Rapport de stage CBGN

Réalisé par : Baba Hmed Zineb Encadré par : Mr.Cheddadi Fouad

Etudiante en 3ème année FSJES-Fès

Année universitaire : 2015 / 2016

Avant de vous présenter mon rapport de stage, je tiens à remercier tous ceux qui m’ont

aidé de près ou de loin à réaliser ce stage.

C’est pour cela que mes profondes gratitudes s’adressent à :

 Monsieur, KHOUATI Mohamed directeur d’exploitation de la CBGN, pour m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de la société CBGN.

 Monsieur CHEDDADI Fouad, mon maitre de stage pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période.

 Madame Khadija, responsable des ressources humaines pour m’avoir permis d’intégrer les différents services de la société en faisant ainsi de ce stage un moment très profitable.

Enfin, que tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’aboutissement de travail

trouvent ici l’expression de ma gratitude et l’assurance de mon respect.

Remerciements……………………………………………………………………………….2

Introduction………………………………………………………………………………….5

Chapitre I : Présentation de la société……………………………………………………...6

Section 1 : Historique de la CBGN…………………………………………………………7

1. L’implantation de coca-cola dans le monde…………………………………………..8

2. L’implantation de coca-cola au Maroc………………………………………………..9

Section 2 : Identification de la société……………………………………………………..11

1. Les activités…………………………………………………………………………...11

2. Champ d’activité……………………………………………………………………...13

3. Produits fabriqués……………………………………………………………………..14

4. Fiche d’identification…………………………………………………………………15

Section 3 : L’organigramme de la CBGN………………………………………………….16

Section 4 : les produits de la CBGN………………………………………………………..17

Section 5 : l’environnement de la CBGN…………………………………………………..17

1. Les fournisseurs……………………………………………………………………….17

2. Les clients……………………………………………………………………………..18

3. Les concurrents………………………………………………………………………..18

Chapitre II : Les départements de la CBGN……………………………………………..19

Section 1 : Département Finance…………………………………………………………..20

Section 2 : Département Ressources Humaines……………………………………………24

1. Service des ressources humaines……………………………………………………...24

2. Administration de paie………………………………………………………………..25

3. Personnel de la CBGN………………………………………………………………..25

Section 3 : Présentation de la chaine de production……………………………………….26

Section 4 : Département Administratif…………………………………………………….30

1. Secrétariat…………………………………………………………………………….30

2. Service informatique………………………………………………………………….30

Conclusion…………………………………………………………………………………..32

Bibliographie………………………………………………………………………………..33

A cause de la mondialisation et les avancements que connaît le monde de l’industrie, la satisfaction du client est donc indispensable à cela.

Concernant

...