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Hiérarchisation des commandes

Cours : Hiérarchisation des commandes. Recherche parmi 283 000+ dissertations

Par   •  15 Février 2022  •  Cours  •  1 050 Mots (5 Pages)  •  156 Vues

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     LES FLUX SORTANTS                         TLOG

LA PRISE EN CHARGE DES FLUX SORTANTS

Mission

HIÉRARCHISER LA PREPARATION DE COMMANDES

Mise en situation

ZEVA, ZI Vatry, 51210 VATRY, est une plate-forme logistique dont le premier client est le groupe italien FIAT, LANCIA et ALPHA ROMEO.

Cette plate-forme stocke toutes les pièces détachées de ce groupe et doit préparer les commandes faîtes par les concessionnaires de la marque, sur la Région Ile de France

et Grand Est afin de les livrer.

Vous êtes en PFMP depuis 2 semaines et vous travaillez avec le responsable logistique,

Mr Vandaele.

Il vous demande de l’aider à organiser les préparations de commandes de ce jour.

Tâches :

  1. Collecter les commandes du jour.

  1. Définir des critères de priorité dans le traitement des préparations des commandes.

  1. Etablir un ordre de préparation parmi les commandes à traiter.

PARTIE 1 : Collecter les commandes du jour

Ce que je sais…

  • Cocher les cases correspondantes.

Pour réaliser une préparation de commande, il faut :

        Etablir le bon de préparation de commandes.

        Accueillir le conducteur.

        Satisfaire au mieux la commande du client.

        Emettre des réserves sur le bon de livraison.

        S’assurer que les délais exigés par le client soient respectés.

        S’assurer que le protocole de sécurité soit signé par le transporteur.

        S’assurer que le camion soit bien à quai.

        Réaliser la préparation avec l’objectif de minimiser les coûts de l’entreprise.

TRAVAIL N°1 – Réception des commandes

Mr VANDAELE dispose d’un logiciel sur lequel arrivent les commandes faîtes, via un Système EDI, mis en place entre CEVA et les concessionnaires. Ce système permet d’avoir les commandes en temps réel.

Seulement, tous les concessionnaires ne disposent pas de ce système. Aussi, il reçoit des commandes par mail, téléphone ou fax qu’il doit prendre en compte manuellement dans le logiciel.

Aujourd’hui, il vous demande de le faire.

  1. Collecter les commandes du jour : après avoir pris connaissance des documents 2, 3 et 4 ;

compléter le document réponse 1 ci-dessous.

Document réponse 1 : Extrait du fichier de commandes du logiciel de préparations.

Concessionnaire

Dép.

Date Cde

Réf.

Article -Désignation

Date LIVRAISON

Qté à livrer

Qté Livrable

SAS Poitevin

51

26/08/21

L_245

Filtre à Air

03/09/21

25  

25

SA Huber

08

26/08/21

F_094

Phare avant

03/09/21

2

1

SAS Les Rimaux

94

01/09/21

F_245

Filtre à Air

03/09/21

12      

12

SAS Valllée

78

01/09/21

A_098

Pare-Brise

02/09/21

2

2

SA Romer

75

02/09/21

L_254

Clignotant

02/09/21

6

6

SA Bradier

95

02/09/21

F_098

Pare-Brise

03/09/21

4

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Document 2 : Extrait du stock : liste des articles en stock

Référence article

Article -Désignation

Quantité

 F_520

Bielles de direction

25

 A_098

Pare-Brise

2

 L_245

Filtre à air

30

 F_094

Phare avant

1

 F_245

Filtre à air

16

 A_543

Clignotant

20

 L_254

Clignotant

30

 F_098

Pare-Brise

2

Document 3 : commande du Garage Fiat

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

Document 4 : commande concessionnaire Alpha Roméo.

[pic 5]

Message Note du standard

Bonjour,

Mr Dupont, concessionnaire Vibois, Alpha Roméo, à Créteil, a appelé ce matin et

souhaite qu’on lui livre lundi 6 septembre, 25 clignotants, réf.A_543.

Cordialement

Service standard

...

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