Dans une perspective managériale, l’objectif sera d’éclairer le lecteur sur la gestion des

compétences en entreprise. En effet, les organisations se sont progressivement lancées dans

une démarche de gestion des compétences dans une perspective de management de la

performance, en effaçant, parfois par simple effet d’annonce, l'approche classique de la

gestion par poste. On comprend l'intérêt de la notion

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