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Rapport de stage, LINEA

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Par   •  29 Avril 2017  •  Rapport de stage  •  643 Mots (3 Pages)  •  527 Vues

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FICHE D’IDENTITÉ

Présentation de l’entreprise

Dénomination sociale

LINEA

Siège social

68 rue Tronchet - 69006 LYON

Forme de la société

SARL (Société à Responsabilité Limitée)

Capital

75 000 €

Année de création

1992

Téléphone / Fax

04.37.24.27.90 / 04.37.24.27.90

Adresse mail

unitech@unitech3.fr

Site web

En construction

Activité de l’entreprise

La société Linea établie à Lyon 6e est spécialisée dans le secteur du nettoyage courant de bâtiments et entretient plus de 624 sites dans la région lyonnaise. Elle intervient sur l’entretien des parties communes :

  • des résidences,
  • des immeubles,
  • des bureaux et immeubles de bureaux.


Chiffre d’affaires de 2012 à 2014

[pic 2]


Clientèle

[pic 3]

[pic 4]

Syndics de copropriété 40 %

Syndics de tertiaire 25 %

[pic 5]

[pic 6]

Immeubles de bureaux 20 %

Sites industriels 10 %

  1. Préconisations d'actions

  1. Choix d’un outil de suivi
  • Tableau de suivi sous tableur
  • Formulaire en ligne (site Internet)
  • Module de traitement de réclamation Pégase
  1. Solutions choisies

Module de traitement de réclamation Pégase

[pic 7]

Choix d’une nouvelle organisation

Désignation des personnes habilitées à traiter les réclamations et à utiliser le logiciel

Réception des réclamations

L’assistante d’accueil

L’assistante administrative

L’assistante d’exploitation

[pic 8]

Modélisation de la procédure de prise en charge

Présentation de l’entreprise


Analyse financière [pic 9]

[pic 10]

Actif

Passif

2013

2014

2013

2014

Emplois stables

236 536 €

280 392

Ressources stables

1 010 185

529 446

Actif circulant

1 540 497

1 912 430

Passif circulant

969 040

932 026

Trésorerie active

212 096

215 063

Trésorerie passive

9 895

0

TOTAL ACTIF

1 989 129

2 407 885

TOTAL PASSIF

1 989 129 

2 407 885

Ratios

2013

2014

COMMENTAIRES

Chiffre d’affaires

3 %

Il connaît une légère augmentation en 2014 mais reste relativement stable.

Taux de marge nette

0,03

0,04

Il a connu une faible augmentation.

Capacité d’endettement

0,07

0,49

La CAF est largement suffisant pour assurer le remboursement des dettes financières. Elle ne doit pas excéder 3 années. Sa situation est donc stable.

Ratio de couverture des emplois stables

4,31

4,52

Cet indicateur est largement supérieur à 1 ; l’équilibre financier est bien respecté

Taux d’endettement

0,011

0,077

Ce ratio est inférieur à 1 ; les capitaux propres sont supérieurs aux emprunts. Donc l’entreprise est faiblement endettée.

CAF

Éléments de calcul CAF

2013

2014

Résultat Net

125 326

164 543

+

Dotations aux amortissements et provisions

17 656

20 205

+

Valeur comptable des éléments d’actif cédés

0

0

-

Reprise sur amortissements et provisions

6941

19 020

-

Produit de cessions des éléments

0

0

=

CAF

136 041

165 728

[pic 11]

...

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